关于众创空间相关问题的探究

2016-03-16钱金峰

环球市场 2016年36期

关键词：众创创业者导师

钱金峰

南京金鹰国际集团有限公司

关于众创空间相关问题的探究

钱金峰

南京金鹰国际集团有限公司

本文主要就当前众创空间再发展过程中面临的问题进行深入分析，同时提出一些合理性的建议，以供参考。

众创空间；问题；建议

前言

随着国家创新驱动发展战略的提出，经济结构转型势在必行，“大众创业、万众创新”成为当下中国新经济的重要载体，众创空间在此背景下应运而生，其作为一种新型的创业服务平台，对于支撑经济转型，壮大小微初创企业，优化创业环境，改善经济活力具有重大意义。

1 当前众创空间面临的问题

1.1 专业管理人才匮乏

尽管众创空间的发展迅猛，国家政府支持力度空前，但由于其是一个新型的商业模式，没有明确的参考模型，没有清晰的发展方向，处于探索阶段，在运营管理方面没有相应的有经验的专业型人才，并且大多数创客均是技术玩家，没有运营管理经验，难以把控众创空间的未来发展，大家都处于摸着石头过河的阶段，对于众创空间如何管理运营，如何打造顶尖的全方位成熟的众创空间发展模式都不尽清楚，运营管理人才的极度匮乏在很大程度上制约了众创空间这种新型创业模式的健康发展，专业化的管理人才始终是一个团体、一个企业发展壮大的不竭动力，未来众创空间能否持续发展，能否形成成熟的商业模式都需要专业管理人才的支撑。亟需一批综合素质高、专业能力突出、经验丰富、具有国际化视角的人才，参与众创空间管理运营和创新发展，提供顺应在孵企业成长规律并满足其发展需求的服务，有针对性地完善众创空间功能。

1.2 没有持续稳定的盈利模式

首先，通过提供平台与物理空间而获取的租金差价是比较稳定的赢利点，但其增长空间有限，低廉的租金不足以维持创客空间的日常运转。同时，尽管当前政府政策的支持补贴力度空前，但政府财政补贴的方式也只是暂时性的，日后随着政府角色职能的转换，这样的补贴来源越来越少，政府更多地是通过市场化的手段来引导和促成其发展。其次，由于众创空间里的创新创业者自身发展前景、资金等实力参差不齐，通过提供专业化的服务而获取的专项服务费在一定程度上也并不适用所有入驻创客，其盈利空间也无法判定。最后，通过投资入股有潜力的初创公司也是一种比较普遍的做法，通过创业项目进去高速成长期、上市或被其他企业收购后获取高额的投资回报，但是风险大、投资回报期长决定了只有资金实力雄厚的众创空间团体才能承受这样的做法。众创空间盈利模式很大程度上决定了其自身未来是否能够长久持续稳定地发展壮大，探索出行之有效的盈利点是发展众创空间的重中之重。

1.3 服务功能有待完善

尽管众创空间所提供的服务种类丰富，相比传统孵化器要多，但并未形成完整的全要素服务链，相当一部分众创空间仅仅提供办公的物理空间，有部分提供相应软性服务功能的众创空间，其服务水平也很低下。

1.4 同质化现象严重

首先，众创空间所提供的基本服务相同，主要包括平台办公、政策咨询、工商注册、企业培训等，这些基本服务是当前众创空间所提供给创新创业者的标准配件，甚至很多众创空间在发展理念与商业模式上都一模一样，很难为创业项目和人群提供差异化的服务，也让大多数创新创业者进入了一个空间误区，在选择进驻哪家众创空间犹豫不决。其次，随着近年来电商、自媒体、“互联网+”等的火热发展，很多入驻项目均是软件APP 的开发或者是所谓的O2O 项目，创业项目存在很高的相似性，项目的同质化也在一定程度上限制了众创空间的进一步优化。

2 对众创空间思考与建议

对众创空间的建设，首先要充分理解其创新孵化的本质内涵与作用机理，要了解当前众创空间所产生的时代背景，更要认识其发展的内在基础和外在条件。众创空间不圈地盖房，也不是悠闲地咖啡创业，必须摒弃传统商业运营模式的束缚，创新建设众创空间孵化新模式，对于众创空间的打造，要考虑以下几点：

(1)丰富创业导师团队。初创企业和个人在发展壮大的每一个环节都属于弱势群体，没有经验，发展方向不明确，能够得到该领域该环节专业人士的指导与帮助对于他们来说有决定性意义，众创空间应该充分结合社会资源，建立一种长期有效的导师帮扶机制，并且完善和规范创业导师的任职标准和准入机制，应充分依托高校和专业公司进行创业导师的培养，鼓励行业技术专家、学者、相关政府人士、成功企业家担任其创业导师，并形成具备一定专业型的创业辅导导师团队，采取灵活形式，多方位联动，是创业孵化者与导师团队能有效沟通对接，一对一或一对多进行专业领域的辅导，并可借鉴或在优化当前某些教育模式的基础上，让导师团队与创业者碰撞出更多火花。

(2) 软硬结合，完善功能服务。众创空间是一个服务于创业者的综合性平台，除了为创新创业者提供开放的办公场所和免费的办公设施等硬件服务以外，最为重要的是能否为创业者提供高质量的软件服务，品牌文化的建设，融资政策的对接等都对创业者的发展至关重要，所以，在建设众创空间的过程中一定要软硬结合，完善服务功能，注重服务品质的打造，致力于为入驻孵化企业提供全方位、高品质、针对性的问题解决方案。因此，建立和发展众创空间应以服务创业者为首要目的，在满足创业者多方面需求上下功夫。

(3) 健全投融资体系。资金是小微企业生存发展的必要粮食，创业投融资能为其迅速发展壮大提供有力支持，众创空间的建设应充分发挥和引进资本市场的作用，加快基于互联网的金融服务对接，探索多样化的资本获得渠道。应该大力支持以知识产权出资占股创立的小微企业，通过股份合作，多种方式融合，盘活企业资产，解决初创企业融资难的发展瓶颈，激发创新活力。同时，应大力探索众筹融资发展模式，对接社会资本，为创新创业者提供安全可靠地众筹融资服务，甚至建立起专业的众创空间众筹模式，实现众创空间与众筹模式的无缝对接。