高校辅导员工作中新媒体运用研究

马学思

（山西医科大学，山西 太原 030001）

高校辅导员工作中新媒体运用研究

马学思

（山西医科大学，山西 太原 030001）

随着现代信息技术的高速发展，新媒体不断涌现出来，给大学思想政治教育带来了新的机遇与挑战。在新媒体背景下，辅导员必须恰当合理地用好新媒体，使之成为思想政治教育的重要载体，才能适应当代大学生的特点，适应社会发展的现实需要。

高校辅导员；新媒体；策略；方法

自进入新世纪以来，中国互联网事业取得了飞速发展，基于互联网技术的不断成熟，新媒体从无到有，由弱到强，直至完全融入人们的日常生活、学习和工作。特别是近几年，微博、微信等新型交际软件的出现，更是方便了人们的生活、学习和工作交流。大学生作为社会群体中的一批特殊人群，其素质高、能力强、接受新思想新事物快，更成为新媒体运用的主要力量、引领者和推动者。新媒体自然而然成为思想政治教育的一种载体，其互动性、及时性、新颖性等特点，使思想政治教育更具吸引力和感染力。高校辅导员作为思想政治教育中一支重要力量，理应在新媒体中担当重任，发挥好自己的角色。

一、高校辅导员工作中新媒体运用的必要性

（一）社会现实特别是新媒体发展的需要

借助科技创新进步，新媒体技术呈现出几何级数发展，彻底地改变着人们的生产生活方式，乃至影响着世界发展的格局。一方面给世界带来了新面貌，新变化，另一方面，新媒体上不乏八卦、暴力、低俗、粗制滥造等，网民的素质也是参差不齐，甚至有别有用心的人或传播社会谣言，或宣传歪理邪说，或招摇行骗。

这样的情形下，新媒体中需要有正义的声音，正能量的影响力，需要思想政治教育工作者占领网络阵地。辅导员工作的特殊性质，与学生沟通多，在网络上及时引导学生，这是现实的需要，也是新媒体进一步发展的需要。

（二）90后大学生自身特点的需要

现在的大学生以及研究生基本上都是90后，这批大学生是与互联网的发展同步成长的，他们身上有着鲜明的新媒体特征，基本是“媒介化生存模式”，他们不仅善于而且乐于使用新媒体。他们的生活方式已经打上了新媒体的特征，不仅学习上会灵活使用各种软件，更喜欢在网上进行互动交流，就连生活的点滴也离不开新媒体的帮助。

90后大学生虽然有着较高的学历和知识背景，但涉世不深，阅历不足，再加上思想不成熟，易冲动等特点，在复杂的互联网环境中，容易被蛊惑，容易被别有用心的人乃至外国势力所利用。这样的背景下，辅导员在思想政治教育过程中，要善于分析新媒体和学生的特点，更需要有正面的声音来引导广大学生，占领网络思想阵地。

（三）思想政治教育方法优化的需要

传统的课堂灌输，说服教育，比较方法等，不但枯燥乏味，甚至容易起到反的作用，严重影响思想政治教育的实效。思想政治教育发展规律要求方法的改革、创新及优化，在这样的背景下，新媒体的运用成为现实发展的需要。如何在新媒体下开展思想政治教育，使之成为一个很好的载体，成为广大高校辅导员面临的问题。

90后大学生自身有一些特点不同于以往的大学生群体，包括自立意识、参与意识和竞争意识强，而且个性独立，希望被尊重，不喜欢被强迫接受。这样的一些特点要求辅导员要改变之前思想政治教育的方法，不能一味灌输思想，强迫他们接受，而要转换思想政治教育的姿态，强调以学生为本，强调平等，调动他们的积极性。在思想政治教育过程中，要让他们感受到被尊重，老师在关心他们的成长和发展，这样学生才能乐于和老师沟通，在情感上真正信服老师，从而有利于产生良好的教育效果。

二、高校辅导员工作中新媒体运用的可能性

（一）大学生乐于接受新媒体

大学生接受新思想新事物快，始终处在时代发展的前沿，他们是新媒体运用的主力军。在网民队伍中，80%以上在35岁以下，其中主体是学生，在校大学生上网普及率更是高达达95%，大学生的很多事情都会通过新媒体来完成，新媒体已经成为大学生生活、学习不可缺少的一部分，这就为运用新媒体

对大学生进行思想政治教育提供了可能。

（二）高校辅导员队伍善于运用新媒体

目前各个高校都在着力培养一支年轻、专业的辅导员队伍，他们大多有着丰富的学生工作经历，大多都是硕士研究生毕业，有着教育专业背景。他们也是刚刚毕业的大学生，同样是新媒体运用的主力军，能够熟练使用各种交流软件。同时辅导员都是党员，有着很好的党性和素养，熟悉国家的方针政策，在和学生的新媒体互动中能够引领话语权，传播正能量，坚守网络阵地。可以说，高校辅导员可以通过运用新媒体在思想政治教育工作中有更大作为。

（三）新媒体的蓬勃发展为提高思政教育实效提供了可能

新媒体有着自身的优势，即开放性和互动性，一方面表现为网络信息的交流与共享，使得网络中的每一个主体都是平等关系，具有更广阔的自由空间，这样，在思想政治教育过程中，教育者和被教育者始终处于平等对话的状态，改变了传统师生之间的说服教育，取而代之的是有效的沟通、相互的理解和配合；另一方面，新媒体具有互动性，各种网络交际软件，比如微信、QQ、微博等即时通讯工具，允许人们在虚拟的空间中同步交流，跨越了时间和地域的限制，最大限度地减少了信息不对称，及时将被教育者所表现出来的问题在萌芽状态下解决，能有效提高思想政治教育的实效性。

三、高校辅导员工作中新媒体运用策略

（一）转变思路

以往的工作方法一般是“管控”和“封堵”，这在思想政治教育中一直是受争议的，高校辅导员在思想政治教育过程中特别是新媒体运用过程中要及时转变思路，变“管控封堵”为“沟通疏导”，实现从“被动”到“主动”。在工作中及时捕捉学生思想动态，预见可能出现的问题，及早化解。同时从大学生在网络中的态度、行为和他们的关注点可以分析出他们的兴趣爱好，价值取向和利益诉求，以此为契机，有针对性地对大学生进行专题教育，引导树立正确的世界观和价值观。

（二）正面引导

大学生热衷于在社交平台表达观点，交友互动，这个过程中可能会有正面的情绪，也可能有猜测、质疑甚至愤怒，高校辅导员要多关注学生的状态更新，及时给予正面引导。辅导员熟练掌握在学生中使用多的微博、微信、QQ、贴吧等社交平台，主动融入到学生的社交圈中。同时不应该只是默默关注，也要经常性地发布个人状态、观点、思想，对学生的观点给予评论。在学生的社交圈中，辅导员要始终以一种前沿的、充满正能量的形象在虚拟空间给学生予以正面的引导。

（三）重点关注

对于班级学生，可以分为很多类型，有内向的有外向的，有思想激进型有思想保守型，有正常的也有异常的。在新媒体中也有很多类型，有思想激进的愤青也有保守的跟随者，也有网络和现实差别很大的双面人。辅导员在工作中要结合学生在网络与现实生活中的表现对特殊人群予以重点关注，对于不同学生要采用不同的方法，因材施教，有的异常者甚至要报上级领导予以特殊关注。

四、高校辅导员工作中新媒体运用的方法

（一）建立完善的网络平台

思想政治教育不单单指课堂的理论灌输，现代的思想政治教育观点更强调潜移默化的影响和感化。所以新媒体要逐步覆盖学校管理的方方面面，包括班级管理、心理健康教育、就业创业、学习学术、生活工作等，在这些方面要建立完善的网络平台，形成多维度、多层次的立体传播途径，让学生足不出户就能获取信息，接受帮助，接受指导。特别是高校辅导员与大学生之间的沟通，可以通过QQ群、微信群、微博等加强班级建设和管理，可以消除师生之间面对面交流的尴尬和心理障碍。

（二）占领网络阵地，重塑话语权

新媒体的“海量信息”“虚拟世界”“个性活泼”等特点必然挑战传统思想政治教育的模式和机制，严峻的形势要求广大思想政治教育工作者重塑网络思想政治教育的话语权。充分利用网络平台，让主旋律的声音占据主动地位，积极传播正能量，避免负面消息的扩大化。面对舆情时，能够积极应对，并且在工作中总结经验和规律。高校辅导员要积极引导大学生，把理性思想、精彩观点和积极态度传递给学生群体。

在新媒体中要加大中国传统优秀文化的传播力度。运用新媒体新技术，采用当代大学生喜闻乐见的形式创新传播中国传统优秀文化，重点支持一批适于网络传播、高雅的文化作品，让更多大学生了解传统文化，乐于学习和传播传统文化。用正面声音和先进文化占领网络阵地，引导大学生自觉用先进文化武装自己，提高自己。

（三）提高高校辅导员队伍素质

新媒体背景下的思想政治教育工作需要一批党性高、素质过硬，既熟悉新媒体技术，又懂学生思想政治工作的辅导员队伍。学校层面需要建立一套科学合理的激励机制来打造这支队伍，积极引导辅导员主动利用新媒体开展思想政治教育工作。学校建立健全专门的培训体系，首先要求辅导员有过硬的政治素质和良好的政策素养，然后灵活掌握思想政治教育和新媒体的方式和方法，特别是针对90后学生的特点，结合新媒体创新使用思想政治教育的方法，提高思想政治教育工作的实效。

从辅导员个人层面来讲，则要主动了解学生的诉求，积极应用新媒体技术，及时回应学生的心声，为他们答疑解惑，与他们互动沟通，真正做到以理服人，以情动人。在工作开展过程中，要善于对新媒体运用经验进行不断总结，逐步提高新媒体运用水平，改进思想政治教育的方法，从而真正实现思想政治教育“立德树人”的目的。

五、结束语

新媒体发展日新月异，改变着人们的生产生活，如何在新媒体环境下培养当代大学生成为全社会的重大课题。高校辅导员作为思想政治教育中一支重要力量，要及时转变思路，灵活运用新媒体，不断创新思想政治教育方法，探索当代大学生成长成才的规律，才能站稳新媒体阵地，开创大学生思想政治教育工作新局面。

[1]季海菊.话语重塑：高校思想政治教育的时代要求[J].学海，2016（6）.

[2]陈倩龄，周长群.新媒体时代创新高校思想政治教育工作的策略探讨[J].思想政治教育研究，2014（3）.

[3]徐振详.新媒体：大学生思想政治教育的机遇与挑战[J].思想政治教育研究，2007（6）.

[4]杨弘宇.利用新兴媒体打造大学生思想政治教育新平台[J].黑龙江高教研究，2014（6）.

With the rapid development of modern information technology,new media emerge constantly,which brings new opportunities and challenges for the ideological and political education in universities.Under the background of new media,university instructors must use the new media appropriately and reasonably,make it become the important carrier of ideological and political education,in order to adapt to the characteristics of contemporary university students and meet the practical need of social development.

university instructor;new media;strategy;method

C961

A

2096-000X（2016）23-0190-02

马学思（1985，12-），山西太谷人，山西医科大学，助教。