以人为本高职学生管理体系构建思考

伍俐霖（湖南财经工业职业技术学院，湖南衡阳　421002）



以人为本高职学生管理体系构建思考

伍俐霖
（湖南财经工业职业技术学院，湖南衡阳421002）

摘要：高职学生的管理体系是否完善，影响着学校的办学水平以及人才培养水平，构建完善科学的管理体系，有助于提升高校的运作效率。文章从以人为本的视角出发，分析与探讨构建以人为本高职学生管理体系的意义，并进一步归纳与总结高职学生管理体系存在问题，最终为加强以人为本管理，构建科学完善管理体系提出合理性的建议。

关键词：以人为本；高职学生；管理体系

近几年，随着高校的扩招，高等教育的就业压力也越来越严峻。越来越多学生选择到高职院校就读，提升个人的职业技能，成为用人单位的青睐人才。因此，这几年高职院校的招生非常火热，培养的人才也受到了广大用人单位的欢迎。但是招生与就业火热的同时，学生管理的压力也越来越大。部分高职院校，虽然采取各种措施加强对在校学生的管理，但是由于缺乏人性化，并未坚持以人为本的思想，没有做到坚持以学生为本，衷心为学生服务的理念，所以在管理中出现比较混乱的现象，最终影响到日常的教学，以及影响到高职院校的办学发展。因此，对于高职院校来说，构建以人为本的学生管理体系，是高职院校教学改革与发展的必然保证。

1　以人为本高职学生管理体系构建的意义

（1）减少传统教育思想带来的弊端。作为四大文明古国的中国，有着博大精神的历史文化，教育思想也有着几千年的历史。传统的教育思想，尤其是以儒家文化为主的教育理念，千百年来感召与哺乳着无数的中华儿女。但是一些传统教育思想，也给教育带来一些负面思想。例如传统教学思想中，“以教师为中心”，教师在课堂中占主体地位，发挥主导性作用，而学生在课堂中仅仅是被动地接受知识，被动地接受教育。在传统思想的指导下，学生管理出现比较多的弊端。例如高校在对待学生犯错误方面，都采用“惩罚”的方式，对于90后等大学生来说，这个群体受挫心理比较脆弱，对于惩罚性的管理方式，经常会出现反叛。如某高校，不允许在校学生有恋爱现象，发现了进行记过处分，部分情侣受不了直接选择退学。构建以人为本的高职学生教育管理体系，能够站在学生的角度去考虑问题，在处理日常违纪的行为能够采用更加人性化的手段，加强与学生的沟通，这样能够减少传统教育思想带来的弊端。

（2）有助于促进学生的全面发展。爱因斯坦说过“兴趣，是最好的教师”，在日常的教学中，或者在组织学生活动，都应该坚持以学生为本，从学生的兴趣点出发，为学生营造一堂生动有价值课堂才能提升学生学习效率，为学生组织一次有意义的活动才能锻炼学生。构建以人为本高职学生管理体系，有助于促进学生的全面发展。例如学校在制定奖学金考核制度，不能仅仅让学校领导内部协商制定，应该组织学生代表，征求他们的意见，这样奖学金考核制度才能更具有说服力。过去那种将学习成绩作为考核唯一标准的制度，不利于培养学生的综合能力。构建以人为本的高职学生管理体系，就要将学生各项综合指标列入考核体系中，评出综合素质较高的学生作为奖学金获得者，建立一种充满人性化的激励机制。

（3）有助于减少高职院校学生管理的压力。随着高职院校扩招，基本上每间学校的年招收人数都达到三千以上，在校生一万人左右。如此庞大的学生群体，对于高职院校来说，学生管理是一项巨大的工程。目前学生管理，主要是学生工作处牵头，由辅导员以及后勤行政人员组成管理团队，对于很多辅导员来说，现在大学生比较敏感，接受不了过多的批评，教师说话比较直接或者强硬部分都承受不了，所以对于高校思想政治工作者来说，学生管理非常困难。构建以人为本的高职学生管理体系，根据现在学生性格特征，制定一些符合学生身心发展的规章制度，这样能够减少各种违纪事件的出现，大大减轻高职院校学生管理的压力。

2　以人为本高职院校管理体系的构建存在问题

（1）学生管理的工作队伍不够强大。虽然很多高校，都构建了以人为本的管理体系，但是由于缺乏一只强大的工作队伍，主要体现在以下几个方面：学生管理工作队伍的执行能力不强，很多时候高职院校制定了相关规章制度，但是一些工作人员在实际中并未执行，依然按照个人的主观经验进行处理。例如某高职院校规定“辅导员每个月到学生宿舍一次，关心住宿学生的生活情况”。但是很多辅导员或者班主任并没有按照规定去宿舍，甚至一个学期都没到宿舍一次。再例如，某高校处于人性化角度，对于学生迟到严重者，班主任要对其进行沟通与教育，但是一些班主任认为学生已经那么大了，不需要管那么多，所以这种人性化的制度最后仅仅起到“一纸空文”的作用。其次，工作人员自身素质不过关，主要体现在沟通能力方面。很多时候，学生管理工作者需要经常与学生沟通，做学生的思想工作，引导学生树立正确的世界观、人生观以及价值观，但是由于部分教师沟通能力较差，很多时候不会表达自己思想，所以在教育学生方面效果不明显。

（2）学生管理手段与方法落后。俗话说“目标刻在钢板上，方法写在沙滩上”。构建了以人为本高职院校管理体系之后，可以采用不同的方法进行管理，但是在实际管理中，部分工作人员的管理手段与方法比较落后。随着社会的发展，学生的自主能力日益受到重视，但现有的管理方法和手段，使学生失去了自我发展的机会，片面地接受学校的统一管理，思想和行动受到限制。这种管理手段教育出来的学生，难以应对多变的社会。

3　以人为本高职学生管理体系构建的路径

（1）进一步强化学生管理工作队伍建设。要提升高职学生管理水平，就要有一支高水平的学生管理工作队伍。一方面，要引进优秀的学生管理人员，这样才能保证实际管理制度的执行，提升服务意识。高职院校应该招聘那些具有企业实战经验的管理人员，优先考虑那些具有较强的沟通能力与亲和力的管理者，这样才能保证工作队伍的强大。其次，要进一步加强对学生工作人员的培训与考核，邀请一些具有丰富学生管理经验的管理者来给本校员工召开讲座，传授各种管理方法与管理经验，提升工作效率，为学生提供满意的服务。加强对学生工作人员考核，对于那种被学生经常投诉的工作人员，要进行教育批评，严重者还要及时清除到管理队伍之外。同时，目前高校管理人员行政色彩还是比较浓厚，

（2）引导学生学会自我管理。管理的最高境界是“无为而治”，学生管理也一样。以人为本理念下，要提升学生管理水平与工作效率，仅仅依靠教师去管理效果是不明显的。因此，学校要引导学生学会自我管理，提升生管理水平。一方面，学校以及教师要加强对学生自律教育，鼓励学生要学会自律，同学之间相互监督相互提醒，例如在期末考试过程中，虽然学校有相关的规章制度，教师还是要让学生学会自律，不能等到问题出现了再处理，这样只会起到盲羊补牢的作用。同时发挥班干部的作用，让班干部协助教师管理，及时反馈学生的意见及问题，这样可以提升管理效率，减轻教师的工作压力。另外，还要发挥学生会的作用，尤其是纪律部作用，让这些学生会代表去执行相关规定，能够拉近学生之间的沟通距离，提升沟通的效率，最终能够大大改进学生管理效率。

（3）深入了解需求，满足学生合理的需要。高职院校，要提升学生管理水平，在构建学生管理体系之前就先收集学生意见。一方面，高职院校开通网上咨询渠道，鼓励学生在网上进行留言以及建议。另外方面，高职院校管理人员还要组织相关的学生代表以及学生召开会议，了解各位代表以及学生对学校相关管理制度的意见，鼓励学生畅所欲言，为改善学生管理管理水平，提升学校办学效率提出科学的建议及对策。

4　结语

总的来说，以人为本是当今高职院校重要的办学理念，是高职院校改革与发展的重要指导思想。构建以人为本高职学生管理体系，不仅可以减少传统思想带来的弊端，有助于促进学生的全面发展，有助于减少高职院校学生管理的压力。在构建以人为本高职学生管理体系，目前依然存在学生工作管理队伍不够强大，管理学生的方法比较落后。进一步强化学生工作队伍建设、引导学生学会自我管理、深入了解学生需求等。

Construction of People-oriented Highervocational Students Management System

WU Li-lin
（Hunan Industrial Vocational and Technical College，Hengyang，Hunan 421002，China）

Abstract:Whether thevocational collegestudentsmanagementsystemisperfectaffectsrunning levelofa school andtalent cultivationlevel，building a soundscientific management system is helpful to improve the operationefficiency of colleges anduniversities.Thispaperanalyzesanddiscuss the meaning of constructing the people-orientedvocational school student management system，furthersummarizesproblemsofthemanagementsystemandputsforwardreasonablesuggestions.

Key words:people-oriented；Higher vocational students；management system

中图分类号：G717

文献标识码：A

文章编号：2095-980X（2016）05-0132-02

收稿日期：2016-04-22

作者简介：伍俐霖（1980-），女，湖南祁阳人，大学本科，硕士，高级政工师，主要从事高校管理工作。