新机遇期高职高专院校图书馆书库发展探讨

（漯河医学高等专科学校图书馆，河南 漯河 462000）

目前，习近平总书记对职业教育作出重要批示，明确了职业教育的战略地位、时代重任、发展方向、支持重点、各级党委政府发展职业教育的职责，指明了职业教育发展的方向。国务院召开职教工作会议，进一步细化了发展现代职业教育的指导思想、基本原则、发展目标、各项任务、具体举措。全国人大常委会职业教育法执法检查，为把现代职业教育的理念、思想、定位、功能、作用在国家法律层次固定下来奠定了基础，提出的六个方面24项问题就是完善现代职业教育法规制度的问题导向，对于推动职业教育改革发展具有重要意义。高职高专教育发展无论从制度保证还是内涵建设都达到了新高度，职业教育进入发展的黄金期。

图书馆是高校文献信息中心，承担着为学校教学科研以及管理提供文献信息保障的重任，作为图书馆的一线部门---书库更是为读者提供服务的窗口性部门，在现阶段发挥着不可替代的作用。高职高专院校图书馆随着我国高等教育的水涨船高和对高职高专教育的重视都取得了突飞猛进的发展，作为服务一线的书库在这个新的发展机遇期应该如何更好更快的发展，如何更符合读者的需求，成为摆在高职高专院校图书馆发展过程中的一个关键命题。

一、高职高专院校图书馆书库的发展现状

随着高职高专院校图书馆的发展和壮大，书库也发生了一系列的变化。网络和自动化技术的应用，结束了书库的手工操作时代。“藏”、“用”思想得到了彻底的转变，服务理念也由原来的图书馆建设为主变为了“读者第一，服务至上”。藏借阅一体的书库管理模式不断形成发展。书库管理的高度自动化，包括馆藏书目的数据化，文献查询、预约、续借的网络化、借还书的自动化等等都通过图书馆自动化管理系统和网络的普及实现。不仅仅给工作人员节省了大量的劳动，更是很大程度上节约了读者的时间，践行了图书馆五定律中“节约读者的时间”。笔者结合自己的工作经验和不断调研发现，尽管书库的建设和管理发生了很大变化，但是现阶段还存在着很多问题。

二、高职高专院校图书馆书库的发展中存在的一些问题

1.文献数量的不断增长与有限馆舍面积之间的矛盾一直是书库管理的焦点问题

高职高专院校图书馆近几年受到国家政策影响或者是各种评估、验收的推动，藏书迅速攀升。以笔者所在图书馆为例，藏书量迅猛激增主要集中在几个时间阶段，第一个阶段是出现在2004年前后，所在学校由中专升格为大专，当时的纸质文献量由原来的几万激增至十几二十万；第二次是出现在2007年，所在学校参与教育部的教育教学水平评估，经过此次评估后，图书馆的纸质文献量一举跃至五十余万册；后来是近几年学校筹备升本验收，馆藏文献量已冲至近九十万册。馆藏文献的跨越式激增势必会与书库有限的面积之间形成矛盾。笔者所在学校具有一定的典型意义，即使按照图书馆一般的发展思路，按照计划采购图书，就会遇到馆藏文献的不断增长与有限书库之间的矛盾，只是一个时间问题。

因为以上存在的问题，不少图书馆抛弃原来的藏借阅一体化的大开放模式，转而只局限在藏借功能，至于“阅读”需要读者借出书库后实现。为了最大程度的给读者呈现新书，满足读者的阅读需求，不少书库尽量缩小书架之间的间距，增设新架位，笔者走访的书库中有的两排书架中间只能容一个读者穿过，极大缩减了读者的阅读空间，给读者借阅带来了一定程度的不便，读者的阅读体验受到影响，难以真正做到悦读。

2.乱架等问题仍是书库管理的重点和难点所在

书库实行开架借阅以来，图书乱架一直是困扰书库管理的主要问题之一。这首先与读者的信息素养水平有很大关系。高职高专院校的学生一般总体来说，学习习惯不够好，信息素养要较差一些，他们来图书馆的次数不多且不说，就是来书库借书也是频频出现，阅览挑选图书时随便乱翻乱放，造成了严重的乱架现象，这不仅仅给书库管理人员带来了很大的劳动量，还让需要这本书的读者难以找到书的位置，延长了他们的借阅时间，严重影响了读者的借阅体验。其次，这与书库的管理也有一定关系，有的书库的各架图书类号没有标识清楚，有的书库没有代书板等提醒措施，使得读者在深度阅读之后，就是想不起来该书的位置，凭借书号自己又难以归位，这种情况虽然读者主观上不想弄乱价位，但是又不能找到或者难以找到原来价位，这在一定程度上也导致了乱架。

3.书库管理工作人员水平普遍不高

书库是目前高职高专院校图书馆最核心的部门之一，同时也是图书馆最一线的部门，因此书库管理关乎图书馆的形象和基本面貌。笔者在长期的书库工作过程中发现，书库里面的不少工作人员初来这个岗位还能具有相当的工作热情和责任心，对待读者也能做到细心、耐心、热心，但是随着时间的推移，他们大多认为书库工作机械枯燥没有什么技术含量，自己放松了对自己的要求，对读者也丧失了以往的热情，只是被动性的维持书库的日常开放和值班等最原始原基础的图书馆业务。再者，在图书馆经历自动化图书馆、数字化图书馆以至于当下流行的智慧图书馆的阶段后，不少图书馆更是把资源采购和管理的重心转移到了数字资源上面，相比来说书库这个纸质资源中心就不再受到重视，配备的管理人员也大多数是没有图情专业背景或学历水平低下的人员，有的甚至是勤工俭学的学生或者是临时工作人员，这样以来图书馆书库更是一潭死水了，工作中对服务对象没有热心和耐心，只能做最基本的借还业务，有的连最基本的分类知识也一知半解，难以创造性的开展工作，这一关系到图书有序性和读者便利性的基础工作和作为学校主要服务窗口的形象也受到了极大的影响。

三、高职高专院校图书馆书库的发展措施和对策

1.书库的空间管理

科学合理地安排书库的空间资源，不仅仅能够合理周全的安排馆内的文献资源，还在很大程度上节省了工作人员的重复繁杂劳动，极大地方便了读者，缩短他们的借阅时间，美化他们的阅读体验。因此不断创新书库的空间管理模式，是优化高职高专院校图书馆书库发展的首要措施之一。

1.1 设立新书书架和常用书书架

设立新书书架。随着职业教育高速发展期的到来，高职高专院校图书馆的文献采购已经初步按照一定的规划如期到馆投入使用。如果新书到库后，直接按照种次号上架的话，那么这些新书就会混迹在原来的图书中间，不易被读者发现，即使书库或者是图书馆网页上登载相关新书书讯，读者也是不太容易发现的。而这部分图书一部分是各学科最新的学术理论、前沿动态；一部分是各系部读者自己指定的图书，都是读者比较急需或者是关注的图书文献，因此设立新书书架不仅可以让读者对图书馆的新书一目了然，在第一时间内找到自己需要的新书，在一定程度上也可以减少乱架现象的发生，减少工作人员的劳动量。

设置常用书等特色书架。将一定时期内读者需要的图书，单独陈设出来，供读者集中浏览借阅，比如一些字词典、地图图谱之类的工具书。或着根据读者的学习或者是工作需要，单独挑选他们继急需的图书，单独陈列，形成特色书架，比如在学生英语A、B级考试，四六级考试、计算机类的考试，以及各种职业证书考试之前，将相关的教材、试题、真题单独挑选出来，供读者考试复习使用，针对性地满足了读者的借阅需求，提升了读者的满意度。

1.2 设置过度书架和密集书库

书库设置过渡书架，所谓过渡是图书从“忙”到“闲”的过度，也是图书借阅频次在空间上的反应。设置过渡书架一是为了图书馆在空间中区分“闲书”和“忙书”，为进一步的图书剔旧做准备，二是缩小读者的查找范围，方便读者借阅，缩短借阅时间。把平时读者借阅频次低的图书放置在该空间中。当然，在有读者需求的情况下，书库工作人员会根据读者的书目从中取出该图书并借给相关读者，即一个馆内范围的文献传递。密集书库的设立在很难大程度上可以减轻图书的日益增长对有限书库空间的压力，缓解二者之间的矛盾。还可以增大读者平时可以利用的书库空间，宽松的借阅环境带开愉悦的阅读体验。

2.读者的宣传教育工作。

加强对图书馆书库的各种宣传培训，包括书库位置，藏书种类，图书分类法以及书库借阅流程和规章制度。这就要求图书馆重视和加强读者培训，当然可以先从新生的入馆教育抓起，安排专人采用理论和现场参观讲解相结合的方式，为新生上好图书馆利用的第一课。图书馆还要利用文检课，向学生讲解图书分类、排架等基础常识，这样不仅仅可以增加他们利用图书馆常识，有效减少乱架率，提高他们的信息素养，还在一定程度上减少了工作人员的工作量，和谐了馆读关系。

3.书库的管理队伍建设

在书库管理中，工作人员起着重要的作用。书库工作人员不仅要具有良好的职业道德和服务意识，还要具备一定的专业知识和业务能力。书库即使只是一个借还图书的物理场所，也并不是只是需要一味的机械的借还书，整理书架，也是有很多工作可以做可以创新的。因此工作人员要有一个积极的心态，明白自己身处服务窗口的重要性和敏感性，他们工作的好环直接影响到读者对图书馆的印象和评价。在书库管理队伍中，还可以大胆尝试选拔优秀的学生管理员参与其中，这样不仅可以减轻工作人员的劳动量还可以利用这部分学生深入到学生读者中去，宣传教育更多的学生，普及借阅常识和书库情况。