高校人事秘书需具备的基本素质

祝婧超

【摘要】人事管理工作是高校管理中的一项重要内容，尤其是在当前教育改革背景下，广大人事秘书应提高自身素质，以适应时代发展步伐。本文全面分析了高校人事秘书需要具备的基本素质，已更高地促进高校工作的改革和发展。

【关键词】高校；人事秘书；基本素质

高校人事管理工作主要是对教职人员的聘用、培训、考核、奖惩等工作的管理。这既是国家干部工作的组成部分，也是高校行政管理的重要方面。高校人事秘书是高校人事管理中最基层的工作人员，是联系学校和学院人事工作的重要纽带。人事秘书从事的工作关系到学校的发展以及全体教职人员的切身利益。在形势下对高校人事秘书的素质提出了更高的要求，如何培养和提升高校人事工作者的素质也成了高校管理的重要问题。

1.高校人事秘书应具备优良的思想政治素质

高校人事管理工作具有很强的思想性、政治性以及原则性，高校人事秘书必须具备优良的思想政治素质才能处理好相关工作。高校人事秘书必须坚持正确的政治方向，才能将能将高校人事管理工作带向正确的轨道；能够在关键时刻，做出正确的政治思想判断；在日常的人事管理工作中能认真的贯彻和落实党的基本方针政策。高校人事秘书还要有坚定的原则性。人事管理工作本身具有很强的原则性，无论是人事调配、职称评聘，还是奖惩工作等，都涉及每个教工的切身利益，政策性强，敏感度高，必须要有原则性做支撑，才能做好这些工作， 没有原则性可能出现重大工作失误。

2.高校人事秘书应具备良好的心理素质

作为一名高校人事秘书，必须具有正确的世界观、人生观和价值观。只有这样，才能具备良好的心理素质，才能踏踏实实地为高校的人事管理工作奉献力量。高校人事秘书需要具备良好的心理素质，具有较强的心理承受能力。在高校人事工作中，人事秘书的工作经常会成为矛盾点或者议论点，高校中教职工的队伍庞大，管理、考核、晋升、奖惩工作复杂繁重，优秀的人事秘书也不可能做到面面俱到，有可能会收到委屈，听到不满的声音或者这样或那样的投诉，这时候人事秘书就需要具有过硬的心理素质，做到宠辱不惊，秉公办事，胸怀宽广。对别人的误解要包容，只有这样才能很好的将自己的委屈或工作中的不愉快排解，更加出色的完成工作。

3.高校人事秘书应具备良好的文化素质

高校人事秘书工作性质要求其必须具备一定的文化素质，人事秘书的人文知识水平和业务知识水平会影响其工作能力并反映到工作成果中。人文知识包含的范围广泛，包含各类以人文为主体的学说、思想以及实践，还包含文学、医学等各个方面。高校人事秘书需要和不同类型、不同层次的高素质人才进行交流，具有较高的人文知识水平可帮助其顺利交流和沟通；同时，高校人事秘书还需要具有较强的业务知识水平，必须掌握人事管理先关学科业务基础知识，还需要了解心理学、经济学等知识作为辅助。高校人事秘书在日常工作中，会遇到各种情况和困难，在处理相关问题的过程中，应注意从理论联系实际，总结过往经验，利用所学知识指导和处理人事管理工作中的问题。

4.高校人事秘书应具备良好的身体素质

高校人事秘书还必须具有良好的身体素质，拥有健康的体魄才能应对高强度的加班和会议，高质量完成部分紧急相关工作。良好的身体素质包括健康的体魄、充沛的精力、敏捷的思维，良好的身体素质是完成一切工作的前提。

5.高校人事秘书应具备较强的业务能力素质

高校人事秘书需要具备较强的业务能力素质，主要包括组织协调能力、分析判断能力、表达能力、服务能力、创新能力五个方面。

5.1组织协调能力是高校人事秘书需要具备的一项重要能力

人事秘书的大部分工作在于协调人与人、人与事的关系，使各类人才能够找到合适的工作担任合适的岗位，为高校做贡献。高校人事秘书还经常需要协调院系之间、部门与部门、上级与下级之间的关系，减少矛盾和不协调的事情发生，使人事工作和学校的发展统一起来，将教职工个人利益与学校利益统一起来，为学校的建设与发展做出贡献.

5.2分析判断能力对人事秘书工作来说十分重要

良好的分析判断能力能够帮助人事秘书快速处理复杂的人事工作，运用自身理论知识和所具有的政治思想素质在纷繁复杂的工作问题中抓住事物的本质，抓住主要矛盾，快速解决和应对相关问题。具有良好的分析判断能力可以帮助人事秘书区分轻重缓急，高效安排和组织相关人事工作，处理矛盾。

5.3表达能力

表达能力包括口头表达和文字表达能力两方面。人事秘书在工作中需要将自己的想法和计划通过语言或者文件等传达出去，良好的表达能力可以帮助其更好的沟通和传达上级政策，部署内部工作。同时，人事秘书经常承担部分文件和方案的起草工作，良好的文字表达能力是成为优秀人事秘书的必备条件。

5.4服务工作能力对人事秘书来说极其重要

人事秘书需要从思想上和理念树立服务观念。高校人事工作不仅包括管理还包括是服务，为广大教职工提供人事方面的服务和支持。教师是高校发展的重要力量，人事秘书通过工作和服务为教师排忧解难，解决后顾之忧使其全身心投入工作，增强教师对学校的凝聚力和向心力。

5.5创新能力

在新时期事业单位改革的背景下，高校人事工作应时俱进、注重创新。人事管理工作也是一种创造性的劳动，要求人事秘书在规章制度的指导下可以打破墨守成规、僵化死板的工作模式，面对新情况和新问题应主动学习先进的人事管理理念，用创新的工作方法解决新的问题，使高校人事管理工作才能更具有生机和活力。

总而言之，随着国家教育事业的不断发展，事业单位人事制度改革的不断推进，要做好高校人事管理工作就要不断提高高校人事管理工作人员的基本素质。高校人事秘书作为高校人事工作最重要的执行者，必须具备并不断提升自身思想政治素质、文化素质、心理素质、身体素质和业务素质，这样才能高校完成学校人事管理工作，支持学校发展，实现自身价值。