广东建设职业技术学院学生网上评教的实践探索与思考*

邓世文（广东建设职业技术学院，广东广州510440）



广东建设职业技术学院学生网上评教的实践探索与思考*

邓世文
（广东建设职业技术学院，广东广州510440）

摘要：学生网上评教是教育信息化建设的重要实践，是提高教育质量监控效率的重要工具，是教学质量监控保障体系建设的重要组成部分。文章就广东建设职业技术学院学生网上评教系统的实践情况，通过对教学质量评价的影响和对教学质量监控发挥的作用进行分析，对学生网上评教工作进行总结和思考，为提高高职教育质量管理水平提供借鉴。

关键词：学生；网上评教；实践；探索；分析

Abstract:The online assessment of students is an important practice of educational information construction，and it is an important tool to improve the efficiency of education quality monitoring.It is an important part of the construction of teaching quality monitoring and control system.According to the practical situation of Guangdong Construction Vocational and Technical College students'online rating system，the paper analyses the effect of teaching quality assessment and the role of teaching quality monitoring，and summarizes and reflects the work of online assessment of students to offer reference to improve the level of quality management in higher vocational education.

Keywords:students；online teaching evaluation；practice；exploration；analysis

一、评教工作概况

学生网上评教是教学质量监控保障体系建设的重要环节和重要手段，为维护教学工作的中心地位提供坚强的保障。学生网上评教，不仅能为教师课堂教学实施效果、改进教学方法提供可靠的信息；也可以加强师生联系交流，提高教师的教学水平，为教学质量决策提供评价依据，从而推进课程建设和专业建设。

学院校园网自2003年开始加快OA办公的建设步伐，开始投入使用鹏达校园网应用系统，从2011年开始使用正方教务管理系统，括系统维护、学生管理、师资管理、教学计划管理、智能排课，考试管理、选课管理、成绩管理、实践管理、教学质量评价、毕业生管理、体育管理等功能，较好地满足教务信息化管理、办公自动化管理展开日常工作需求的应用。随着高职教育的迅速发展，传统的评教方式在时效性、数据处理的直观性和准确性、可操作性等存在突出问题，已不能满足高职教学改革的要求。因此，学院根据正方教务管理系统的特点在以往教学评教的实践基础上设计了学生网上评教系统，此系统是学院教学质量评教网上评教系统的一个组成部分。学院的学生网上评教工作从2011-2012学年的第二学期开始使用，改变了学生评教采用由学生填表，手工统计的传统做法，较好地解决了工作量大、损耗多、时效性差的问题，大大提高了学生评教的全面性、规范性和科学性。

二、评教系统模型

广东建设职业技术学院评教系统由主要由学生评价、系（部）评价、督导评价和教务处评价四部分组成，通过汇总表的加权运算，最后得出教师的综合评价总分。

学院的评教系统汇总表上的综合得分由学生评价、系（部）评价、督导评价和教务处评价四个评分项计算而成，综合测评分=学生测评分/（学生评分最高分*95）*0.5+系部最终评分/（系部最终评分最高分*95）*0.3+教务处总评分/（教务处总评分最高分*95）*0.1+督导室总评分/督导室总评分最高分*95*0.1。

其中，学生网上评教运算是：每次学生评议结束后，将学生评价结果最高、最低各去掉5%，使最后统计结果更合理。学生测评分=全体参与评价学生分数综合-5%最高分数-5%最低分数/90%*参与评价学生人数。这也是网络评教的优势，实现了所有上课的学生对自己的任课教师进行评价，评价数据采集灵活全面，客观而有代表性。如果是手工操作，就无法采集全部学生的评价数据，还要进行行政班和教学班分类，求行政班教师的初始平均分，为了减少误差，增加公平性，需要设置调节系数进行加权运算，工作繁琐，耗时过长，数据还缺乏权威性。

目前，学院的学生网上评教暂时只对教师的理论课进行评价，学生从校园网的数字化校园登录教务管理系统后，便可对所学课程开始评教的“教学内容”、“教学态度”、“教学方法”三个评价标准进行评价，共10项指标。每项评教指标对应5个等级，具体为“很满意”、“比较不满意”、“一般”、“比较不满意”、“不满意”，学生在每条指标后面的下拉窗口选择即可。

三、学生网上评教结果分析

广东建设职业技术学院教师教学质量评议，每个学期进行一次，每次奖励人数为每个学期参与教学教师总人数的30%。通过对2013-2014学年和2014-2015学年的四个学期的评价数据进行分析，这四个学期参与评教的教师人数都在200名左右，按排名前30%即前60名为获奖条件来进行数据分析，四个学期都获奖的教师有15人，占获奖人数比例的25%，即这25%的教师是全体学生公认的优秀教师；三个学期都获奖的教师（不含两个学期获奖人数）有16人，占获奖人数的27%，即这27%的教师得到了80%以上的学生认可；两个学期都获奖的教师（不含三个学期和四个学期获奖人数）有22人，占获奖人数的37%。从这些数据可以看出，教师两次以上获奖的人数比例为89%。这些数据的统计结果体现了网上评教的客观性和科学性，学生评价出的好教师，有着比较广泛的认可度。如果教师的认可度低，那么就意味着学生的评价意见差异比较大，教师的评价得分就较低。学生的评价意见越统一，教师的评价分越高。因为学生直接参与了课堂教学，对教师讲授的内容、教学的设计、教学方法的使用、课堂的组织与管理、课堂气氛的情况等等，有着最直观的体验，所以对教师的评价总的来说，可信度比较高，因而评价数据就显得比较有价值。通过这些数据，教师可以对自己的教学实施效果进行总结和反思，查找问题，纠正问题，从而找到学生能接受的最佳教学途径。教学管理部门则可从教师的评价情况，了解课程的教学质量情况，对教学工作有了更准确的判断和更清晰的部署。

四、学生网上评教的思考

学生网上评教的充分发挥了网络的作用，提高了信息化建设水平，优势十分明显。但是学生网上评教实践过程中，还存在一些问题需要解决，如何更真实更客观反映教师的教学水平，发挥参谋和助手的作用，需要不断地实践和探索。

（一）学生评教结果差别不大

从四个学期的学生评教结果数据可知，教师评价的最高分与最低分的差距在8～12分的范围，90%以上相邻的教师评教结果的差距平均不超过0.05分。因此，学院在开展教学质量评奖工作时，要采用评价结果小数点的三位数才能有效区别教师的排名名次。虽然学院在以学生评价的基础上，增加了系（部）评价、督导评价和教务处评价，也设置了加权运算尽量消除不合理的数据差距，但是，因为教师与教师之间的得分的差距不大，往往个别的评教分数高低直接影响到教师的评教结果，这不仅影响了管理者对教师的教学质量公正性评价，也未能获得教师的广泛认可。

（二）评价指标未能区别课程的差异性

目前，学生网上评价指标主要是利用各门课程的共同特点来进行设计，对参与评教的所有课程采用一个共同的评价体系进行评价。这些共同的指标不能体现基础课程和专业课程、文化素质课程和技术技能课程的区别，但是课程特点的不同，采用的教学设计和教学方法也不一样，教学的难易程度也不一样。这样的评价结果虽然一定程度上发挥了标准化容易作出比较的作用，但所存在局限性也不能忽视，尽管由学生对各科教师进行了比较评价，但由于评价指标的规定性和导向作用，最后可能导致教学模式的单一化。不同的专业有不同的人才培养要求、有不同的课程组成、不同的教师有不同的教学习惯、不同的班级有不同的学生等等，所以课堂教学方式方法不能一成不变，教师需要根据学生、课程内容、教学条件及个人的知识积累程度等特点采用不同的教学方式，才能把课讲好，满足学生的求知需求。这就需要根据不同的课程，设计出不同的评价指标体系，基础课程有基础课程的评价指标、专业课程有专业课程的评价内容等等，网上评价才能更具弹性，发挥更大的优势，促进教学质量的提高。

（三）评教未能区别小班教学、合班教学的差异性

小班教学人数一般为45人左右，有些课程是教师承担两个班的教学任务，皆为分班单独上课，那么学生与教师接触的时间，交流的次数相对就比较多，学生印象就比较深刻，师生之间容易建立良好的互动关系，从而相互的沟通理解渠道就比较畅通，教师就容易获得学生的认可；有些教师承担的课头多，需承担两门以上的课程，甚至是给不同专业、不同年级的学生上课，这就对教师的要求更高，压力更大，学生评价的差异性就较大；再者如思修课等基础课程通常是几个班合办上大课，人数众多，本身课程就有着理论性比较强的特点，下面坐着的学生数量太多，教师要安排教学进行互动，也不容易实现，纯粹的理论讲授教学效果肯定不理想，那么教师教得吃力，学生学得枯燥，课堂氛围压抑，对教师的评价就会打折扣。

（四）评教结果未能实现有效的反馈

因为种种客观因素的影响，学院的评教结果使用权最终还只停留在教学管理部门的手里。教务处通过综合学生评价、系（部）评价、督导评价和教务处的评价结果，得出全校教师的评议结果，根据奖励条例和帮扶办法，反馈给各系领导，以便他们能够及时掌握本单位的教学情况，对全局和局部有更全面的了解。评议结果在总排名前30%教师名单在全校公布给予表扬；评议总排名后10%的教师由系领导通知给任课教师本人，与任课教师一起共同查找到问题原因，虽然这样能在某种程度上给教师增加了一定的压力，促使教师不断改进教学方法，提高教学水平，但是这种信息反馈剥离了教师与学生的联系，只是被动的告知性反馈，未能实现一个闭环系统的交流，也就未能发挥出最佳的反馈效果。

五、结束语

学生网上评教是教学质量保障体系中的关键环节，能有效诊断教师的教学质量，帮助教师有针对性的改进教学，提高教学水平。但是，随着现代职业教育体系的推进与发展，学校教育教学改革的深入进行，学生网上评教实践还要面对不同阶段的新问题和新情况，需要不断的完善和改进，不断探索新的解决方式和更佳的实现途径，提高学生网上评教的有效性和权威性，发挥学生评教的积极作用，为师生学习交流打造新型平台，建立新型师生关系，实现教学相长，在教书育人的过程中提高学校的人才培养质量。

参考文献

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［2］汪达升，高振民.关于对学生网上评教的探讨［J］.中国电力教育，2007（7）.

［3］苏本庆.学生评教中存在的问题及对策研究［J］.新乡师范高等专科学校学报，2007（2）.

中图分类号：G647

文献标志码：A

文章编号：2096-000X（2016）12-0149-02

*基金项目：校级教改项目“基于学生网上评教视野下高职人才培养质量保障体系构建分析研究——以广东建设职业技术学院为例”

作者简介：邓世文（1981-），男，汉族，广东茂名人，现就职于广东建设职业技术学院，助理研究员，研究方向：高教研究。