企业文化对企业价值的影响

薛俊利

摘 要：公司归根到底是人的组织，在制度和理性之外要想调动人、激励人、凝聚人，唯有文化。文化是公司管理的更高境界，也是效率和利润的新来源。

关键字：企业文化；企业价值；经营管理；松下

马克思曾说：如果有10%的利润，资本就会保证到处使用；如果有20%的利润，资本就会非常活跃；如果有50%的利润，资本家就会铤而走险；如果有100%的利润，资本家就会践踏人间的一切法律；如果有200%的利润，资本家就会犯任何罪行。所以，一个公司要想走得更长、更远，就必须有正能量的企业文化进行约束和引导 。因为公司归根到底是人的组织，在制度和理性之外要想调动人、激励人、凝聚人，唯有文化。文化是公司管理的更高境界，也是效率和利润的新来源，只有那些善于汲取先进文化并创造自己独特新文化的公司才能成为时代的佼佼者。

企业文化是大多数员工所认同的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态。企业文化的实质就是企业价值观的，是企业经营管理的灵魂，同时它又以观念的形式从非计划非理性的因素出发调控企业或员工行为，使企业员工为实现企业目标自觉的组成团结互助的整体。企业文化本能的具有一种内在的凝聚力和约束力，弥补企业规章制度在管理上硬约束上的不足。

企业文化是作为弥补正式合约的替代机制，可以引导约束员工的行为，同时可以使员工的认识趋于一致，使员工的目标一致，从而可以减少员工的认识的分歧，简化决策过程，提高工作效率。企业文化可以提高团队的合作意识，抑制机会主义行为。企业文化可以通过行为文化和物质文化得以外显，这样在进行外部交易时，交易主体可以明确的感知到企业的价值体系。

企业文化是一种精神动力，可以提升员工对自我价值和社会价值的追求。充分发挥员工的主观能动性，提高劳动者的创造价值。企业文化具有激励和导向功能，共同的价值观使企业员工感受到自身的价值，而自我价值的实现是人精神需求的满足，这种满足对员工个人是强大的激励，同时企业共同的价值观决定了企业的价值取向，使员工对事物的评判形成共识，在目标企业的指引下员工会自觉的为他们认定的目标去行动。

日本松下公司成立于1918年，最初叫做“松下电器制作所”，拥有资金不足100美元，生产点灯插座、电风扇底座、熨斗、自行车用灯等。经过80余年的奋斗拼搏松下电器有一个小电料行业发展为雄踞全球的松下电器企业集团。松下幸之助被日本工商界誉为“经营之神”。松下的成功、企业价值的增值与松下的企业文化密不可分。

（1）日本的民族文化是“合和”文化，日本文化是由中国的儒学、印度的佛教和日本民族原有的神道融合而成的复合文化。松下在“合和”文化的基础上又根据儒家文化对待世界的态度与现代市场的竞争机制结合在一起提出了终身雇佣制和年功序列工资制度，改善并提高了企业与职工的全面关系。这种关系是儒家思想“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之”的具体体现。日本的终身雇佣制实际上是团体在经济上形成的命运共同体。所以日本的企业非常重视对职工进行集体主义教育，在企业内部形成巨大的整合力、形成巨大的战斗力。

（2）日本是一个国土窄小、自然资源贫乏、人口众多的岛国因此民族生存危机意识根深蒂固，日本企业每一个日本人、都有危机意识。松下努力学习外国的文化，以弥补自己的不足，在科学技术、管理体制等方面都尽量吸收外来的优秀文化，并把本国的精神和需求、社会历史传统、社会风气以及社会自身的特点作为根本，这就使得松下的企业文化能博采各家之长，形成优秀的文化，从而为企业的全面发展提供了肥沃的土壤和强有力的基础。

（3）奉行“拿来主义”，不仅对文化奉行拿来主义，也对别国优秀科技成果奉行拿来主义。拿来主义，不是照办照抄，而是结合本国实际，因地制宜。关于质量管理、事业部制、目标管理和企业文化的理论，却最早在日本松下结出丰硕的成果。

（4）提倡“以人为本”的团体主义精神，团体主义精神由三个组成部分，“武士道精神”、植根于日本国民内心深处的危机感和忧患意识而形成的团结合作、一致对外的思想构成、中国文化“和为贵”的思想，松下曾说过：放在企业第一位的目标不股东利益，而是回报社会和国家，公益即私利，私利能生公益，这种理念与日本民族文化一脉相承，内里充满了东方文化的家国气质。

（5）日本文化以“合金文化”为特征日，日本人主张“剪刀、锤子和包袱三元结构”，三者无绝对赢方也无绝对输方。松下将多种看起来似乎不可能调和的文化放在一起，让它们“各得其所”，即将东方灵性主义和西方机械竞争主义结合起来，将非理性主义和理性主义结合在一起，用在管理上：在技术创新、工艺流程、生产过程等问题上是理性主义，在销售、发挥人的积极性、企业与社会的关系等问题上是非理性主义，这样就将文化的优势发挥到了极至，将企业内部的各构成要素的优势充分利用，形成最强合力。

松下的成功经验表明，正是因为松下公司培育了一种良好的文化品质，他们的企业文化、企业理念已经形成了一種特定的观念——松下精神，这种企业精神是松下提升企业价值的灵魂所在，也是松下企业成功的关键。松下的成功也证明了公司归是人的组织，在制度和理性之外要想调动人、激励人、凝聚人，唯有文化。文化是公司管理的更高境界，也是效率和利润的新来源，只有那些善于汲取先进文化并创造自己独特新文化的公司才能成为时代的佼佼者。