基于电子商务模式的财务管理创新研究

曾周玉++叶雄英

摘要：近年来网络通信技术迅猛发展，电子商务在新型商业模式中占据了举足轻重的作用。随着新型商业模式的出现和发展，财务管理作为企业管理的重要组成部分也应进行改变和创新，以适应飞速发展的电子商务模式。本文拟从财务管理的理念、内容、功能和融资渠道等方面，探讨在电子商务新型商业模式下财务管理改革和创新的必要性和措施。

关键词：电子商务 财务管理 创新

随着网络技术及通信技术的高速发展，电子商务已经成为全球商业贸易活动的重要组成部分。电子商务作为新型的商业运营模式，与传统商业模式相比，其需求更具个性化、数据处理变得信息化、服务更加柔性化、运营范围国际化。在电子商务模式下，企业财务管理在研究目标、研究对象及研究内容等方面亦发生了重要的变化。与传统企业财务管理相比，电子商务模式下的企业财务管理的目标是实现盈利和社会责任并存，股东利益与相关者利益并重；其研究对象是信息管理；研究核心内容是知识经济、人才、专利权、知识资本等无形资产。为适应电子商务的飞速发展，企业财务管理的创新和变革势在必行。

一、财务管理内容创新

强有力的供应链体系是电子商务环境下企业在市场竞争中取胜的重要环节。为此，在产供销体系中各项实体资产的投资额与未来收益数额、收益周期之间的关系是企业财务管理关注的重点。而知识产权、商誉、信息化程度、人才的创新活跃度等无形资产的掌握是电子商务模式下企业盈利的主要途径。在实体生产环节上，电子商务环境下的企业往往通过专业的代工企业、物流公司帮其实现线下高效运作。因此，无形资产的优化整合配置是电子商务财务管理的重点。

二、财务管理功能创新

电子商务作为一种全新的商业运作模式，要求财务管理的工具、支付模式和工作地点等必须适应电子商务的需求，发生新变化。具体表现如下：

（一）财务管理工具创新。

1.创新财务管理信息系统。企业财务管理信息化是电子商务的必然要求，因此在流程再造的基础上设计和完善财务管理信息系统是十分必要的。将财务管理信息系统与电子商务交易系统连接可实现财务管理的电算化、信息化和智能化。电子商务模式中发生的货币支付、转账和与之相关的财务业务完全实现电子化和网络化。同时财务管理系统还要有效地实施网络财务监控和管理。

2.建立安全的网络财务信息系统。由于电子商务模式下，交易都基于网络平台，因此资金、交易、卖家信息和公司机密等信息的安全性问题变得尤为重要。任何一点漏洞都可能导致大量资金或商业秘密的流失。为了防止此类事件的发生，建立安全的网络财务信息系统，保障财务管理信息系统中信息的传递和储存是财务管理的先决条件。这就需要采取必要的网络安全防范措施，如申请数字证书、限制操作权限、设置灾难风险控制、设置内控机构、网监会等。建立安全的网络财务信息系统，首先要基于大型数据库平台，对系统、数据、代码进行定期维护，提供数据查询等服务。完善的网络财务信息系统，需要包含总账、成本管理、财务分析、采购计划、存货核算、决策支持版等财务管理所需的所有模块。

（二）支付方式创新。近年来随着电子商务的开展与不断完善，特别是信息安全技术的进步，网上支付手段也越来越灵活。在电子商务交易模式的财务管理中应该支持各种电子支付方式，以便适应现代网络支付的发展趋势。

1.电子现金。电子现金又称为电子货币或数字现金，是一种以数字形式通过计算机网络流通的货币，一般适合于中小额交易。它将现金数值转换成加密序列数，这些序列数代表现实中的各种金额的币值。用户一般只需在提供电子现金业务的网上银行开设账户，并存入一定的金额，然后通过Internet 连接网上银行，利用个人账号和PIN码登陆，并从个人账户中下载小额电子货币，存入银行提供的硬盘或智能卡中，即可通过电子现金进行网上交易。

2.电子支票。电子支票是基于传统支票发展而来，既可用于个人付款，亦可用于企业之间的大额资金转账流动。目前，电子支票主要应用于企业和企业之间的资金结算。电子支票是利用数字传递进行电子付款的形式，其具有与纸质支票转移支付的优点。应用电子支票进行网上支付时，买方填好电子支票后，通过邮箱发给买方的同时，将电子付款通知单发送到买方开户银行，银行随即把款项转入卖方银行账户，过程简单，可实现立即支付。其中电子支票的填写包含支票号、签发人账号、收款人姓名、签发日期、支票金额、开户行名称等信息。为了保障安全，进行电子支票支付时需要经过数字签名，被支付人数字签名背书，并采用数字证书确认支付者/被支付者身份、支付银行以及账户。为了保证电子支票在传递过程中不被非法截取，采用加密技术对电子支票进行加密，以确保交易安全。

3.电子钱包。电子钱包是电子商务活动中进行安全网络支付，并且存储交易信息的特殊计算机软件或硬件设备。电子钱包本身不具备支付功能，就像现实生活中的钱包一样，只是一个存放电子现金、信用卡等的容器，支付时需要打开电子钱包，然后从中选择事先装入的电子现金或信用卡等电子支付工具进行支付。消费者选好商品后，只要点击电子钱包，从中选择一张信用卡后其他支付工具就能自动完成付款过程，电子钱包还能帮助消费者将消费所需的信息自动输入到订单表格里，从而大大加速了购物的过程。

（三）工作平台创新。电子商务的商业模式是建立在网络平台上，财务管理工作人员的工作平台同样也是在网络平台上的财务管理软件中。因此，要实现财务管理经济、高效、准确的进行，就必须将财务信息存储数据库化、财务信息传递网络化、财务信息处理自动化。同时，网络财务管理工作只要有网络有电脑也可以随时随地进行，这是对传统财务管理工作的超越。

三、财务理念创新

（一）“零存货”理念。电子商务模式下，企业的产供销信息通过网络软件系统有效衔接，消费者的需求决定产成品的数量和生产周期，产成品的数量决定在制品和原材料的采购。企业在原材料、在制品和成品的库存方面要实现零库存，一方面可以减低资金的占用，另一方面可减少仓储管理的费用。当然所谓的零库存不是绝对的，而是把库存减低在最低点上，实现有效地减低企业成本这一目标。

（二）“零营运资本”的经营理念。所谓“零营运成本”是指企业资本额与企业短期负债相等，即流动比率为1，此时的运营成本为零。财务管理学中，营运资本为企业资本额与短期债务额之差，流动性比率为流动资产与企业的流动负债之比。传统商业模式下，流动比率在一个大于1的某个值上下浮动时说明企业财务抗风险能力强。但在电子商务环境下，提高企业的流动性效益比，增加了库存和成本，不利于快速周转商业资本。因此，电子商务模式的财务管理通常要求管理者要想方设法尽量减少营运资本，甚至减少到零。在这种假设下，“零运营成本”可以使电子商务企业最大限度地发挥资金价值，提高抗风险能力，加快企业发展的步伐。

（三）竞争+合作的思想。互联网经济的发展，经济全球化的出现，大多数企业已经实现商务电子化，在激烈竞争的同时也不乏合作。因此竞争+合作的思想在企业的发展过程中具有重要的作用，它一方面要求企业适应政治、经济、社会和技术等外部宏观环境，同时要在处理好与供应商、客户的关系环境的同时，处理好竞争与合作的关系。条件成熟时要放弃竞争的思想，转而寻求合作。当企业的外部环境发生变化时，企业可以放弃合作的关系，利用自身优势打击竞争对手，迅速占领市场。比如原来的金融业中各大银行之间是呈现竞争事态，当互联网金融出现后，各大银行转而合作形成同一口径，共同对抗互联网金融的入侵。当然，竞争不局限于同行，合作也可能跨界。

四、企业筹资渠道创新

在融资方面，由于大型企业实力雄厚及利润稳定，银行更愿意贷款给大型企业，而中小型企业虽然潜力巨大，但由于业绩小、创建时间短，在融资方面仍然十分艰难。银行和中小企业缺少一个沟通的平台，因此创建网商融资平台对于中小型企业的融资具有重要的意义。网商融资平台是伴随电子商务的兴起产生的，它由银行业和电子商务供应商共同推出，以网络信誉为依据提供的贷款方式。只要企业的信誉良好就可获得一定贷款，并不需要任何抵押担保，是解决中小型企业融资问题的新渠道。图1为基于网络融资平台的融资模式。

（一）加强网络平台建设。投资企业需找合适的融资企业、融资企业寻找合适的投资企业，实现双方互赢，需要借助互联网获取信息，进行沟通。因此加强网络融资平台的网络建设，对于提高企业筹资的速度，寻找合适的融资和投资企业，解决电子商务环境下的企业急需资金的困难等具有重要的意义。

（二）降低筹集成本，选择范围广泛。互联网具有上网成本低、无时间和地域限制、资源丰富的优点，因此基于互联网的融资平台一方面可找到多家资金提供方，从中选择适合自己的资金供给方，另外在沟通上，双方只要有能上网的电脑或手机随时都可以洽谈。这样既可以让双方沟通更加便捷，也可以大大降低筹资成本。

电子商务作为一种新型的商业模式，已经延伸到各行各业，为了适应电子商务的发展，传统财务管理模式的创新，也是顺应潮流势在必行的。对财务模式在财务的计划、决策理论和控制等方面的改革和创新必将进一步促进电子商务的发展。X

参考文献：

[1]高蓉.电子商务环境下企业财务管理对策研究[J].商业会计，2014，（8）.

[2]钱玲玲.电子商务环境下的财务管理研究[C].华中师范大学，2014.