《汽车销售实务》理实一体化教学模式的探索与思考

王欢

摘 要：高职教育的宗旨明确了高职学生在校学习主要的任务是为上岗做好知识和技能储备，这决定了高职教育必须从实际出发，在加强文化课和专业理论课的同时，加强实践技能教学。如何提高教学质量，培养有创新能力的学生，是当前高职教育的最主要的任务。下面就本人在教学中探索实施一体化教学模式的一些做法和思考进行探讨。

关键词：汽车销售实务；理实一体；教学模式改革

《汽车销售实》是汽车技术服务与营销专业的核心课程，是一门紧随时代、注重实践的课程。是实现素质教育的主渠道，是培养学生创新能力的主阵地，为使课堂教学活起来，让学生爱学、会学，并在活跃的气氛中发挥其能力，就必须实行理实一体化教学改革，本文在课程的教学中，结合课程特点，进行了探索和改革。

一、理实一体化教学模式的优越性

采取“教、学、做、考”四位一体化教学模式，具有以下优越性：（1）打破了传统的教学及评价模式，解决了分段教学模式中所存在的理论知识与实际操作技能在知识上不连贯、不衔接等问题；调动了学生的主观能动性，激发了学生的学习热情和学习兴趣，又培养了学生分析解决问题的综合能力，活跃了课堂气氛；既充分地利用了教学场地，又有效地利用有限的教学时间，保证了学生能在学中求乐、在乐中求学。（2）能把抽象而枯燥的理论知识科学地、有效地转化到生动而有趣的实践过程中去，在实践中加以演练，使学生从实践中得到感性认识，并将感性认识自觉地上升为理性认识，开发学生的思维能力，锻炼学生的思维能力，使整个教学过程收到事半功倍的效果。（3）能有效地将课堂和实践结合起来，将实践融入课堂教学，让学生直接在课堂上学到今后就业所必须的技能，变被动学习为主动参与，调动了学生学习的积极性与主动性，增强了学生。（4）能有效地提高师资队伍的理论水平和实际操作能力，并能在教学过程中促使教师不断地去钻研教学方法，不断地去掌握新知识、新技术，以此来满足教学所需，从而不断提高教师的教学能力和教学水平。

二、《汽车销售实务》理实一体化教学的做法

第一步，演示教学软件。打破常规的先理论后实践的教学模式，先让学生进入实训室观看汽车销售实务模拟演示软件，让学生对陌生的销售流程有了一定感性认识，提高学习兴趣。第二步，讲解。用多媒体课件以及视频资料进行讲解，学生之前已经通过模拟销售软件对销售流程有了初步的掌握和了解，可以给学生进行循序渐进的讲解，对其中涉及的销售以及接待礼仪、客户开发、需求分析、车辆介绍、异议处理等理论内容进行有针对性、深入地讲解。因此在课堂上学生不会因为不了解课本内容而觉得知识枯燥乏味，没有兴趣。第三步，模拟演练。对软件和课件进行初次认知和系统的理论讲解后，让学生根据所掌握的内容进行模拟演练以达到理论与实践的结合。第四步，评价。对学生的实践结果进行分析。重点找出有共性的缺陷进行系统讲解，采用边演示边讲解的教学方法，排除学生理解的误区。第五步，考核。对于学生的最后考核教师可以根据不用的项目列出不同的指标和分值，当学生进行完一项考核后在自己的考核表上写下自己的感受，以加强学生对这门课程的重视程度以及喜爱程度。整个教学进程中，教师有时处于中心地位，以便起主导作用，但更多时候是帮助者、引导者，学生有时处于传递——接受的学习状态，但更多时候是进行主动思考、探索、建构知识、发现问题、分析问题的过程。

三、实施理实一体化教学的效果

（1）缩短了授课的整体时间。理实一体化教学模式在教学内容和方式上，将理论教学和实训有机地融为一体，将理论教室和实训教室融为一体，设计合理的模块教学内容，打破了理论课和实训课的界限，缩短了授课整体时间。（2）提高了学生的学习兴趣。理论和实践知识融为一体，将抽象的理论知识变得形象，理性变为感性，便于培养学生想象能力，被动听变为主动做，满足了学生的心理需求，学习兴趣大增。（3）提高了课堂教学效率。理实一体化教学模式实现了学生学习方式的改变和专业课课堂教学效率的提高，更有利于学生进行自主、合作、探究学习，理论知识学得更加扎实。

四、对理实一体化教学模式的思考

（1）将理论知识与实践操作内容整合的教材是基础。一体化教学的根本目的是实现理论教学与实践的紧密结合，因此需要打破传统的理论课和操作课分段讲授的原则，把理论联系实际、实践带动理论的交互式教学作为贯穿整个教学过程，根据知识面，设立课题，再根据课题来编写教材，将实践授课中用到的理论知识揉和在操作过程，密切理论与实践的关系。（2）建设既能满足理论教学又能满足实践教学场所是保障。要实施一体化教学，就必须有满足教学需要的教学设备、设施，它包括教室空间的大小、教学软硬件等。课堂教学中，除正常使用教具等以外，应尽快实行电化教学，它具有重复再现的特点，有生动形象的特点，有助于提高学生的学习兴趣，印象深，记得牢，既能使学生可以轻松愉快地学习。