大学生心理危机成因及干预策略探析

王雪(安阳工学院学生处，河南安阳455000)



大学生心理危机成因及干预策略探析

王雪
(安阳工学院学生处，河南安阳455000)

摘要：大学生正处于生理、心理快速发展变化但又未完全成熟的关键时期，其社会阅历少、心理承受能力相对脆弱。在现实困境或心理困惑面前，不少大学生难以应对，导致高校大学生心理危机事件时有发生，给学校、家庭乃至社会带来较大的负面影响。本文从社会、学校、家庭、个体生理因素等客观方面以及个体的认知特点和个性特征等主观方面对大学生心理危机产生的原因进行深刻的剖析，并以此为基础就高校如何对大学生心理危机事件进行预防和干预提出了相应的措施。

关键词：大学生；心理危机；危机成因；干预措施

大学生本是一个充满力量、朝气蓬勃、渴求探索新知识、充分发挥个人价值的群体，然而，在各种现实压力和个体内部因素的影响下，大学生心理健康状况不容乐观，心理危机事件时有发生，给学生、家庭、学校乃至社会带来较大的负面影响。大学生心理危机预防与干预已成为高校心理健康教育工作以及安全稳定工作的重要组成部分。

一、大学生心理危机概述

美国心理学家卡普兰（G.Caplan）于19世纪60年代开始对心理危机进行系统研究并首次提出这一概念。他认为，心理危机是指当个体面临突然或重大的生活事件时，由于以往处理问题的方式以及一贯的支持系统不足以应对当前的困境而引发的一种心理失衡状态。关于大学生心理危机的概念，我国学者姜士生提出，大学生心理危机是指大学生个体或群体的心理能力不足以面对困难情境时产生的，可能对自身、他人或社会造成严重危害的短暂紧急性心理失衡状态[1] 98-103。对于大学生心理危机产生的类型，多数学者引用心理危机干预专家布拉默（Brammer）对危机的分类，将危机分为发展性危机、境遇性危机和存在性危机。发展性危机指大学生在不同的发展阶段中遇到重大问题时引发的心理危机，通常具有可预料性，如新生适应问题、就业焦虑等。境遇性危机是指个体遇到突如其来、无法预测又难以控制的非寻常事件时所导致的心理危机，如自然灾害、亲人丧失、突发严重疾病等。存在性危机指个人面对重大问题需要做出抉择时所产生的内部冲突和焦虑，如就业和考研的选择。综合多个研究，大学生心理危机普遍具有以下特点：潜在性与突发性、危险性和紧急性、痛苦性、无助性、复杂性等。通过对大学生心理危机概念的了解，可以知道，如果不能对大学生心理危机进行有效的预防和干预，可能会给自身、他人或社会带来严重的负面影响。

二、大学生心理危机原因分析

（一）客观因素

1.社会方面

一方面，我国社会各方面正处于急剧变革的关键时期，人们的生活节奏加快，竞争日益激烈，传统价值观念正在发生变化，这样的社会客观环境容易给人的心理带来冲击和变化，尤其是大学生群体，社会阅历较少，心智尚未完全成熟，面对各种复杂的情境时，容易引起心理和行为的失调。另一方面，科技的迅猛发展，电脑、手机这些新媒体的广泛使用加快了社会各种信息的传播，一些媒体为博人眼球，频频报道各种自杀、杀人事件及其详细过程，给正处于困境和煎熬中的大学生带来负面的心理暗示或引发其模仿行为，造成严重的后果[2] 100-102。

2.学校方面

进入大学后，个体难免会遇到入学适应、学习压力、同学人际关系、恋爱情感、经济压力以及就业压力等一系列的问题，或遭遇一些重大事件的失败，如考试挂科、竞选干部失败、拿不到学位证、男女被迫分手等。大学生如果不能恰当地应对和处理各种现实问题并进行及时有效的心理调节，就容易产生情绪上的波动，或长时间陷入焦虑、忧郁、痛苦等负面情绪中，并进一步采取不恰当的消极行为。

3.家庭方面

家庭是大学生最重要的关系纽带和精神支柱，也是对大学生影响最为深刻的因素。家庭中突发的一些重大变故，如亲人去世或父母离异等，对大学生的心理会造成巨大的冲击，尤其是心理脆弱的大学生，难以接受突发的变故。而家庭中一贯的情形，如家庭贫困、不完整的家庭结构、不和谐的家庭氛围、父母不正确的教养方式以及不良的亲子关系等，则会对大学生的心理和人格产生久远而深刻的影响，容易使大学生产生自卑、敏感、多疑、偏执等不良的个性特征。

4.大学生自身生理方面

大学生性生理的发育和成熟、身体疾病和缺陷等生理方面的发展和变化也会对大学生的心理产生冲击和影响。大学生受性生理发育成熟的影响，无论是生理还是心理上都有了进一步的需求，如不能合适地应对这些需求而出现沉迷于黄色影视、手淫过度或女大学生意外怀孕等事件时，无疑会给大学生的心理带来巨大的打击。另外，大学生身体方面的缺陷在性意识觉醒后更容易让其产生自卑心理，而突发的严重躯体疾病也让大学生难以面对和接受。

（二）主观因素

1.个体认知

个体对事件的知觉、对自我的认识和评价以及个体应对危机事件的知识经验等认知和思维方面的特点在个体决定应对行为时起着重要的作用。个体在面对外界刺激或压力事件时，如果对外界事物的认知相对偏激和狭隘，遇到问题容易夸大其难度或执迷于一点不能全面分析，同时对自身的能力、知识、信念、对自己与他人的关系、对周围可利用资源等没有合理的认知，对自我的评价过低，就不利于问题的解决，并导致个体丧失自我效能感和价值感。另外，如果个体有着丰富的生活阅历和经验，并逐步形成了应对压力的模式和机制，就能够有效地减少紧张和焦虑，相反，个体的压力或紧张持续存在，危机便会随之产生。

2.个体的人格特征

心理危机还受到个体的人格特征的影响，容易陷入危机状态的个体具有某些特异性的人格特征。比如，内向性格比外向性格者更易陷入危机状态[3]75-76；情绪情感不稳定者遇事容易冲动，独立解决问题的能力差；偏执、敏感、多疑、自卑等不良个性特征影响对事件的正确觉知，个体更易采取不恰当的应对方式；而过高的自尊水平、成就动机让个体更加难以忍受和面对挫折及失败。

三、大学生心理危机的预防和干预措施

（一）加强校园文化建设

学校应加强校园文化建设，通过开展内容丰富、主题鲜明、形式多样的文体活动，营造和谐安全的校园环境和积极向上的文化氛围。一方面，良好的校园环境和文化氛围可以抵制社会上各种不良思想和事件给大学生带来的影响，是控制来自于客观环境危机源的有效途径。另一方面，通过参加丰富多彩的文化活动，大学生可以陶冶情操，磨炼意志，缓解压力，放松心情，在活动中锻炼和发展各种能力，从而提高心理素质，促进心理健康发展。

（二）加强大学生心理健康教育

加强宣传和普及心理健康教育，是预防大学生心理危机的重要手段。一要通过多种途径，扩大心理健康教育覆盖面，如开设课程、举办讲座等，保证每个学生都能接受心理健康教育。二要针对不同发展阶段可能引发大学生心理危机的问题，进行针对性教育。如对大一新生进行入学适应教育，对大二、大三学生进行人际关系、恋爱情感教育，对毕业生进行考研就业教育，让学生了解相关知识，掌握有效的应对和调节策略。三要开展心理危机教育，增强危机意识。不少学生由于缺乏危机意识和识别危机的经验，在其他同学出现危机先兆反应时难以甄别和上报，以致错过最佳干预时间，因此，要对学生进行危机教育，提高其识别和应对心理危机的技能。四在整个心理健康教育工作中，要始终贯彻对大学生健全人格的培养。要充分挖掘大学生身上潜在的积极因素和力量，引导其进行积极的自我评价，增强自信，逐步养成乐观向上的人格品质。

（三）做好心理普查和建档工作

学校应时刻关注大学生心理健康状况，做好潜在危机个体的筛查、预测、评估和提前干预工作，并为每个学生建立心理档案。心理测查工作可采取阶段性普查和日常观察相结合的方式，在新生入学伊始对所有新生进行心理普测、建立心理档案，在毕业前夕等容易产生心理困惑的时期也要开展大规模的排查，对于筛选出来可能存在心理问题的学生要重点关注，及时进行心理辅导，防患于未然。另外，以班级为单位进行定期的危机排查和结果上报，如每月一次，做到有高危个体能够及时发现和上报。

（四）建立家庭、学校、社会多途径相结合的支持系统

良好的社会支持系统能够有效缓解学生的心理压力，对预防心理危机的发生以及危机中的干预和危机后的恢复有着重要的作用。因此，学校要密切联系家庭和社会成员及组织，形成多途径的支持系统。辅导员应加强和家长的联系沟通，相互了解学生的生活和心理动态，帮助学生和家长之间建立良好的关系，在出现危机事件时，更要及时通知家长，让家长参与到危机干预中，增强支持系统的效果。学校要开展和社区、精神卫生医疗机构等社会组织的合作与联系，共同为大学生创造良好的成长环境，增加危机干预的力量。

（五）完善危机干预机制建设

学校应建立“校、心理中心、院系、班级”四级危机干预工作网络。学校层面成立危机预防和干预领导小组，由分管学生工作的校领导任组长，负责大学生心理危机预防和干预工作的整体部署、指挥和协调。学校心理中心负责指导全校心理健康教育活动的开展，对心理危机进行判断和评估，实施有效的心理疏导化解危机，并做好危机后的管理和跟进辅导。各院系要成立由党总支书记、团总支书记和辅导员组成的心理健康工作小组，组织实施各种心理健康教育活动，监管学生心理动态，在危机事件中整合各种资源，及时联系家长，保证学生安全。班级层面组成学生心理自助组织，由班级心理委员、宿舍心理信息员等构成，收集和上报学生心理信息，对异常情况及时发现和反映，并对危机同学给予陪伴、看护，提供心理安慰和支持。四级工作网络分工合作，一旦出现危机事件，能够上下联动，相互配合，保证危机事件的及时预警和有效干预。

参考文献：

[1]姜土生，邓卓明.大学生心理危机类型分析[J].当代青年研究，2013（2）.

[2]庄芳丽，孙萃，蒋旭青，等.大学生心理危机成因及对策研究[J].劳动经济，2015（4）.

[3]王瑶.大学生心理危机干预策略研究[J].教育教学论坛，2015（6）.

（责任编辑：陈丽娟）

Analysis on Intervention Strategies and Causes of College Students Psychological Crisis

WANG Xue
(Anyang Institute of Technology, Anyang 455000, China)

Abstract:College students, whose physiology and psychology are developing fast and immature, have fewer so⁃cial experiences and weaker psychological bearing capacity. When they are faced with realistic dilemma and psy⁃chological confusion, it is difficult for many college students to deal with it, which causes their psychological cri⁃sis at times and brings negative impact on colleges, families and society. This paper analyzes the causes of their psychological crisis from objective aspects of society, colleges, families, individual physiological factors, etc. and subjective aspects of individual cognitive characteristics and personality, on the basis of which the corresponding measures are put forward to prevent and intervene psychological crisis of college students.

Key words:college students; psychological crisis; causes of crisis; intervention measures

作者简介:王雪（1988-），女，安阳工学院助教，研究方向：大学生心理健康教育与心理咨询。

基金项目：2015年度河南省软科学研究项目“高校大学生宿舍人际关系实证研究”（项目编号：152400410334）。

收稿日期：2015-10-13

中图分类号：G444

文献标志码：A

文章编号：1673-2928（2016）01-0117-03