静脉治疗护理中优质护理的应用分析

蒋雪萍

江苏省宜兴市第二人民医院内分泌肿瘤科 江苏省宜兴市 214221

静脉治疗护理中优质护理的应用分析

蒋雪萍

江苏省宜兴市第二人民医院内分泌肿瘤科 江苏省宜兴市 214221

目的：分析静脉治疗护理中优质护理的应用方法与效果。方法：研究对象选取本院内分泌肿瘤科室于2015年1月至2015年12月收治的98例静脉治疗患者，通过电脑随机的方式分为实验组与对照组。对照组采取常规护理，实验组应用优质护理干预。对两组患者的配合度以及护理满意度指标进行观察对比。结果：实验组患者的配合度以及护理满意度均高于对照组，对比组间差异结果具有统计学意义（P＜0.05）。结论：静脉治疗护理中优质护理对于提高患者治疗配合度以及满意情况具有较好的作用。

静脉治疗；优质护理；应用效果

静脉治疗所指的是通过静脉输液经药物、血液制品等输注入患者的体内，从而治疗和改善疾病的方法，也是护理工作中需要掌握的最为基础的操作技术。提高静脉输液护理的质量，不但是改善疾病临床疗效的重要方法，也是提高患者满意度、构建和谐护患关系的重要手段[1]。本文中，对静脉治疗的患者给予优质护理干预，获得较好的临床成效，现总结方法与结果如下。

1 资料和方法

1.1 一般资料

研究对象选取本院内分泌肿瘤科室于2015年1月至2015年12月收治的98例静脉治疗患者，通过电脑随机的方式分为实验组与对照组各49例。实验组中男性28例、女21例；年龄最小的为18岁、最大的为82岁，平均为（54.6±7.1）岁。对照组中男性26例、女23例；年龄最小的为18岁、最大的为80岁，平均为（53.9±7.4）岁。对两组患者的基线资料进行分析对比，对比组间差异小，无显著性（P>0.05）。

1.2 方法

对照组采取常规护理，实验组应用优质护理干预，首先对护理人员进行教育培训，转变服务观念的同时提高技能水平，对以往工作中的问题进行分析和总结；其次，营造良好的治疗环境，采取流动式与站立式的服务，提高患者的信任度，耐心与患者交流等。具体的优质护理方法为：（1）输液治疗之前对患者的状态进行观察，通过交流了解是否存在晕针或者晕血症状以及其他疾病，针对病理和生理特点采取针对性的技术，保障输液安全性[2]。向患者说明输液的种类、剂量、治疗目的以及副作用等，提高患者对于输液治疗的认知水平。（2）使用一次性输液装置进行快速穿刺，注意动作要轻柔、准确、快速，期间与患者进行交流，转移其注意力。对穿刺存在恐惧的患者应当选择具有丰富经验的穿刺人员，改善患者安全感。输液期间加强巡视，嘱咐患者不要随意移动，以免造成血液倒流。（3）输液完成之前护理人员在患者身边等候，快速拔针、做好按压，避免淤血的发生。要求患者在原地休息15min以上[3]，并说明下一次输液治疗的时间。

1.3 评价指标

对两组患者的治疗配合度以及护理满意度指标进行观察对比。

1.4 数据处理

相关数据均录入SPSS16.0软件进行数据处理，统计学分析时计数资料以率（%）表示，比较采用卡方检验。P<0.05代表差异结果有统计学意义。

2 结果

2.1 实验组和对照组患者的治疗配合度对比

实验组49例患者中完全配合的有32例、配合度良好的有15例、配合度一般的患者2例、配合度差的患者0例，配合度为95.92%；对照组患者中完全配合的有27例、配合度良好的有13例、配合度一般的患者7例、配合度差的患者2例，配合度为81.63%。实验组患者配合度明显高于对照组，对比差异结果具有显著性（P<0.05）。

2.2 实验组和对照组患者的护理满意度结果对比

实验组49例患者中对本次护理非常满意的有35例、满意的患者13例、仅有1例患者表示不满意，总的护理满意度97.96%；对照组49例患者中对本次护理非常满意的有31例、满意的患者10例、仅有8例患者表示不满意，总的护理满意度83.67%。实验组患者护理满意度高于对照组，对比组间差异具有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

静脉治疗是临床中非常重要的疾病治疗手段，具有方便、快速、起效快等优点，但是作为有创的治疗方式，静脉治疗会对患者机体构成一定的影响，甚至可能对人体防御系统造成破坏，引发一系列的并发症，因此，选择合适的护理干预手段非常重要。本文中对实验组患者采取优质护理干预，在采取护理措施之前首先转变护理人员的观念，营养良好的治疗环境。良好的护理服务态度与仪表是实施优质护理的前提，责任护士首先必须保持热情的态度，保持和蔼的态度、得体的语言等，全方位的关注患者的生理、心理以及社会方面的需求。在此基础上采取优质的护理干预措施，严格执行无菌操作规程是静脉治疗中的关键，护理人员在执行静脉治疗操作过程中应当严格把握每一个环节，严密查对以免发生失误。此外，静脉治疗属于侵入性操作的一种，期间疏忽可能增加痛苦还可能导致感染，因此必须严格执行无菌规程，做好消毒与清洁工作，落实手卫生制度，对医疗垃圾进行规范处置，防止院内感染。扎实的操作技能也是保证治疗成功的基础，静脉穿刺严格按照患者的体型、血管粗细、意识状态等合理选择，例如消瘦的患者选择静脉定处罚，不握拳的状态下护理人员采用左手食指与中指从掌面向上顶，从而将静脉顶出，提高穿刺成功率。本组中，采取优质护理的实验组的配合度及护理满意度均高于常规护理的对照组，差异显著（P<0.05），值得进一步研究推广。

[1]王萍,王思杰.细节化优质护理对脑梗死静脉溶栓患者临床疗效的影响[J].中国实用护理杂志,2012,28(10):12-13.

[2]杜蕾.优质护理在老年住院患者静脉治疗护理技术操作中的应用效果分析[J].中国继续医学教育,2015,7(23):226-227.

[3]黄桂梅,兰俊,朱文静等.优质护理配合rt-PA静脉溶栓治疗觉醒型缺血性卒中的临床研究[J].中国老年保健医学,2016,14(02):118-121.