浅析新时期下银行思政工作的创新
2016-04-03黄波
黄波
浅析新时期下银行思政工作的创新
黄波
思政教育在银行职工管理中占据着重要地位,对员工自我价值的实现以及银行发展都有着深远影响,新时期银行思政教育面临着诸多新问题,需要全方面地创新改革。本文从思想观念、思政内容、机制、载体和方法几方面入手,就其创新分别作了分析。
思政教育 商业银行 创新 以人为本
商业银行具有信用中介、支付中介等职能,对国民经济发展有着重大现实意义。在当前信息网络环境下,银行业务增多,市场竞争激烈,加上银行自身的改革以及内部管理问题,使得银行面临着新的挑战。某地建设银行分行2013年的指标完成情况并不理想,当地建行领导认真分析总结,发现思政工作质量不高是重要原因之一,因此从思政工作着手,在体制、观念、内容、载体等多方面加以创新。经过2014年、2015年实践后,各项指标均顺利完成,取得良好效果,值得借鉴。
一.创新思政工作的观念
1.解放思想
有创新才有发展,对于实践创新而言,观念意识的转变是前提。当前社会信息网络纵横,影响着各个领域,国内教育也在改革中。思想政治工作是我党的政治传统,作为每个国人都应具备的基本政治素质,在信息网络时代,观念也要有所创新,有所突破。我党具有先进性、科学性,所有工作并非一成不变,而是顺应时代潮流,符合新形势的发展规律。我们不得不承认,过去的思政工作并非尽善尽美,也存在有瑕疵,一些陈旧的思想观念需随之改变。况且在全球一体化的今天,改革开放政策的实施,前提就是解放思想的形成。对于银行工作人员亦是如此,学习先进理念,敢于提出创造性意见,在工作中再创佳绩。
2.实事求是
解放思想,实事求是是建设我党必须坚持的基本理念,多年的实践探索证明,实事求是在我党奋斗过程中发挥着基础性作用,是走向成功的法宝。所有理论和政策方针的提出和施行,都要严密结合实际情况,一旦脱离实际,再崇高伟大的理想也只是空谈。银行要想长久发展,在思想工作中必须坚持实事求是,不管是创新思维的落实,还是借鉴成功企业的经验,都要考虑自身条件是否适合,应当根据环境变化而不断调整。
3.以人为本
当前整个世界都非常重视“以人为本”这一理念,在人类这会,人才是主体,应用于企业、银行同样如此,出发点和最终归宿都离不开人。对于银行从业人员来说,在解放思想、实事求是的同时,还应注重人文关怀和自身人文素质的提升。领导要尊重理解员工,多与员工沟通交流,在工作上和生活中经常予以关怀,积极帮助员工处理难题。而银行职员也要完善自身素养,尊重上级管理,尊重同事,并强化自身服务意识,全心全意对待客户,认真履行岗位职责。
4.与时俱进
当前时代与过去不同,网络盛行,高科技层出不穷,社会复杂多变。银行为适应时代发展,也在不断改革调整中。对员工开展思政教育时,与时俱进这一观念必不可缺,强制性、灌输式教育在当前很难起到效果,所以管理者应有耐心,采取柔性教育管理模式。员工不管是在工作态度、职业道德,还是专业技能上,也应当努力学习,更新已有的知识结构。比如掌握计算机网络技术,如今电子交易日益增多,网上银行更是普遍,作为员工,必须懂得网络和计算机操作。
二.创新思政工作的机制
1.管理制度
银行作为一个金融机构,对国家经济发展影响重大,必须有一套健全可行的组织体系,在我党领导下,完善各级管理机制。在领导干部层面,既要安排专职政工,又不能缺少兼职政工,共同为银行发展贡献自己的力量。在群众层面,银行要敢于公开化、透明化,接受员工和人民群众的监督,拉近与群众的距离。工作岗位机制也应实现多元化并灵活运用,比如一人多岗、多人多岗等工作机制,促进领导和职员全部参与到思政教育工作中来,制定严谨的程序,明确划分各自职责,走规范化、科学化、专业化道路。
2.激励机制
为保证思政工作能够取得良好效果,除了法律法规强制,还需及时予以激励,调动职工的积极主动性,令员工愿意接受思政教育,如此才能达到预期目的。采取有效的激励措施,比如实行奖惩制,对于表现优秀者予以物质和精神的褒奖,对于工作不认真、缺乏上进者,则予以相应的惩处。这种做法,一方面使得薪资水平和工作能力相适应,体现了公正客观;另一方面,可以在内部形成良性竞争,促使全体员工共同进步,有明确的目标并为之奋斗努力。
3.考评机制
考评向来是银行思政工作中的重要环节传统的考评方式太过狭隘,存在诸多不合理之处,若沿用旧模式,难以实现思政工作创新,而且无法客观全面地反映出考评对象的能力。当前比较提倡综合性、完整性和可行性,除了政治素质、专业技能、业务能力,还要综合工作态度、服务意识、信息素养、发展潜力、理想信念等因素加以考虑,更全面更客观地认识员工。选拔领导干部亦应如此,甚至更为严格,还要考察他们的组织管理能力、交际能力、市场分析能力等,总之需要完善考核机制,确保其能力可以胜任工作岗位。
4.人才培养机制
人才在当前经济知识时代的作用非常关键,加上银行竞争激烈,拥有一批高素质的优秀人才,可以提高竞争力。而人才培养是银行历来尤为重视的问题,因为职工的知识结构和素质能力,对思政工作效果和银行发展都影响深远。目前较为重视复合型人才的培养,所以银行思政工作也要转变人才培养机制,提高职工的政治素养和纪律意识,建设一支高能力、高素质、高警觉的现代化队伍。
三.创新思政工作的内容
1.结合企业文化建设
文化是企业的灵魂,它与思政教育工作有着密切联系,企业精神、服务宗旨等属于企业文化的核心,同时也属于思政工作范畴;而员工的责任意识、价值观等是思政工作的重点,也属于企业文化范畴。所以银行思政工作要和文化建设相联系,比如将以人为本理念融入到管理中。随着职工思政水平的提升,银行文化才能升级。而新的文化又必然能够促进思政工作的开展。
2.结合业务经营工作
建设银行属于商业银行,最终目的是创造经济效益,维护经济稳定。银行日常工作大多是靠一线工作者来执行,为提高工作效率和工作质量,必须在总目标的指导下,对职工开展思政教育,使其思想意识境界有所提升,进而更好地作用于业务经营,才能创造更多经济效益。思政教育是一种意识形态,能够为银行发展提供精神动力,比如激发职工的主动性和创造性,提高银行内部的凝聚力,这些因素对业务经营大有帮助。
3.结合清正廉洁作风
近两年来,我国反腐力度非常之大,也是我党工作的重点部分,而历史经验告诉我们,只有坚持朴素节约的良好作风,保持清正廉洁的崇高信念,才能实现党的纯洁性。银行作为金融机构,金钱诱惑很大,以至于不法分子甘愿冒险,通过贿赂高层领导、入侵银行系统等方法牟利,使国家蒙受了巨大的经济损失。银行内部可能也有干部和员工价值观扭曲、思想不坚定,在金钱的诱惑下走上歧途。所以思政工作必须与清正廉洁作风相结合,削弱官本位的作用,净化思想。
4.端正员工价值取向
银行员工的价值观和人生观不但决定着自己的人生道路,还影响到工作岗位,关乎银行发展。如今,西方思想文化涌入我国,与传统思想形成冲击,很多优秀的传统美德岌岌可危,代替的却是享乐主义、拜金主义、颓废主义等不良价值思想。因此,银行思政教育必须端正员工的价值取向,树立正确的人生观,工作上务实认真,切忌讲空话大话;严格遵守纪律,深入群众,提供优质服务。
四.创新思政工作的载体
1.充分利用网络
计算机网络已经渗透到社会各个方面,在这个信息大爆炸时代,通过网络可以快速获取所需信息。商业银行的业务也逐步过渡到网络化、智能化领域,如网上银行、电子交易等。思政教育也应与时俱进,与网络相结合,实现思政工作的信息化建设。比如在网上建立银行内部思政教育平台,首页及时更新党的方针政策,提供有价值的重大新闻信息,使员工能够了解到最新动态。增设论坛和留言等功能,员工有疑问或建议,都可以反馈提出。思政教育除了传统的召开会议、专题讨论、考办讲座等方式,还能借鉴网络教育的优势,利用微博、微信等现代工具进行教育。
2.丰富教育活动
在当前形势下,银行职工的思想明显更加复杂,而年龄经历、教育背景等因素的影响,使得全体职工的思政素质参差不齐,所以应当有针对性地开展教育,尽量满足所有人的需求。丰富教育活动的形式,比如建立图书阅览室、组织户外运动、举办座谈会等,通过多种形式完成思政教育工作。
五.创新思政工作的方法
加强教育是开展思政工作的主要方法,把教育与工作开展结合起来,把思想引导与切实开展工作结合起来,把银行从业者的思想引导放在首位。注意正确的思想引导方法,耐心细致,坚持民主制度,采取平等讨论、群众参与、批评与自我批评、群众自我教育等方法。
工作发展趋势应从经验型向科学型转变,开展标准化操作、规范化操作,从实际出发,学习好的工作经验,实现高效率的工作。在思想政治工作的主客体上,要改变过去单项灌输教育模式,除了努力提升教育者自身水平外,还要求思政教育者与被教育者之间形成互动,走双向交流新模式。
六.结束语
银行思政工作创新在当下极为重要,但就目前形势而言,面临着多方面巨大压力,增加了创新工作开展的难度。因此,在今后的工作中,还应进一步探索,把握整体,实现内容、思想、手段等各个方面的创新,提高银行员工的职业道德和业务能力,打造一支高素质的复合型队伍,为我国经济发展做贡献。
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(作者单位:中国建设银行咸宁分行)