风采



风采

家庭服务工作看似平凡单调，但对从业人员职业态度、职业技能以及综合素质的要求却不低。且随着客户需求和市场的变化，对从业人员的职业要求还在不断升级。这些变化也在2015年家服行业的各项比赛、评比中得到了体现。

从赛项来说，除了传统的家务技能比赛之外，比赛内容更加多元。

如山东启动首届“我的家政故事”大型电视演讲比赛，讲述家政服务员、企业经理人和家庭雇主之间的感人故事，展现家庭服务职业风采。

在湖南启动的“全国最美创业家政人”评选活动，旨在通过展示家政服务业从业人员的职业素养、专业技能、创业精神和创新能力，评选创业先锋，打造家政服务创业平台，促进行业发展。

从评比指标来讲，各类比赛的评比标准越来越注重全面性和综合性。

第二届天津市巾帼家政、手工编织职业技能竞赛养老护理项目比赛，实操考题采用了情景设定的方式，在特定情景中对选手进行全程考核，能更加全面地了解选手的技能和水平。

京津冀首届家庭服务职业风采大赛由职业素质、专业技能、才艺展示和演讲四部分组成，职业素质、才艺展示和演讲环节更全面地展示了家政员的综合素质。“河北省首届寻找最美家政员评选”，则主要从自信、美德美心、行业贡献三个层面进行考核。

在徐州市第三届家庭服务业职业技能大赛家政服务组的比赛中，设置了插花赛项，考查的是选手综合素质中的审美能力。

从活动形式来看，比赛形式更加开放，灵活多样。

“2015福建家政达人电视大赛”以“家服·让生活更美好”为主题，通过电视大赛的方式，让社会更加直观地了解到家庭服务行业已经朝着规范化、职业化的方向发展。

在第四届家政服务技能大赛上，除了服务知识考核、技能操作考核，还附加了岗位实地考核，即对服务知识考核、技能操作考核成绩列前十的选手，采用多种形式对其实际工作岗位服务进行考核。

不少比赛善于利用网络，开通微信投票、短信投票通道，调动更多家庭参与。一些比赛放宽条件，允许家政专业在校生报名，以吸引更多高素质人才投身家服行业。

同时，各类比赛的规模和影响力越来越大，省级大赛吸引了越来越多的企业和从业者参与。

1.5万名家政服务员参加北京市家政服务技能大赛。广西第二届农民工技能大赛历时5个月，设有家政服务员、焊工、茶艺师等10个工种的比赛。湖北省第二届家政服务职业技能大赛吸引了17支代表队的120名选手参赛。贵州、海南等省的家政服务技能大赛参加人数较往届都有所增加。

2015年，还有许多城市首次举办家政类职业竞赛。例如，四川达州举办了首届“巴山妹子杯”家政服务技能大赛。新疆乌鲁木齐举办了当地首届家庭服务业技能大赛，23家家政企业的选手参赛。河北省五一劳动奖章首次授予两位家政服务员。

家政大学生在学校竞赛中比拼熨烫技能

宁波家政服务技能竞赛90后大学生夺冠

对于家服行业来说，大赛和评选活动的意义不仅在于树立典型、甄选优秀，更大的意义在于对内推进规范化职业化，强化从业者的职业认同感，提高行业服务水平，对外增进社会和大众对家服行业的了解，提升行业社会评价，融洽从业者与客户的关系，传播正能量。

在大赛和省级、国家级的评选表彰中，很多优秀的家服从业者脱颖而出。在2015年全国优秀农民工和农民工工作先进集体评选活动中，多名家服从业者被评为全国优秀农民工。