新时期辅导员微信环境下的工作办法完善及提升策略

章连圳

（福建师范大学闽南科技学院，福建　泉州　362332）

新时期辅导员微信环境下的工作办法完善及提升策略

章连圳

（福建师范大学闽南科技学院，福建泉州362332）

随着我国信息技术的快速发展，越来越多的社交软件工具进入人们的生活中.微信作为一种流行的网络交流工具，能够为教师与学生之间的沟通打开新的渠道，为高校辅导员工作开辟了全新的途径.微信在高校辅导员工作中，不仅能够提升工作的效率与质量，帮助辅导员及时的了解学生的思想动态，还能够提高学生在学生管理中的参与度.本文首先对高校辅导员工作特点进行分析，然后提出微信在高校辅导员工作中应用的可行性、必要性，最后提出具体的应用途径，希望能够为高校辅导员工作贡献自己的绵薄之力.

高校辅导员；微信环境；工作

大学生思维活跃，崇尚自由，传统的学生管理方式往往不被学生所接受.在信息技术快速发展的新时期，微信已经成为人与人交流中重要的网络工具，也给高校管理工作实现信息化、多元化提供了可能.基于此，加强对微信在高校辅导员工作中运用的研究具有十分现实的意义.

1　高校辅导员工作特点分析

新时期，高校辅导员工作无论从形式，还是内容上都发生了很大的变化.单单从名称上来说，以前辅导员被冠以“思想政治”的前缀，工作内容侧重于思想政治工作.而现阶段，高校辅导员是学生辅导员，需要对学生在校期间的各项事宜负责.

高校辅导员工作特点体现在：

1.1工作繁杂

辅导员不仅是学生的师长、朋友，更是学生生活上的保姆，学生在学校中遇到的很多问题都会想到辅导员.从新生入学各种注册表的登记、思想政治教育等，到学生宿舍安全、学生人身安全、校园文明建设等，都需要辅导员参与.可见，高校辅导员工作相对繁杂，各种琐碎的工作给辅导员造成极大的压力，如果不能采用更加有效的工作模式，很难保证工作的质量.

1.2辅导员面向群体性格多样性

辅导员在具体工作中，需要面对形形色色的群体.第一，用人企业、家长、银行等需要对学生的基本情况进行了解，而辅导员就是了解学生的重要途径；第二，凡是与学生有关联的组织部门，包括学生处、财务处、教导处、保卫处等，其工作都需要辅导员进行辅助；第三，每一个辅导员负责较多的学生，少则三五十个，多则上百人，每个学生都是独立的个体，甚至有些辅导员负责不同年级的学生，每一个学生思维方式、性格特点都不相同，给辅导员工作增加了很大的难度.

1.3工作性质特殊

一方面，辅导员是高校思想政治工作的主要力量，是学校向学生传递党的各项政策思想的重要负责人，是促进高校安定团结的重要因素；另一方面，辅导员为学生服务，在高校培养优秀人才过程中扮演了重要的角色，为社会主义现代化建设贡献了自己的青春与力量.

2　微信在高校辅导员工作中运用的优势

2.1微信在高校师生中普及率较高

大学生走在社会的前言，是先进科技的前批体验者.现阶段，大学生几乎人手一机，为微信的使用提供了必要的物质基础.微信是腾讯企业重要的软件，在宣传之初是通过QQ，用户能够通过QQ通讯录快速的找到好友等，也奠定了我国第一批微信用户.另外，微信实用性较强，收费标准较低，能够实现图片、视频、语音等交流，能够丰富人与人之间的交流，加上摇一摇、漂流瓶等微信辅助功能开发，进一步扩大了微信的受众范围.大学生对人际交往十分向往，而微信为其创造了有利的条件，在大学生中流传较广.高校辅导员在开展工作过程中，采用微信工具，创新了工作思路，更能够迎合学生的需求，容易被大学生接受.

2.2通过微信能够提升高校辅导员的工作效率

辅导员工作繁杂，工作量极大，需要花费辅导员大量的时间与精力.加上大学生个性化明显，生活分散化严重等问题，辅导员不能保证与每一个学生面对面交流，往往是通过学生干部将具体的思想、工作安排上传下达给学生.在信息传递的过程中，难免会存在一定的偏差，同时信息传递也需要一定的时间差，影响了辅导员工作的效率.而采用微信形式，辅导员通过微信群，能够面向全体学生，及时的下达工作指令等，同时还能够实现对每一个学生的单独沟通，保证信息传递的有效性、准确性，提高了高校辅导员工作的整体效率.

2.3微信环境下高校辅导员工作更能够符合学生发展特点

现如今，辅导员在开展学生管理工作过程中，其人格魅力在很大程度上影响工作的效果，只有与时俱进，适应时代发展的需求，尊重学生个性化发展要求等，才能保证辅导员工作的有效性.只有让学生从内心把辅导员当作自己人，才能促进学生将内心的想法与辅导员沟通，辅导员才能了解学生的生活习惯、兴趣爱好等等，这能够帮助辅导员在学生中树立威信.微信工具的使用，能够拉近学生与辅导员之间的距离，消除学生对辅导员的心理顾虑等，能够为高校辅导员工作铺好坚实的道路.

2.4微信作为新型的教育工具，是辅导员工作的重要依据

辅导员不仅是学生生活上的引导者，还需要不断的加强自身学习，提高自身素质，不能固步自封.作为新时期的高校辅导员，必须不断的开拓自身的眼界，积极的接受被学习新型的教学管理工具，充分的利用各种工具资源等.如果对新型的网络工具一味的进行排斥，或者拒绝自身素质的提升，必将会受到社会的排斥，也不利于具体工作的开展，对自身的职业发展也会带来较大的影响.因此，辅导员必须积极的顺应时代发展需要，开拓新兴的工具，为辅导员工作开拓更加便捷的途径，促进自身综合素质全面提升，也为高校辅导员工作提供保障.

3　高校辅导员在微信环境下提升工作质量的有效途径

为了能够发挥微信在高校辅导员工作中的作用，辅导员必须重视应用微信工具的方式方法，提高微信关注度，切实为学生群体服务.笔者基于多年的工作经验，认为微信在高校辅导员工作中的运用体现在：

3.1建立微信群，转变辅导员工作模式

在高校学生管理过程中，通过建立学生会微信群、班委微信群、学生党员或入党积极分子微信群等，辅导员可以随时随地在群里发送图片、语音、视频、文字等信息，实现了信息的及时传递性，提高了辅导员工作的效率.另外，建立学生微信群，能够实现信息的共享性，辅导员下达一项具体的工作任务，或者是传递一种思想信息等，都可以通过微信群.例如，班级中举行的篮球赛，想要同学们前去加油，充当啦啦队等，辅导员可以在微信群中将这一件事告诉学生，同时还能够配上几张篮球场地的照片，学生一目了然，也能够提升学生参与班级集体活动的积极性.再如，为了响应学校的号召，需要对学生定期展开思想政治教育，但是在教室中开展的讲座活动，学生到坐率极低，如果强制要求学生前来，还会遭到学生的抵触，很难起到思想政治教育的效果.

3.2开通微信公众号，加强学生管理

微信公众号具有信息推送、品牌传播以及二维码订阅等服务项目.在推行的这几年实践例，很多媒体、企业，甚至是个人都建立了专属的二维码，也为微信公众号打下了坚实的群众基础，提高了其知名度.作为高效辅导员，应该积极响应微信公众号对学生教育和管理造成的冲击，开设微信公众号，让学生关注.

一方面，辅导员可以通过微信公众号，向学生推送校园文化、人才培养、学术报告、就业形势等信息咨询，让学生了解学校最近的发展动态，了解班级活动的具体计划等；另一方面，公众号的开通还能够为学生管理开拓全新的渠道，在一些学生管理问题上，教师能够通过微信公众号征求学生的意见，体现以人为本的管理思想，提高学生参与教学管理的积极性，发挥学生主人翁意识.另外，学生关注了辅导员的公众号，辅导员可以每天或每周更新“心灵鸡汤”，帮助学生解决心理上的困惑，也帮助学生解决生活中遇到的难题，提高对学生的亲密程度.

3.3利用微信为学生安全教育提供新的平台

安全管理工作是高校学校管理中的重点与难点，尽管几年来，学校与辅导员为学生安全管理与教育付出了较大的心血，但是在封闭式教育模式下，安全管理执行难度较大，很多安全教育还没有开始就意味着失败.微信媒体出现后，辅导员通过微信工具加强学生安全教育与管理，提高与学生之间的安全教育互动性.通过微信公众号向学生推送一些安全教育的内容，还可以利用文字、图片、视频等为学生呈现更加形象的安全教育内容.

对于学生中发生的不安全事件，学生能够利用微信平台进行及时的汇报，对突发安全实践的内容进行反馈.另外，通过微信平台，学生还可以匿名反映一些事情，能够保护学生的信息.

3.4丰富微信交流内容，增进辅导员与学生之间的联系

构建和谐的师生关系，是辅导员开展学生管理工作的基础，也是教育工作者重要的工作手段.通过微信平台，能够拉近学生与督导员之间的关系，丰富两者之间的交流内容.辅导员利用微信工具开展具体的工作，不仅体现在学生在校期间，在节假日、学生生日等，辅导员为学生送上温馨的问候以及安全提示等，都能够增进学生与辅导员之间的关系，打造相互理解的平等交流平台，为大学生学习与工作创造一个更加自由、愉悦的环境.

4　高校辅导员在利用微信开展工作中需要注意的问题

第一，辅导员必须深入微信，关注实时，了解当代大学生的思想动态，不能将工作地点局限于办公室，还需要充分认识到微信工具对辅导员工作的重要性，发挥微信的桥梁作用.第二，微信作为一种新型的教育工具，很多学校对它的运用还处于摸索阶段，对于一件新型的事物，必须加强创新，不断的引入新的时代元素，同时根据校园的特点文化氛围、校园办学特色等，形成具有个性的微信辅导员工作体系；第三，作为一种新型的网络工具，微信通讯媒介是一种双刃剑，如果辅导员过度的以来微信开展工作，甚至很多时候在学生上课时发布消息等，导致学生在课堂中拿起手机，对学生的课堂学习也会造成一定的影响；第四，必须加强微信安全管理，对于陌生人推送的消息，辅导员与学生都需要认真的甄别，避免不良信息的传播，对学生造成不良影响.

5　总结

通过上述分析可知，在时代发展过程中，越来越多的网络通讯软件工具运用到高校教育和管理工作中，为提高高校管理效率做出了极大的贡献.微信作为一种新型的网络通讯工具，在高校辅导员工作中的运用，能够提高辅导员工作效率，拉近学生与辅导员之间的关系，促进学生健康发展.在具体运用过程中，还需要加强创新，坚持以人为本的原则，保证微信工具价值的发挥.

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G641

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1673-260X（2016）10-0239-03

2016-07-10

思想政治理论课教学研究项目（2015fjsf86）