学习习近平网络观提升网络思想政治教育能力

吴玉才，赵悦悦

(淮南师范学院 1马克思主义学院；2外国语学院，安徽 淮南 232038)



学习习近平网络观提升网络思想政治教育能力

吴玉才1，赵悦悦2

(淮南师范学院 1马克思主义学院；2外国语学院，安徽 淮南 232038)

高校要认真学习贯彻习近平网络观，加强高校意识形态阵地建设，主动占据网络思想政治教育新阵地，提升网络新媒体运用能力、网络舆情研判能力、网络舆论引导能力和网络文化管控能力，为建设网络强国，实现“两个一百年”的奋斗目标提供思想保证和舆论支持。

习近平；网络观；网络新媒体；网络思想政治教育能力

党的十八大以来，习近平总书记高度关注互联网问题，高瞻远瞩，创新性地提出了建设网络强国的战略目标，形成了系统的网络观。习近平网络观具有丰富而深刻的内涵，包括网络安全、网络强国、网络交流、网络主权、网络治理、网络文化等方面内容，其中关于网络治理和网络文化建设等方面论述，为高校思想政治教育工作者提升网络思想政治教育能力提出了解决问题的新思路和新要求。习近平在调研三大中央媒体后，特别提出48字党的新闻舆论工作使命，“推动传统媒体和新兴媒体融合发展……强化互联网思维”。

一、占领网络信息传播制高点，提升网络新媒体运用能力

以微博、微信为代表的网络新媒体，正以独特的技术特征，逐步改变着传统的信息传播方式。新媒体作为信息传播的技术载体，极容易为其他势力所用，复杂多变的网络舆论和社会思潮冲击着主流意识形态，为思想政治教育工作提出了新的挑战。2013年8月，习近平同志在全国宣传思想工作会议上指出，要充分运用新技术新应用创新媒体传播方式，占领信息传播制高点。[1]中宣部、教育部在关于高校宣传思想工作队伍建设的文件中，明确要求把掌握运用微信、微博等新媒体操作技术作为宣传思想工作队伍的必备能力。这就要求高校思想政治教育工作者必须掌握新媒体技术，同时在此基础上，培养互联网思维，运用新媒体开展工作。

(一)掌握网络新媒体技术

不同于电视、广播、报纸、杂志等传统媒体，网络新媒体具有传播速度快、技术更新频繁等特征。无论是国外新媒体的代表Twitter、Facebook，还是国内的微博、微信，其本质就是为公众提供网络社交服务。这些新媒体的诞生除了科学技术的推动，还具有社会人群的内在诉求，有其存在的合理性。这就要求我们对新媒体技术的掌握，不能被动学习，而应主动出击，不仅要了解它们的各类基础功能，更要熟练掌握各类延伸功能。比如，随着互联网移动客户端的迅猛增长，一些新兴的手机APP软件同时也衍生出社交功能，发挥了部分网络媒介作用。对于新媒体技术，我们要反应及时，迅速跟进，把握新媒体的发展方向；如果一味地消极被动，固步自封，甚至顽固的排斥新媒体技术，将会使工作陷入被动。

(二)培养互联网思维

网络新媒体的诞生颠覆了传统媒体的理念和格局，构建了新的传播秩序，同时对思想政治教育的方式和方法也带来了较大的冲击。在传统媒体时代，思想政治教育方式主要采取自上而下的单向传播；而在新媒体时代下，人人皆可成为传播者，多元的传播渠道对思想政治教育工作提出了新的挑战。在自媒体时代，思想政治教育工作者在熟练掌握技术的基础之上，要转换思维模式，培养互联网思维。与传统思维模式相比较，互联网思维具有平等性、创新性、开放性、互动性、及时性等特征。高校思想政治教育工作者，一要主动适应互联网环境，积极学习“网言网语”，掌握网络环境中的行为模式和交流方式；二要不断深入到互联网环境中去，把握互联网思维特质，做到与交流对象无障碍交流、交心；三是善于运用互联网新思路思考问题、解决问题，实现与现实思想政治教育工作无缝对接、有机融合。

(三)运用网络新媒体

在实际工作中，传统的思想政治教育模式已不能体现新时代的特征、不能满足当代大学生的需求，我们要紧密联系当代大学生学习、生活的特点与实际，创新教育模式，运用互联网思维开展网络思想政治教育工作。以马克思主义理论为指导，以新媒体技术为手段， 创新思想政治教育的新形式和新方法，用大学生喜闻乐见的形式传播主流意识形态；主动开设“公众号”、建立微博平台等新媒介，在虚拟世界实现与教育客体的良性互动，积极拓展有效的网络教育途径；掌握抵御防范网络攻击的技术规范和技巧，化被动为主动，占领网络思想政治教育的新阵地，不断实现网络思想政治教育的价值。

二、利用网络交流共享平台，提升网络舆情研判能力

习近平同志在第二届世界互联网大会上指出：“文化因交流而多彩，文明因互鉴而丰富。”[2]我们应积极利用网络交流平台，充分发挥互联网技术优势，加强网络舆情的收集和筛选，提升网络舆情的预判和甄别能力，掌握互联网舆论的话语权。

(一)关注网络动态

网络社会是人们在现实社会中的反映，在自媒体时代，网络舆论环境呈现复杂多样性的特征。思想政治教育工作者在关注现实社会热点问题的同时，还要关注网络舆情，掌握网络舆情的发展规律，积极利用网络交流共享平台，关注网络思想动态。通过网络平台，一是可以打破时间和空间限制，充分利用平台分享好的经验和做法，提高思想政治教育工作的效率；二是可以更加贴近网民，倾听网民心声，汇集“网言网语”、“微言微语”，对信息数据进行有效采集；三是可以对网络思想政治教育的实施结果进行调研反馈，实现信息的双向沟通，有利于形成一个良好的网络自组织系统，为后期的网络舆情分析打好基础。

(二)设置网络议题

在新媒体环境下，网络舆情的即时性和快捷性，呈现出“蝴蝶效应”式的能量聚集，如果反应不及时，预判失误，将会产生严重的后果。因此，在前期网络舆情收集整理的基础之上，我们应针对一些网络舆情的热点问题，主动设置议题。这些网络议题可按性质进行分类设置，如反映国内社会时事政的反腐问题、“两会”热议，反映社会生活类的“打拐”问题、“二胎”问题、“房价”问题，反映国际热点的中日关系、南海问题等。通过预先的网络议题设置，组织人员就专项问题进行预估，对可能发生的舆情危机进行实时观察和预判，进行舆情信息专门化的研究，从而提升网络舆情的判断能力。

(三)加强信息甄别

网络环境的复杂多样性，造成网络信息的良莠不齐。思政教育工作者应在前期预判的基础之上，利用数据和经验提升对网络信息的甄别能力。特别是微博、微信的快速发展，使谣言传播在广度和深度上都具有了极大的破坏性。对于这些有害信息，我们应坚定信念，认清有害信息的本质，帮助网民澄清模糊认识，做到“探根溯源，证伪证虚，驳斥谣言，澄清事实”，及时消解不良信息的影响，巩固马克思主义在意识形态的指导地位。

三、把握舆论引导“时、度、效”，提升网络舆论引导能力

如何做好舆论引导工作，习近平同志指出：“做好舆论引导工作，一定要把握好时、度、效。”[2]这一科学方法论是对舆论引导工作提出的新要求。高校思想政治教育工作者，应深刻理解“时、度、效”的方法论内涵，从三个维度提升网络舆论的引导能力。

(一)反应及时，准确定位

时，具有“时效”和“时机”的双重内涵。它要求舆论引导主体，一是要审时度势，具备纵览大局的宏观视野，辨识事件本质，坚定舆论引导的政治立场和网络话语的主导权；二是对互联网上政治、社会、民生的热点舆论，要做到第一时间发声，向公众快速、全面、准确地传递信息，积极回应社会公众关注的热点问题，有效防止网络谣言的滋生和蔓延，抢占网络舆论的制高点；三是要准确定位，精确判断，切准时代脉搏，找准舆论引导的切入点，把握时机，准确解答问题，传播积极向上的正能量信息，强化舆论宣传的引导作用。

(二)坚持底线，把握方向

度，指的是“尺度”和“准度”。这要求在网络舆论引导工作中，一是要提高认识，找准方向，始终保持头脑清醒，立场正确，具备敏锐的政治观察力和判断力，不能出现导向性偏差；二是网络舆论引导应把握尺度，秉承实事求是的原则，公正、公平、客观的进行宣传引导，既不能以偏概全片面引导，又要防止过度夸大渲染，激化社会矛盾；三是网络舆论引导应坚持底线，把握准度，掌握“火候”，对需要及时回应的事件，主动应对，掌握主动，如果消极应付将陷入被动，对需要继续观察的事件，可以持续关注，深入研判，选择合适的节点进行引导，强化舆论宣传的正面效应。

(三)增强效果，注重效益

效，是指“效果”和“效益”。它着重于解决网络舆论引导的作用性和影响性问题，共有两个层面的含义。在“效果”层面上，网络舆论引导应注重工作方法，不能刻板、生硬地开展工作，而应追求工作的方法和艺术，充分了解受众群体的特征，有针对性地采取传播方式，使舆论引导达到预期的效果。在“效益”层面上，网络舆论的引导工作不能为了引导而引导，只注重方法，不注重受众群体的主观需求。我们要树立“以人为本”工作理念，满足公众的知情权、参与权、表达权和监督权，为公众舆论监督提供网络发展空间，体现良好的社会效益。

四、建设清朗校园网络生态，提升网络文化管控能力

2013年8月，习近平同志在全国宣传思想工作会议上指出：“要加强网络社会管理，确保互联网可管可控，使我们的网络空间清朗起来。”[2]这一论述对强化网络文化建设的管控力提出了进一步的要求。校园网络文化作为思想政治教育工作的重要领域，既具有开放性、动态性的一般特征，也具有多样性、群落性的典型特征。教师和学生是校园网络文化的主要构成，在虚拟世界中具有不可忽视的作用。因此，强化校园网络文化管控能力，建设清朗的校园网络生态，是网络思想政治教育工作健康开展的有力保障。

(一)弘扬网络伦理道德

网络伦理道德，是人在网络环境下应遵循的道德规范和行为准则。由于互联网的快速发展，加之大学生群体存在对网络社会中平等、自由、开放理念的不当理解，缺乏自律和他律，使得个人主义、自由主义、无政府主义在网络文化中盛行，网络道德失范现象时有发生。在校园网络文化中，弘扬网络伦理，发挥道德教化的引导作用，需要从以下几个方面进行。首先，在学校层面应制定相应的网络道德规范准则，对青年学生的网络行为进行规范，做到行而有序、为而有度；其次，教师作为校园网络文化的重要构成部分，在日常网络文化活动中应以身作则，遵守网络伦理道德，为学生起到模范表率作用；再次，教师通过开设相关网络伦理道德课程，利用课堂教学，教师对学生进行深入教育，普及网络伦理道德知识，增强个人的道德责任感，指导学生在实践活动中尊重网络伦理道德，树立正确的网络道德观。

(二)修复校园网络生态

校园网络生态具有较强的自组织能力，是由其自身的开放性和动态性决定的。在一般环境下，校园网络生态具有自我调节和修复能力，对网络文化中的缺陷和问题可以自动调试并修复。在现实生活中出现的违背社会公序良俗的热点事件，网络舆论常常进行“三观”的大讨论，如老年人摔倒扶不扶问题、公交强行让座是不是道德绑架等，在争辩的过程中逐渐推动着社会文明的进步。我们在增强校园网络生态的自身免疫能力的同时，也应主动出击，对网络生态进行内外修复，促进校园网络生态的良性循环。一方面，“互联网是传播人类优秀文化，弘扬正能量的重要载体”，我们应充分利用这一载体，深入践行社会主义核心价值观，用人类文明的优秀成果滋养网络空间，培育良好的校园网络文化氛围，提升网络生态的自我修复能力；另一方面，我们要提升外部网络修复的“微治理”技能，在不违背党的大政方针、不违反国家法律法规的前提下，对学生在网络活动中出现的认识模糊、网络行为失范等问题，要采取批评教育等手段，纠正认知错误，矫正行为偏差，规范网络行为，树立正确的网络价值观。

(三)加强校园网络安全管理

2014年2月，习近平同志在中央网络安全和信息化领导小组第一次会议上指出：“网络安全和信息化是一体之两翼，驱动之双轮，必须统一谋划、统一部署、统一推进、统一实施。”[3]高校网络思想政治教育在利用信息化资源的同时，应充分认识网络安全的重要性，加强校园网络安全管理，提升管控能力。首先，高校应依据国家制定的相关法律法规，及时跟进，制定相应的校园网络文化管理规定，做到有律可守，有规可循；其次，高校应加强网络法制宣传，通过对学生宣传教育，普及法律知识，增强网络法律意识，规范和约束网络行为；再次，积极探索校园网络安全管理的长效机制，坚持和完善党委领导下的校长负责制，形成高校党委统一领导，学校宣传部门牵头，党政工团齐抓共管，师生员工共同参与的工作机制。

高校是意识形态领域斗争的前沿阵地，网络已经成为意识形态领域斗争的主战场。高校思想政治教育工作者要加强高校意识形态阵地建设，主动占据网络思想政治教育的新阵地，努力提升网络思想政治教育的工作能力，为建设网络强国，实现“两个一百年”的奋斗目标提供思想保证和舆论支持。

[1]胸怀大局把握大势着眼大事，努力把宣传宣传思想工作做得更好 [N].人民日报，2013-08-21

[2]习近平在第二届世界互联网大会开幕式上的讲话[EB/OL].新华网，http://news.xinhuanet.com/fortune/2015-12/16/c_1117481089.htm

[3]习近平主持召开中央网络安全和信息化领导小组第一次会议强调总体布局统筹各方创新发展努力把我国建设成为网络强国[N].人民日报，2014-02-28

(责任编辑：陈九如)

Adopting Xi Jinping's Views on the Network to Improve Online Ideological and Political Education

Wu Yucai1, Zhao Yueyue2

(1CollegeofMarxism; 2SchoolofForeignLanguages,HuainanNormalUniversity,Huainan,Anhui, 232038,China)

Colleges and universities should seriously study Xi Jinping's views on the Network. They must actively occupy the new front of ideological and political education—the network and improve their ability to use the new network media, analyze and guide online public opinion and to supervise over the network culture so as to provide ideological guarantee and public support for the building of a powerful network kingdom and fulfillment of the goals set for “the two centennials”.

Xi Jinping; View on the Network; the new network media; online ideological and political education

10.13585/j.cnki.gxfdyxk.2016.04.002

安徽省高等教育振兴计划高校思想政治教育综合改革计划项目弘扬核心价值观名师工作室(SZZGH1-1-2016-19)；淮南师范学院网络思想政治教育创新团队

吴玉才(1964-)，男，淮南师范学院马克思主义学院院长，教授；赵悦悦(1980-)，女，淮南师范学院外国语学院辅导员。

G641

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1674-5337(2016)04-0008-04