谈谈电厂档案管理系统的运行维护管理

赵钟瑶

摘 要：文章阐述了电厂档案管理系统运行维护管理的主要内容，并针对主要内容叙述了具体的管理方式、维护措施和方法。

关键词：档案管理系统；应用及运行维护；管理

随着档案数字化技术的普及，档案的网络化利用已经在企业中广泛应用，我们在享受档案信息网络化、自动化给电厂生产、生活带来高效、准确、实时信息资源的同时，不能忽视档案管理系统的运行维护管理，确保档案管理系统安全稳定运行。

档案管理系统是采用现代化的光盘存储技术、影像扫描技术、网络技术及数据库信息技术来建立高效的档案信息管理。将档案资料存入计算机，并建成电子档案索引信息库，即可通过计算机和通信网络向用户提供档案资料的网上检索、查阅，以及对档案原文的复制和转储等服务。为确保档案管理系统稳定运行，一般电厂档案管理系统运行维护管理工作由信息中心与档案管理部门密切合作、共同完成。

1 档案管理系统运行维护管理主要内容

档案管理系统运行维护管理的主要内容包括服务器主机系统维护、客户端维护、应用维护、系统的备份与恢复、系统版本的升级、故障报告机制等内容。

2 服务器主机系统维护

服务器主机系统维护包括操作系统补丁的更新、防病毒软件的更新，CPU、内存和硬盘资源监视等。

（1）操作系统补丁的更新：及时更新档案管理服务器操作系统最新的补丁；

（2）防病毒软件的更新：对安装的防病毒产品，应根据厂家提供的最新病毒库及时更新；

（3）主机资源的监视：定期监视主机CPU、内存和硬盘使用资源的状况，以便对主机性能进行跟踪分析。一旦出现系统性能下降，运行维护人员应及时找出问题并解决处理，无法解决时应及时反馈部门领导。

3 客户端维护

客户端维护应严格按照版本手册进行，维护内容包括档案查询系统插件安装、IE安全性，U盘免疫、杀毒软件等。客户端除了安装与工作有关的软件之外，不得安装其它软件。

属档案管理员客户端维护时，联系档案系统管理员，由档案系统管理员完成相关操作。

属网页查询客户端维护时，应填写《档案查询系统申请单》上交信息中心，由信息中心人员进行相关操作。

4 应用维护

应用维护包括：系统应用及档案数据库维护、人员维护、部门维护、版本升级等内容。

电厂各类档案均可应用档案管理系统进行管理，保密档案可采用单机版，不采用联网的方式利用，只对不涉密的企业科技档案、声像档案采用联网的方式提供利用。档案管理系统应用中，为确保档案数据安全，系统管理员对档案管理员、档案录入员、利用者都需设定权限，档案管理员按分管档案类别划分进行档案数据库授权，不能越权管理；档案录入员只有查询、录入、删除本人录入的数据权限；利用者只能查阅不涉密的开放档案，如果利用者需查阅超越权限的电子档案，需经有关领导批准，方可经系统管理员临时授权，限时查阅。档案管理系统对在线用户实行监控，通过日志管理追踪档案库、电子档案的使用情况以及用户的访问情况，为信息安全及系统安全提供保障。

档案查询系统的应用原则上以网上查阅为主，一般情况下不授予下载和打印权限，除非网上观看不清的重要图纸，比如需要加工的备件图纸等，要经具体研究且两单位领导批准，填写《复制登记单》才能授权下载或打印。

新增人员或部门变动以及查询内容变化等情况，填写《档案查询系统申请单》。申请人应将姓名、部门、使用原因及权限要求等基本资料送交档案管理部门，领导签字确认后，由系统管理员在档案管理系统中进行相关操作。更改完毕后，如需对客户端进行维护，由信息中心人员对申请人所在客户端安装档案查询系统支持插件，进行网页查询。

当需要对版本升级维护时，应报公司领导批准后方可实施。

5 系统的备份与恢复

系统的备份与恢复是档案管理系统运行维护管理中非常重要的环节，务必做好应用数据库的整体备份和增量备份。

（1）整体备份：一周做一次档案数据的整体备份，保存在服务器的备份硬盘上。并将整体备份的数据转移至移动硬盘和专用的备份计算机上。

（2）增量备份：设定数据库维护计划，对档案数据进行定时增量备份。每天定时系统自动对数据库部分进行备份。为节省磁盘空间，建议十天为一个存储周期，由系统自动清除十天前备份数据。

（3）应用数据的恢复：当应用数据丢失，可先根据增量备份的数据用整个数据库替换的方式恢复；如果采用增量方式不能完整恢复数据，应采用最近的整体备份数据完成数据整体恢复。

6 版本的升级

系统版本的升级主要包括操作系统版本升级、SQLSERVER数据库平台版本升级和档案管理系统版本升级三个方面的内容。由公司负责统一组织实施操作系统、SQLSERVER数据库平台和档案管理系统版本升级。

7 故障报告机制

要建立紧急信息上报渠道，网络公开信息中心及系统管理员联系方式，包括：电话、手机和传真等，以便发生系统故障时及时上报和处理。故障处理要做好详细记录，编写故障报告，故障报告按故障等级报送上级维护部门。

综上所述，随着科技水平的发展，档案信息化的普及，加强和规范档案管理系统运行维护显得尤为重要，它是保证档案信息资源安全的重要措施。铁岭电厂在16年的档案现代化管理工作中，总结出了上述档案管理系统运行维护管理办法，确保了档案系统更好地服务于电厂的生产运营和管理。