基于自主学习支持服务的高校图书馆数字资源建设研究

熊建萍，王维青，翟光涛

(重庆理工大学 图书馆，重庆 400054)



基于自主学习支持服务的高校图书馆数字资源建设研究

熊建萍，王维青，翟光涛

(重庆理工大学 图书馆，重庆 400054)

面对信息高度发达、共享化的时代背景，大学生在自主学习过程中利用资源的方式发生巨大变化。以重庆理工大学本科大学生为调查对象，对其利用图书馆数字资源的现状及其需求进行调查，并以此构建出科学合理的支持大学生自主学习的数字资源保障体系。

大学生; 自主学习; 数字资源; 高校图书馆

自主学习是指学生依靠内在的学习动机，主动自觉的完成整个学习过程：确定学习目标，选择学习内容，制定科学合理的学习计划，并能有效地执行计划，根据实际情况进行自我监督和调整，当学习活动结束后对学习结果进行自我总结和评价[1]。21世纪是知识爆炸的时代，科学技术日新月异，信息、知识更新周期不断缩短，在此背景下，自主学习能力成为个人生存和适应社会的必备能力，谁不具备终身学习的意识以及自主学习的能力，就将会被社会淘汰。国家教育部早就指出，实施自主学习模式、培养大学生自主学习能力是我国现行高等教育进行改革的重要目标之一[2]。

一、大学生数字资源利用现状及需求调查——以重庆理工大学为例

众所周知，面对信息高度发达、共享化的时代背景，大学生利用资源的方式发生了巨大变化，一是其所利用的内容形式早已突破纸质文献的限制，变成多元化的信息选择；二是突破了信息获取的时空限制，大学生已经不需要在规定的时间内到相关机构获取学习所需的资源，可以更好地利用碎片化时间学习。高校图书馆作为大学生自主学习的重要活动场所，一直以来以其自身拥有的资源和提供的服务为大学生的自主学习提供支持，在专业学习和综合性学习中发挥了重要作用。基于此，本课题以重庆理工大学本科大学生为调查对象，对其利用图书馆数字资源的现状及其需求进行调查，了解大学生在自主学习过程中对数字资源体系的内容、呈现方式、组织结构、服务内容及其服务方式等方面的需求，以此构建出科学合理的支持大学生自主学习的数字资源保障体系。

1.问卷调查方法

本课题研究主要采用问卷调查方法，通过简单的随机抽样，共花费5天时间对到馆读者进行调查，对分校区的大一新生则另行抽样发放，一共发放问卷600份，回收问卷586份，回收率为97.7%，有效问卷586份，有效率100%。

2.问卷调查内容架构

调查问卷一共设置18个问题，包括单选和多选，同时个别问题设置了开放式选择项目。问卷内容主要包括：(1)个人背景资料的收集；(2)读者使用图书馆数字资源的一般情况；(3)利用图书馆数字资源详细现状及内容建设需求；(4)读者使用数字资源利用的能力现状、障碍以及对资源组织方式的满意度调查及建议；(5)利用图书馆数字资源相关服务现状及需求调查。详见表1。

表1 大学生数字资源利用现状及需求调查

二、调查结果及分析

1.被调查者基本情况

根据调查的结果显示,参与本次调查的读者中男生占43.69%,女生占56.31%，年级和主要学院所占比例分布如表2。

从调查对象的结构来看，年级和学院覆盖全面，且符合我校的基本情况，因此调查结果能准确反映本校大学生对图书馆数字资源的利用和需求情况。

2.利用数字资源的一般情况

被调查者中有35.7%表示经常访问图书馆网站，51.5%的人表示偶尔访问图书馆网站。对于访问图书馆的目的，仅有31.05%的人选择了访问数据库，97.09%的人选择馆藏目录查询，93.51%的人选择查询个人借阅情况；仅有22.4%的人表示经常利用数字资源，65.5%的表示偶尔使用数字资源。有近12%的人表示从没使用过；对于经常使用的数字资源类型，使用最多的是电子期刊数据库，被调查者中有62.9%的人选择电子期刊，其次是模拟考试平台、电子图书和视频资源库。从以上结果可以看出，学生对图书馆的利用主要还是馆藏目录和个人借阅情况的查询，对数字资源利用的情况并不乐观。

表2 被调查者基本情况分布

3.利用图书馆数字资源详细情况内容建设需求

从使用图书馆数字资源的目的来看，72.7%的人选择完成日常作业，20.6%的人选择撰写论文，有21.8%的人选择各类考试考前练习和评估，仅有16.04%的人选择了专业课程的在线学习。从具体的数据库使用情况来看，中文数据库中对CNKI知识数据库的利用率最高，这跟CNKI知识数据库所收录文献的学科范围广、文献类型齐全有关。在外文数据库中，SCIENCEDIRECT和EI数据库利用率相对较高，但外文数据库的利用率远远低于中文数据库，这可能与本科生撰写学术论文少、因而查找学术信息资源的动力不足有关。同时，我们发现虽然学生利用数字资源的频率不高，但被调查者对数字资源支持学习的满意度较高，有72%的读者表示现有数字资源基本能满足自己的学习需求。

4.利用数字资源利用的能力现状、障碍以及现有资源组织方式的满意度及建议

仅有14%的人表示能熟练使用数字资源，28.5%的人表示基本可以熟练使用数字资源，绝大部分受调查者表示经常遇到困难。检索利用图书馆数字资源的障碍原因中，有47.1%的学生表示不了解数字资源的具体情况；51.6%的人表示缺少检索知识和技巧，同时也有25.4%表示是由于使用习惯问题；对现有资源的组织方式，有36.18%的人表示数字资源导航清晰，能够快速定位自己所需要的信息，有51.8%的人表示分类不够清晰明确。这说明目前图书馆对数字的宣传和推介的力度不够，读者的信息检索能力也有待提高。

5.利用图书馆数字资源相关服务现状及需求

当检索遇到困难时，仅有15.02%的人选择会现场向图书馆员求助，17.9%的人会选择实时在线咨询，36.8%的人选择询问老师或同学，30.2%的人会选择放弃。使用图书馆的服务类型中，82.1%的人选择参加过新生入馆培训，仅有15.02%的人选择经常参加过数字检索利用培训，还有10%的人选择根本不知道；对服务内容需求及意见中有人提出加大培训的力度，提高馆员的专业信息素质和服务意识，增加移动图书馆的功能等。

三、基于自主学习支持服务的数字资源保障体系建设方案

1.基于用户真实需求的数字资源内容建设

近年来数字资源商家发展迅猛，推出产品层出不穷，数量虽大，类型多，但质量却良莠不齐。因此，在数字资源的采集上要坚持“以用户需求为导向“的原则，对于读者利用率高的高质量中文数据库，如CNKI期刊论文数据库等，一定要保证数据库购买的连续性。对于使用率高、但费用高昂的数据库，则应当列为以后选购数据库的重点对象，例如我校的Sciencedirect数据库目前只购买了部分专辑，但在将来经费许可的情况下，可优先购买与本校学科密切相关的其他专辑。此外，应完善数字资源试用体系，建设数字资源荐购系统。在综合考虑学科分布的基础上，充分考虑读者需求，认真考察由读者推荐的数字资源，对决定试用的资源及时组织读者试用，并对相关数据以及读者的试用体验进行分析，形成有参考价值的试用报告，切实提高数字资源利用的针对性、实用性。

2.实现清晰准确的数字资源组织和导航

分类杂乱、标志模糊的资源导航势必给使用者带来困难。目前大多数图书馆的数字资源的组织方式分为两种：(1)图书馆主页界面的数据库导航：按字母顺序；按学科类别导航，比如分为综合性数据库、学科性数据库等；有按数据库文献类型导航：如电子图书数据库、电子期刊数据库、学位论文数据库、视频数据库等；有的则按照数据库的使用频率进行排序，对使用率高的数据库显示在首页或者排在前面。(2)对数据库进行深度整合，提供跨库检索，使得用户通过一次检索的同时获取较多数字资源。目前国内仅有极少数图书馆能够凭借自身的实力开发跨库检索平台，大多数则使用数据库商家提供的检索平台，但目前来看，这些跨库平台检索效果并不是很理想。

从调查结果来看，我馆现有的数字资源导航系统并不尽如人意。我馆导航系统目前按照数据库的使用频率排序，在主页界面上仅能呈现利用率最高的几个数据库，而对其更多的资源则不予显示，这种单一导航导致读者不能更大程度上的了解更多的数据库。因此，在数字资源导航上应提供按学科分类、字母顺序导航等多种资源组织方式。导航分类要做到明确清晰，且应在每一种数据库后面予以简单的介绍。其次应注意对其数字资源网页界面、检索系统等进行优化，网页界面友好简单易用，以能够积极引导学生自主学习为原则，减少大学生在自主学习过程的障碍和挫折感。

3.以课程为中心的数字资源的整合

自主学习并不是脱离学校教学目标的自我学习，而是在总的教学目标范围内，在教师的指导下，根据自身条件发挥主动能动性的一种学习方式，自主学习的内容也是学校教学大纲所规定的学习内容[3]。电子科技大学图书馆据此开发了学生的自主学习系统，该系统以课程为中心，整合了图书馆的相关数字资源，提供每门课程所需的电子图书、电子期刊的下载或者资源链接，这样的系统更能符合大学生自主学习习惯。在此基础上，我们设想以课程为中心的自主学习平台，实现与学校的教务系统或者数字化校园无缝对接，使得学生在登录数字化校园或者教务系统时，可以通过点击课程，快速定位与之相关的数字资源，从而实现课程的在线自主学习。

4.提供与数字资源利用相关的信息素养教育

分散、无序、海量的数字资源在带给用户便利的同时，也对读者的信息素养提出了新的要求，使用者必须学会如何快速高效地从这些海量数据中获取有效的信息，从而促进学习者的自主学习。然而，我们发现图书馆的数字资源虽然近几年得到大规模的发展，在整个馆藏结构中所占比重也越来越高，但调查结果显示数字资源的利用却并不如预期，主要原因在于我们的配套服务没有跟上。要使大学生能快速的掌握数字资源检索利用技巧，我们需要提供用户的信息素养教育，这也是高校图书馆服务的重要内容之一。用户信息素养的教育可以通过以下措施来实现：(1)开设信息检索课，信息检索课应成为常规的信息素养教育手段。但由于本门课程属于公共选修课，选修人数少，覆盖人群有限，所期望达到的效果并不显著。(2)加强数据库宣传和使用培训。图书馆应积极开展各种形式的数据库宣传活动以及使用培训的讲座，引导用户快速了解介绍数据库的内容、掌握其检索和使用方法。在讲座的开办形式上，可采取预约式的小团体培训，满足不同用户的个性化需求，同时也可深入到院系，为院系学生提供培训，扩大培训范围。(3)值得一提的是有关文献管理软件的培训。文献管理软件在自主学习过程中，能有效提高数字资源检索、分析利用、管理文献以及论文撰写的效率，因此能否熟练运用文献管理软件，是自主学习能力的重要标准。目前，很多高校已经开始在培训中扩展这方面的内容，我们也应重视此类软件的使用培训。(4)重视信息检索技能比赛等活动的重要性，可联合数据库商家举办大型的全校范围的信息检索大赛。通过举办信息检索大赛，增加学生了解数字资源的机会，并能让学生自主学习信息检索技能，掌握本校图书馆相关数据库的检索方法[4]。

四、结语

大学生利用资源的方式和需求是动态变化的过程，高校图书馆在进行数字资源体系建设时应不断去觉察这种变化并顺应变化，这样才能与学生的自主学习形成良性互动，在大学生的学习过程中发挥越来越重要的作用。

[1] 韩喆.大学生自主学习现状调查及干预研究[D].长沙：湖南师范大学,2009.

[2] 刘淑琴.试论图书馆服务大学生自主学习体系的构建[J].兰州教育学院学报,2013(7):88-89.

[3] 侯壮,林青.基于课程地图的高校图书馆数字资源整合新路径[J].现代情报,2016(5):123-127.

[4] 朱少红.安徽省高校图书馆数字资源利用分析[D].合肥：安徽大学,2016.

(责任编辑 张佑法)

Research on Construction of Digital Resources in University Library Based on Autonomous Learning Support Services

XIONG Jian-ping, WANG Wei-qing, ZHAI Guang-tao

(Library, Chongqing University of Technology, Chongqing 400054, China)

Under the background of highly developed and highly shared information age, great changes have occurred in the way of utilization of digital resources during college students’ autonomous learning process. This subject took undergraduates of Chongqing University of Technology as the object of investigation, and analyzed on the present situation of digital resource utilization and main demand of user’s, and constructed a scientific and reasonable digital resources system supporting for college students’ autonomous learning.

college student; autonomous learning; digital resource; university library

10.13769/j.cnki.cn50-1011/d.2016.10.019

重庆理工大学高等教育教学改革研究项目“新信息环境下基于大学生自主学习的数字资源保障体系研究”(2013YB65)；重庆理工大学科研启动项目(2012ZD28)

熊建萍(1979—)，女，馆员，硕士，研究方向：图书情报。

熊建萍，王维青，翟光涛.基于自主学习支持服务的高校图书馆数字资源建设研究[J].重庆与世界，2016(10):89-92.

format:XIONG Jian-ping, WANG Wei-qing, ZHAI Guang-tao.Research on Construction of Digital Resources in University Library Based on Autonomous Learning Support Services[J].The World and Chongqing, 2016(10):89-92.

G250.74

A

1007-7111(2016)10-0089-04