基于新媒体传播视角的手机新闻客户端传播策略

郭雁云

（山西大同大学文学院新闻系，山西 大同 037009）

基于新媒体传播视角的手机新闻客户端传播策略

郭雁云

（山西大同大学文学院新闻系，山西 大同 037009）

手机新闻客户端虽是在最近几年才出现的一个新闻媒体传播方式，但已经在传统媒体、互联网和门户网站均占有一席之地，其发展呈快速上升趋势。文章结合人性化设计、新闻资讯高度聚合、交互流畅和阅读方便以及深度与速度这四个维度探究手机新闻客户端传播特征和强大发展生命力，以期对手机新微客户端的传播策略有更加系统的认知。

手机新闻客户端；人性化；聚合；便捷交互；速度深度

在麦克卢汉的观点中，所谓的媒介，也被称为讯息，指的是那些能够反映现实发展的各种有用的讯息，而不是每个时代众媒体所传达的内容，指的是在不同时代中所借助于传播工具具备的特征或者其创新性，从而引发的社会变革。现代媒介的使用，使手机客户端成为社会大众生活中的必需品，让人们的生活方式发生了一定程度的改变。随着技术的革新，手机从一个简单的通讯工具逐渐具备无线网络接入、通讯和独立操作等功能。

根据调查发现，2012年年末，整个世界上的智能手机用户在数量上超过了10亿，其增幅是惊人的。截止到2012年11月份，我国有着3.3亿人口成为智能手机使用者。[1]部分大型门户网站和传统媒体希望自身的资源能够在其它平台上得以传播，手机成为他们的开发对象，在这种背景下，手机新闻客户端产生了。客户端平台在促使大型门户网站和传统媒体资源在传播平台上得以延伸的同时，也能够给其带来丰厚的利润。

相关部门报道的数据显示，搜狐新闻客户端在2013年3月份，成功激活的用户达到9000万人，媒体刊物总订阅数量超过4亿，网易新闻客户端用户数量达到7200万，腾讯新闻客户端用户在数量上超过2亿人。网易客户端曾经因为自身发展特征而获得“最佳移动广告价值媒体奖”。该新闻客户端有着2800万的日活跃用户，如此良好的发展态势，与其发展策略是分不开的。[2]

一、重视用户体验度的人性化设计

手机属于一种特殊的移动新微媒体，手机使用者会通过手机来进行信息的搜寻，同时随着网络技术的发展和手机的更新换代，手机使用者逐渐开始看重信息获取过程中的体验效果。手机新闻客户端与受众的心理要求相适应，在设计上融入了人性化元素。不管是在手机阅读界面的设计上，还是不同用户在信息订阅的要求上，抑或是在手机流量需求上，手机设计均考虑了这些需求，能够让使用者根据自己的需要获取到精确的信息。网易手机新闻客户端自从面市至今，一直以客户需求为重，不断对产品进行升级改造，满足受众的各种体验需求而受到追捧。

第一，受众能够根据自己的需求和习惯来选择界面，比如在阅读新闻的时候，能够根据自己的爱好来进行页面背景的设计、字体大小以及字号的更换，网易新闻客户端给用户设计了六种字体和四种字号，表明网易新闻客户端以客户体验需求为重。另外受众还能够进行阅读模式的设计，在白天选择日间模式，在晚上选择不刺眼的夜间模式，这都充分体现了网易新闻客户端的人性化设计理念。

第二，能够对图片模式根据不同的需求进行设计和下载，通过下载图片模式，来适应各种网络环境。另外还能够在无线网络中，针对所需信息内容事先下载，用户可以在没有无线网络环境的时候阅读已经下载的新闻和信息，在方便用户阅读的同时，给用户节省流量。

第三，用户能够根据自身需求订阅各种新闻版块，而不需要订阅所有新闻版块，这样用户可以不阅览与自身需求不相关或者自己不感兴趣的新闻栏目，另外用户还能够在信息获取上，提高效率，节省时间，充分感受到来自网易新闻客户端设计的人性化，让用户逐渐对网易新闻客户端产生内心的忠诚感。

二、新闻资讯高度聚合

虽然手机新闻客户端在对资源进行传播的时候，是通过手机这个渠道来完成的，但是不能否认，手机新闻客户端与一个系统的媒体体系很相似。第一，手机新闻客户端中所包含的信息各种各样，各种版块一应俱全，社会中各个行业中的信息均能够被该新闻客户端所收录与传播；第二，内容和形式上非常丰富，不仅有着传统的文字与图片，还有各种视频音频，为不同的新闻客户端阅读信息提供了多种方式，更好满足阅读者对信息获取的需求。

网易新闻手机客户端中所包含的栏目有50多个，比如体育、新闻、财经、娱乐和原创等，另外还有各种微生活版块、图片版块和话题版块等。其中图片版块中还包括明星图片、体育图片和热点热图等各种图片，而话题板块中有博客和论坛精选内容。栏目上的多样性更好的满足了用户多种需求。

客户端的性质与“移动的报刊亭”很相似，用户能够订阅12个省市的31份报纸，比如北京市的《新京报》，河南的《郑州新闻》，广州的《新快报》等均可以被用户在手机客户端中订阅。另外，网易手机客户端中的新闻资源，均是在各个城市的大型新闻机构中获取的，因此信息有着高度的真实性，同时网易编辑会将获取到的信息进行简单编辑，促使信息简单化，提高了信息的质量，能够让用户在短时间内阅读到足够多的信息。[3]

三、阅读便捷 交互流畅

手机被人们称之为“指尖上的媒体”，用户只要在有流量或者在无线网络环境下，便可以进行信息的获取与阅读。有了手机新闻客户端，用户只要轻触屏幕便可以获取到自己所需要的信息，选择自己喜欢的阅读方式进行信息的阅读，用户能够利用闲碎的时间观看自己喜欢的视频，阅读社会上各种重大事件，或者玩各种网络游戏。另外，新媒体时代下，新闻的模式化与单向性特征已经一去不复返，取而代之的是个性化和多向性，新闻产品已经成为社会上不同人群进行交流的一种方式，在手机新闻客户端中，用户和用户之间能够实现良好的互动。

网易手机新闻客户端为使用户更好地获取到自己所需要的信息，在用户阅读便捷度上进行了多次改进。第一，客户端界面有导航设计，用户能够选择不同的新闻栏目，而不同的新闻栏目能够被一键式切换；第二，有着很好的信息存储功能，用户能够对自己关注的新闻类型进行保存，在事后可以通过“我的收藏”翻阅历史信息，网易新闻客户端用户能够拥有独属于自己的空间；第三，用户能够在短时间内搜索到自己关注的新闻类型或者内容，也就是借助于“搜索新闻”这个功能进行当下各种热点信息或者历史信息的搜寻。

网易新闻客户端不仅有着阅读上的便捷易取性，还有着强大的投票功能与跟帖功能，用户可以将自己获取到的新闻在新浪微博与网易微博等渠道进行传播，实现用户之间信息的传递与交流，同时还能够引发各种跟帖行为。“跟帖”是网易新闻的一个特殊产品，网易新闻客户端凭借“不跟帖，不新闻”的宣传语实现了用户端的成功推广，也为广大用户提供了表达自己观点的空间。另外值得一提的是，网易还能够对用户的某些精彩评论加以关注，比如“每日轻松一刻”中便是对用户的各种精彩评论的汇总与分享，提升了用户参与度，让用户对网易新闻客户端产生更高的忠诚感与依赖感。[4]

四、速度和深度并重

网易手机新闻客户端不仅能够为用户提供当下各种热点新闻，还能够为用户提供一系列精彩的新闻内容，在实现对当下社会热点事件的快速传播的同时，也保证了信息传播的深度和精度，能够让用户在第一时间对社会热点问题进行多方面多层次的了解。网易手机新闻客户端所传播的新闻，其最明显的特征便是深度、广度与精度。第一，各种新闻咨询能够在第一时间内得以搜集和传播。用户能够通过客户端进行滚动操作，以此获取一天24小时的即时新闻；第二，网易客户端还设置了消息推送功能，用户在阅读上个时刻发生的新闻的同时，会收到消息提示，可以马上阅读到最新消息。比如在2012年北京奥运会期间，网易客户端凭借消息推送这个特殊的功能，在第一时间内将消息传递给手机用户，用户不用打开客户端也能够接收到相关消息的提示，这种消息提示周到而全面，赢得了用户的一致认可与称赞。根据网易新闻客户端后台数据可知，在2012年北京奥运会期间，网易新闻客户端成功推出的包括李娜出局和易思玲获得金牌等五条重大奥运新闻，其中有70%的用户在收到消息提示的时候阅读了该新闻，浏览量在5000万人次之上，和平常浏览量相比提高了30%。另外，网易新闻客户端能够对用户的浏览足迹进行定位，用户在选择“我的跟帖”后便可以进行历史信息的浏览。

网易新闻客户端在保证信息推动的即时性的同时，也对信息的深度高度重视。第一，设置了新闻专题这个栏目。网易新闻客户端每天都会对多家媒体所报道的内容进行整理和报道，针对社会上的热点事件进行后续跟踪。比如在2013年4月18日的NBA场赛中，网易新闻客户端展开了专题报道，设计了8个小版块，有近日战报、单项王和焦点对决等，另有46条文字性的报道，拍摄了33张现场照片。由此可以看出，网易新闻客户端能够针对社会上某件热点事件进行全方面而多层次的报道。第二是评论。网易新闻客户端评论版块包括《南方周末》、《新京报》、《北京青年报》等众多媒体对热点事件的评论文章，能够有效征询社会各界对某件事项的意见和观点，评论有着社会性和普遍性。第三，设置“易百科”这个特殊的栏目，针对用户关注但是不甚了解的内容进行解读。

五、结语

传媒业在当下呈现出新的发展态势，彼此之间的竞争更加明显，在这个过程中，竞争渠道是重点内容。传统媒体向着数字化方向演变，网络媒体多元化平台得以拓展，手机智能化程度被提高，这些因素给手机新闻客户端的发展提供了更为广阔的空间。在当下，手机新闻客户端还是新兴事物，其发展才刚刚起步，盈利模式还处于萌芽阶段，然而其大量的用户彰显出手机新闻客户端发展前景的广阔。随着技术的更新以及价值的提升，手机新闻客户端终将在新媒体市场成功占据自己应有的空间。

[1]杨海军.世界商业广告史[M].开封：河南大学出版社,2012.

[2]李婉青.手机短信广告如何实现传播效果最大化[J].新闻世界,2011（12）：8-12.

[3]叶 轶.新媒体广告时代来临[J].互联网周刊,2014（06）：25-27.

[4]李 刚.新媒体时代的博客广告[J].中国科技信息,2013（09）：38-39.

Communication Strategies of Mobile News Client from the Perspective of New Media Communication

GUO Yan-yun
（School of Liberal Arts,Shanxi Datong University，Datong Shanxi,037009）

Mobile news client is a media dissemination only appeared in recent years，which has ccupied a seat in the traditional media，the Internet and portals.Combining user-friendly design，highly polymerized news，interactive fluency and ease of reading lines and the depth and speed characteristics of the mobile news clients and the strong vitality are analyzed.We hope that through the analysis，communication strategies masses on the phone，the new micro clients have a more systematic cognition.

mobile news client；humane；polymerization；convenient interaction；speed depth

G209

A

1674-0882(2016)02-0105-03

2016-01-25

郭雁云（1979-），女，山西保德人，硕士，助教，研究方向：新闻学。

〔责任编辑 赵晓洁〕