新时期高校图书馆馆内布局设计的原则与影响因素浅析

肖冬香

（河南科技学院，河南新乡453003）

新时期高校图书馆馆内布局设计的原则与影响因素浅析

肖冬香

（河南科技学院，河南新乡453003）

科学、合理、人性化的馆内布局对高校图书馆功能的实现有着重要影响.本文提出高校图书馆馆内布局设计应该遵循实用性、全能性和前瞻性等基本原则，同时指出图书馆馆内布局功能实现的影响因素主要包括政策支持、资金保障、设计理念、馆员素质和读者配合等几个方面.

高校图书馆；馆内布局；设计原则；影响因素

高校图书馆服务职能的发挥主要受图书馆硬环境、软环境两大因素的影响.与由馆舍和经费等有形物质条件构成的硬环境相比，软环境需求往往比较模糊，所以软环境建设往往容易被人们忽视.而软环境在发挥图书馆功能、提升读者满意度方面却有着重要的作用，尤其是馆内布局的设计，科学合理的布局能为读者提供一个舒适的利用环境、满足读者的各类应用需求[1-3].

1　高校图书馆馆内布局设计的基本原则

高校图书馆的主要功能就是为广大师生提供丰富的文献信息，促进高校的教学和科研，同时图书馆还是大学生素质教育的“第二课堂”，为提高学生的综合素质提供各种条件.随着时代的发展，高校图书馆提供的服务也会更加便捷和多元化.

1.1实用性原则

实用性原则是高校图书馆馆内布局设计最重要的也是最根本的原则.图书馆毕竟是为广大读者提供信息服务的机构，外在的形式再漂亮，都不能代替其功能的实现.因此评价一个图书馆价值的最根本的标准是其馆内设计或布局是否有利于其功能最大程度地发挥.换言之，馆内所有布局设计的合理与否，都要依据是否便于图书馆职能的发挥来判断.图书馆职能的发挥通过资源、工作人员和读者三方来共同实现，因此，好的馆内设计应该是馆藏布局合理、馆员工作方便、读者使用高效，使“以人为本”理念在服务对象和工作人员两类人员身上都能得到很好的体现.

以书的排架为例，国外许多图书馆书的排架很有观赏性和艺术性，能够给人以赏心悦目的感觉，吸引人们愿意来到馆内借阅或浏览.但是这种排架方式在国内高校图书馆几乎没有办法实现，因为这种排架设计的文献承载能力非常有限，对于动辄几万师生的我国多数高校而言，考虑更多的则是如何在有限的空间内设法增加馆藏量.再比如书架的高度，显然，书架越高，摆放的书越多，从经济角度来说高书架是实用的.但是，高书架增加了取还书的难度，增加了工作人员的工作量，给借阅图书的读者（尤其是身高较矮及身体有缺陷者）也带来不便，使其功能的实现受到影响，从这一角度来说又是不实用的.同时，高书架也带来一定的安全隐患.同理，书架的摆放间距也应该有一个合理的标准.

1.2全能性原则

图书馆最主要的功能是利用所藏的文献资源为广大师生提供信息服务，主要包括纸质文献的借阅、复印，电子资源的查询、下载，信息咨询等.除此之外，还应充分利用馆藏资源、馆内设施及广大馆员的努力为读者提供更全面的服务，使图书馆的功能最大化.例如：教学光盘的刻录，有声读物的灌制，教师或学生研修室的设立，休闲区的设立，简单饮品及主要文具的提供（免费或自动售货机），手机或其他电子设备的充电服务，手提电脑的上网服务等.现代图书馆的功能就应该谋求满足读者需求的最大化，成为提供信息资源、互动交流、休闲娱乐的一个综合性场所，图书馆服务走向综合性是时代的必然趋势[4].读者在馆内，能够在身体、心理上都舒适的前提下获得所需的服务，在馆内呆上半天甚至一天，都没有任何不适或厌烦的感觉，要让读者尤其是学生感到在图书馆内的这段时间不止是“学习”的一部分，而且是“生活”的一部分.

个性化研究学习空间的设立近几年越来越受到高校图书馆的重视.按使用功能的不同，这些研究学习室可分为协作学习室、学习引导室、微格教学室、视听影像室等.室内配备桌椅、电脑、投影仪、电子白板等相关设施，为教师的教学训练、科研创新和学生的探究性学习、自主学习、协作学习等提供更好的服务.图书馆服务模式也由过去的“借、阅、藏”一体化变为更加现代的“借、阅、藏、学、研”一体化[5].

1.3前瞻性原则

高校图书馆的馆内布局应该顺应时代潮流，紧跟社会发展，为各类读者提供更全面的服务.例如前面提及的手机充电服务、手提电脑上网服务，这在几年前是无需考虑的，但是现在需要这类服务的学生读者越来越多；在馆内设立休闲区，在以前的观念中也是不可想象的，但是随着读者对服务质量越来越高的要求，以及“以人为本”理念的深入人心，这在许多高校图书馆，尤其是新馆的设计中已经成为不可忽视的内容.高校图书馆需要一个强大的综合布线系统来支撑图书馆信息技术的应用和发展，并为将来的发展留有余地.网络设计应当与馆舍建筑设计同步进行，将图书馆业务的计算机系统、办公自动化系统、监控管理系统、消防保护系统和读者服务系统等设施统一组合在一套标准的布线系统中，使之兼具先进性、经济性、可靠性、开放性、兼容性和超前性的特点，为图书馆的智能化和可持续发展提供坚实的技术支持[3].随着时代的发展，高校图书馆还会有更多的服务内容需要增加或改进，因此在馆内布局设计时应该有对社会未来发展形势的了解和估计，使布局设计具有一定的前瞻性.

2　影响高校图书馆馆内布局功能实现的因素

影响图书馆馆内布局功能实现的因素主要包括政策支持、资金保障、设计理念、馆员素质和读者配合几个方面.

2.1政策支持

图书馆是高校三大支柱之一，对高校的教学、科研和社会服务三大职能的发挥具有重要作用.近年来，随着高校学生规模的迅速扩大，原有的图书馆多数不能满足读者的需求，本科教学质量评估为高校图书馆的快步发展提供了很好的契机，而国家和地方政府对高校投入的不断增加则为高校图书馆的完善提供了保障，众多高校纷纷建立新馆.这些新馆往往气势宏伟、风格别致，许多还成为学校的标志性建筑，说明高校图书馆在新形势下得到了很好的重视.但是，与图书馆漂亮的外观形成对比，其馆内布局这一影响图书馆职能发挥的重要因素，却并未受到足够的重视.很多高校的领导只要求新馆高、大、漂亮，却不注重内在建设，观念上还保留着传统的老思想，即图书馆就是藏书的地方，顶多现在再加上电子资源、电子阅览室，对图书馆的发展没有足够的了解，以这种观念来指导图书馆的建设，其效果也就可以想见.某种意义上说，学校的政策支持其实就是取决于领导的观念，一个对图书馆的发展有着深刻认识、思想观念与时俱进的领导，才能使图书馆的功能得到更大程度的发挥.

2.2资金保障

图书馆的建设离不开资金上的保障.在现在的高校中，建设一座气势宏伟、风格别致的图书馆已经成为潮流，多数高校在建设新馆时都得到了学校资金上的有力保障.但是，随着新馆的落成，学校在馆内布局方面的投入则相对不足，其原因可能有两个方面：一是地方高校的财政收入有限，作为教辅机构的图书馆在资金的争取上没有优势，建设新馆已经耗费了大量资金，考虑到图书馆内部的基础建设还需要一定的资金，所以在馆内布局上学校不愿再投入太多；另一个原因与之类似，就是学校领导对图书馆的认识和重视程度跟不上时代的发展，对于图书馆，只要求其完成基本的功能，而随着社会的发展出现的许多新功能，尤其是根据社会发展形势预测出的前瞻性的功能，则不在实现之列.对于这部分功能，只能在不投入资金或者仅投入极少资金就可实现的前提下才会被考虑.

2.3设计理念

馆内布局虽然在某种程度上可以由学校领导或图书馆的领导、馆员等来决定，但是更多的则是由图书馆最初的设计方案来决定，因为一旦新馆落成，内部主体结构完工，再去改变内部布局就会耗费人力、物力、财力，是得不偿失的事情.因此，设计单位及设计人员能否顺应时代潮流，设计出既符合时代发展，又满足当代学生读者全方位需求的方案，就显得至关重要.值得一提的是，设计单位在进行方案设计时，除了受自身水平的影响外，图书馆所在高校的意见也至关重要.设计方案能否被采用，不仅仅靠方案本身的科学性、合理性等客观因素，还要看其是否符合资方领导的意图.

2.4馆员素质

图书馆的职能是广大馆员在为读者提供所需的各种服务过程中得到实现的，馆员的素质在很大程度上决定了图书馆职能的实现程度.馆员的职业道德素质和业务技能素质是馆员职业素质的两个重要方面，图书馆领导及广大馆员对职业素质的提高都很重视，因此，在为读者提供信息服务方面能够保质保量地完成任务.但是，这里我们要强调的是在新形势下，广大学生读者的需求有了很大的变化，要求图书馆提供更全面、更人性化的服务.这就要求图书馆工作人员能够更多地了解当代学生的特点和观念，为其提供所需的各类服务.同时，在服务过程中，广大馆员应该积极思考，以敏锐的眼光及时发现工作中的不足，充分利用现有条件为读者提供更多更优的服务.

2.5读者配合

读者对图书馆服务的认可程度是衡量图书馆功能实现优劣的重要标准.图书馆提供各类服务，尤其是随着时代发展出现的新的服务功能时，除了要求图书馆具备相应的设施和馆员尽职尽责外，还需要读者的大力配合.例如提供饮用水和设立售货间（销售食品），就要求学生自觉保持馆内整洁及图书整洁；图书馆提供手机充电服务、自助还书服务，就要求读者充分了解有关设备或系统的使用方法、注意事项，以保证设施的正常使用；图书馆提供雨伞借出服务，也要求读者具备较高的道德素质，爱护雨伞的同时，也要及时将其还回，使这项服务能够惠及更多的读者.可以说，读者素质的提高是实现更多合理服务内容的保证.

高校图书馆功能的实现是通过读者获得良好的服务来实现的，从这个意义上来说，图书馆的建设应该更多地考虑到读者的意见或建议.图书馆应该根据自身的情况，在力所能及的条件下主动增加服务项目，提高服务质量，在服务教学科研等方面体现出当代高校图书馆更大的价值.

〔1〕史姝杰.高校图书馆建筑设计理念的创新与发展[J].技术与创新管理,2010,31(4):499-502.

〔2〕杨勇,李亮先,张建中.论高校新馆建设和布局的几个基本理念[J].高校图书馆工作,2011,31(5):24-26.

〔3〕张杨.图书馆建筑与功能布局研究[J].通化师范学院学报, 2013(2):136.

〔4〕吴庆珍.论图书馆空间布局的发展趋势[J].图书馆论坛, 2011,31(1):38-40.

〔5〕王庆雯.学研一体化的大学图书馆:华中师范大学新图书馆建设概况[J].农业图书情报学刊,2011,23(4):30-32.

G258

A

1673-260X（2016）03-0145-02

2015-12-18

河南省社科联资助项目“基于读者满意度的高校图书馆馆内布局设计研究”（SKL-2014-783）