茶文化智能旅游的未来式

刘颖（河北经贸大学旅游学院，河北石家庄 050061）

茶文化智能旅游的未来式

刘颖
（河北经贸大学旅游学院，河北石家庄 050061）

茶叶与旅游相结合是促进茶业经济迅速发展的新增长点，其将会在无形中促进茶文化的传播与弘扬。在日新月异的科学技术的推动下，茶文化旅游也会与科学相结合，走上未来科技之路。因此，茶文化智能旅游的未来式是历史发展的必然结果。本文结合茶文化智能旅游的发展趋势，以茶文化智能旅游感知体系为切入点，对茶文化智能旅游感知体系进行了简要概述并详细剖析了其具体的构建过程；进而又着手于茶文化智能旅游灾害预警救助平台，系统地论述了茶文化智能旅游灾害预警救助平台所依靠的核心技术；最后对茶文化智能旅游信息系统从设计思路与技术分析两个角度进行了深入解析。

茶文化；智能旅游；感知体系；传感技术

1　茶文化智能旅游感知体系

1.1茶文化智能旅游感知体系的概述

茶文化智能旅游是指基于智能旅游管理平台，利用互联网技术，对全国范围内分散的茶文化旅游资源进行集约化的统一管理。简而言之，是以茶文化旅游资源为核心，向相关产业成辐射性扩散，并最后促进衣食住行娱等产业的良性发展。茶文化智能旅游感知体系是以先进的传感设备为基础，通过其自身的感知属性，对茶文化资源的具体信息进行感应与实时共享。例如，其可以对茶文化旅游资源的位置、动态以及内容进行实时传输与运作，通过茶文化智能旅游感知体系的神经中枢与神经末梢，对与茶文化旅游资源相关的系列信息进行感知与传送。

1.2茶文化智能旅游感知体系的构建

1.2.1完善茶文化旅游景区信息网络系统

茶文化旅游区的信息网络系统主要是指将茶文化旅游区相关的数据信息，以视频、图片或者文字的形式构成一个网络框架。游客可以通过多媒体网络技术观看相关用户对某一茶文化旅游资源景区的体验评价，并根据自身的需求与期待对茶文化旅游资源进行优先选择。同时，该系统也会基于自身的记忆性功能，对游客的相关信息进行保存，并根据游客的消费情况进行适度推荐，为其提供茶文化旅游路线，并对其具体的行程进行合理规划，从而使游客能最迅速地熟悉各地茶文化资源情况，并从自身利益考虑做出最佳选择。

1.2.2搭建茶文化旅游区管理系统

茶文化旅游区的管理任务繁重，智能化的管理系统将会大大减轻其管理压力。首先，茶文化景区利用计算机综合系统实行人机自动售票，游客可以直接在互联网上订票，然后利用电子设备进行无人检票的控制。其次，茶文化旅游资源也可以利用网络技术，及时发布与更新茶文化景区的动态。同时也可以利用传感技术向正在观光的游客传送茶文化景区的历史背景信息与茶文化典故内涵。再者，在面对突发性的事件时，茶文化管理体系也会根据原有程序采取有效的紧急措施，从而将损失降到最小，并于第一时间内将相关的灾难信息群发给茶文化景区内的游客。最后，其也会结合各种高新技术手段对茶文化旅游景区的整体环境进行实时监测与有效评估，对空气、水土与植被进行不间断地检测，以保证景区内的环境承受力。

2　茶文化智能旅游灾害预警救助平台

2.1茶文化智能旅游灾害救助平台的概念及特征

茶文化智能旅游灾害救助平台是针对茶文化参观旅游过程中可能发生的自然灾害或者意外事故建立的灾害预警系统。其利用GIS系统对天气、地形以及环境做出可能性的灾害预测，然后游客可以根据其精准的预测选择出行方式与路线，从而规避潜在的风险。另外，该系统还可以在灾害发生时自动生成一系列有效的救助措施。例如，该系统在预测了某茶文化景区将要发生地震后，预警系统会立即将此信息通过计算机技术发布到互联网上，而救助系统的神经中枢会马上形成一套完整的救助方案，并指出其优势与劣势，以供人们根据实际情况做出最佳判断。总之，茶文化智能旅游灾害救助平台是集各地茶文化景区灾害预测、防范与救助于一体的智能平台，其是基于茶文化各种数据信息做出的一种迅时反应，具有存储空间大、线上与线下同步服务与互动性强的特点。

2.2茶文化智能旅游灾害救助平台所依靠的核心技术

智能旅游灾害救助平台中预警系统与救助系统同步运行，两个系统在主系统的操作控制下并驾齐驱，而这些程序的开启与运用依靠的则是强大的技术支撑。云计算、地理信息系统以及物联网这些核心技术构成了茶文化智能旅游灾害救助平台的基石。

2.2.1云计算技术

云计算是基于现行的计算模式所建造的一种新型计算模型，具有强大的存储与计算功能，操作简单便捷。通常情况下，根据不同的客户需求，提供不同的计算服务。因此，云计算按属性分为私有云计算、公共云计算以及混合云计算。私有云计算带有付费性质其主要针对公司企业与政府机构的信息存储与计算，具有安全性高、服务性强的特点。公共云计算提供免费的计算存储服务，但是服务性能不高。茶文化智能旅游灾害救助系统可以通过综合利用私有云计算与公共云计算综合搭建茶文化信息的计算平台，利用公共云计算免费发布系列茶文化旅游资源景区的相关信息，然后将各种有效信息存储到私有云计算，以保护数据的完整性。

2.2.2地理信息系统技术

地理信息系统简称为GIS，是分析和处理地理信息的计算机系统。其可以对茶文化景区的海量地理数据进行搜集、存储与计算，将各类信息进行整合后以客观直接的形式呈现出来。在茶文化智能旅游灾害救助系统中，其承担的主要是茶文化旅游的地理信息管理工作，将茶文化景区的位置、地形、地势以及建筑、景点发布到互联网上，游客则可以据此直观地查询到相关的茶文化景区信息。同时，茶文化智能旅游灾害救助平台也可以此为契机及时向外反馈茶文化景区的灾害情况与损失程度，从而获得及时有效地救助。

2.2.3物联网技术

物联网是信息传感设备的一种，通过红外感应对全球系统进行定位，能自动识别与互联网连接的任何物体。茶文化智能灾害旅游平台的实质是将茶文化景区与互联网建立联系，通过物联网技术对茶文化景区的所有信息进行扫描、监控和管理，从而对茶文化景区灾害进行实时监测。

3　茶文化智能旅游信息系统

3.1茶文化智能旅游信息系统的设计思路

茶文化智能旅游信息系统是指在茶文化旅游中采取最高科技的智能技术，感知与发布茶文化景区的环境，通过智能化的信息系统实现对茶文化景区信息的集约化管理，从而为游客打造一个舒适愉快的便捷的旅游环境。茶文化智能旅游信息系统是基于信息通信技术，利用地理信息系统建立的管理平台。其以互联网为核心，通过智能化的终端软件，主动吸收和感应茶文化景区的相关信息，并及时向游客发布茶文化景区的动态消息，使其据此做出相应的出行安排，从而切实地享受茶文化智能旅游信息系统带来的便利。

3.2茶文化智能旅游信息系统的技术分析

3.2.1数据传感技术

数据传感技术是指，通过传感器对系列数据进行感知与处理。基于GPS卫星导航系统利用传感器分布在各地的网络节点，对相关信息进行实时跟踪与有效处理。茶文化智能旅游信息系统，先通过卫星导航系统对茶文化景区进行定位，然后建立茶文化景区海量信息库，并将其全面的动态消息以精准的态势图呈现出来。在此过程中，其所采用的技术路线是传感器与网络框架相结合，传感器在感知到茶文化景区的资源后，将其存储到网络结构框架中，方便游客随时随地无障碍地访问。茶文化智能旅游信息系统的工作原理是传感器先将茶文化景区的相关数据传送到网络空间，然后利用GPS导航系统对茶文化景区进行定位处理，再通过网络框架对茶文化景区资源数据进行分析，最后根据分析结果对茶文化景区的数据进行分类并添加标签，从而促进茶文化旅游资源地实时共享。

3.2.2智能分析技术

智能分析技术通过组件模型，将不同应用程序的功能单元，以CIS为核心，通过各种服务器连接起来，从而实现智能应用软件的集约化开发。其所应用的是网络服务化原理，开发研究一系列与茶文化景区资源相关的智能化应用软件，以供游客选择下载使用。具体而言，智能分析技术是以游客的需求为立足点，根据茶文化旅游景区资源特点进行相关功能的软件开发，使游客从智能化的应用软件中感受到茶文化景区的人文关怀魅力。其次，在进行智能软件开发过程中，茶文化景区的系列信息会自动分门别类地生成各种数据库，然后利用计算机技术对其进行服务升级化处理。最后，CIS技术将茶文化景区的海量数据迁移到服务终端，以便游客访问使用。

4　结语

茶文化智能旅游的未来式是茶叶经济高度发达与科学技术发展的必然结果，其主要是以发达的计算机技术为支撑建立起来的庞大复杂的茶文化景区资源数据库，依赖的是通达的网络技术，核心是CIS系统，其对于茶文化景区资源信息的搜集与处理发挥着不可替代的作用。无论是茶文化智能旅游感知体系，还是茶文化智能旅游灾害救助平台，抑或是茶文化智能旅游信息系统都是以强大的CIS技术为支撑。因此，在茶文化智能旅游的未来式进程中，要不断推动CIS技术的研究应用，进一步加强传感技术的感知性能，从而促进智能化旅游在茶文化景区的全面运用，提高游客对茶文化景区的体验舒适度。

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刘颖（1979-），女，天津宁河人，硕士，讲师，研究方向：节事活动管理。