发挥广播优长满足听众需求

陈永胜

摘 要 本文结合广播特点和听众对信息接收的需求情况，分析了新时期广播如何改革自身发展，提高广播传播的品质。

关键词 广播 听众需求 声音

中图分类号：G222 文献标识码：A

广播靠声音传播，受众通过耳朵获取信息。声音的魅力在于，它不仅传播了信息，还对这些信息融进了传播方的认识，从而对人们理解、接受信息提供帮助，加以引导。以声音为传播特色，其魅力在于，无论受众年龄大小，文化程度高低，广播适合所有的人。广播还有可移动性和便携性。人们可以随时、随地，很方便地从广播中了解最新的信息。无论是其自身的运行成本，还是受众的接收成本，广播的各种费用都是最低的、最经济的。

通过声音来传播信息，通过听觉来接收信息，是人类最基本的传播方式之一。只是广播比人自身发出的声音传播范围广、距离更远。迄今为止，在传播声音方面还没有一种传播手段比广播做得更“专业”。

从受众的角度来说，广播是获取信息价格最低廉的媒体。这与人们消费水平的日渐提高没有关系，因为即使消费水平再高，人们也希望以最少的投入，获得最大的回报。从传播方来说，广播节目的采访、制作、传输等环节，相对于其他媒体而言，成本是较低的。得到的却是它独具特色的表达方式——声音。

广播传播范围广，传播速度快，穿透能力强。对重大事件、重要新闻，广播的传播速度可以与事件的进展速度同步。在新闻事件的现场，广播记者只需要有一部电话，即可眼观六路，耳听八方，一边观察、一边采访、一边思考、一边口播，把信号直接送入直播室，将新闻事件的进程实时报告给听众；现场的各种音响，如人物的谈话、自然的音响直接传递到听众的耳朵里。

广播的受众是听众，了解听众的需求是办好广播的重要前提。按照新闻理论理解：受众指的是信息传播的接收者，包括报刊和书籍的读者、广播的听众、电影电视的观众、网民。从新闻传播的构成因素看，传者和受者是新闻传播的两个重要因素，受众借新闻媒介发布的新闻获得信息，以此认识世界、适应世界。而新闻媒介，因能满足受众获得信息需要，因能有益于社会与公众，因能受到受众的信赖、支持而获得生命与源泉，得以生存和发展。传播与接受构成这种流动的整体，应当说是新闻传播得以完成的基础和前提。从新闻传播的流通过程来看。新闻传播是信息的双向流通。一次传播过程的完成，当以从新闻信息源经过传播者到达接受者的传通为标志；传而不通是无效的传播。从新闻传播的来源和效果来看，受众占有极其重要地位。首先，作为舆论主体的公众是一种信息源。没有公众，新闻传播便成了无源之水、无本之木。新闻受众的积极参与为新闻传播提供丰富的新闻素材。新闻来源于生活实践，人民群众是社会实践的主体，没有人民群众的积极参与。新闻便成了无源之水、无本之本。而广大人民群众是新闻传播的潜在接受者，所以广播必须重视新闻受众在新闻传播中的资源作用。其次，受众又是新闻信息实现的归宿。没有受众，传播就无法进行，就失去了对象和目的。新闻受众对新闻信息的接收情况决定了新闻价值的实现和实际效果的实现过程。最后，新闻受众的信息反馈是新闻传播活动走向深入的唯一途径。新闻传播的目的是要新闻受众接受新闻传播的内容，并产生预期的效果。受众的心理是多种多样的。当他们浏览完报纸，听了广播，看了电视，对所感受到的新闻，不同的人感受度是不一样的，政治家对各国领导人的活动比较关注，军人对世界哪里爆发了武装冲突感兴趣，股民对各个市场的指数了如指掌，普通百姓则对社会新闻牢记在心。对受众进行基本分类大致是：求真心理，指新闻受众需要了解自己所处的社会和世界真实情况与新鲜的、变动的期待心理。求真心理反映了人类的理性和人类认识世界的愿望。求快心理，指人们从时间上重视新闻信息的客观价值，要求看到最近发生的新闻，较快地调节自己的心理和行为，以适应社会的变化；此外，在审美心理上，也有先睹为快的特征。求短心理，对受众来说，求短不仅能及时得到新的信息，而且在较短时间内获得信息的量会更大，并且在心理上还有易于理解、听觉视觉不疲劳等长处，所以求短心理反映了受众心理机能上的需要。求新心理，新闻必须报道新的人物、新的事件，以新取胜，这对于受众才有新鲜的感觉，受众这方面的期待心理是求新心理。求近心理：是指受众对于自己周围发生的或与己有关的新闻更容易注意的心理。主要表现为心理上的亲切感，比如受众对所熟悉事物的亲近感，与受众个人特征接近的亲切感，与受众知识经验相关的熟悉感。

广播新闻报道改革，就应考虑如何缩短与受众之间的心理距离，增强亲和力、吸引力、感染力。时时要追问广播是否承担了它应负的社会责任，是不是有同情心，是否关怀着最广大听众利益，是否引领着主流价值观。具体到工作中就是要做到：认真研究听众的需求，正确认识和把握宣传思想工作面临的新形势，不断增强做好广播宣传工作的责任感和紧迫感。着力改进宣传方式和宣传方法，不断提高舆论引导水平。要把体现党的主张和反映人民心声有机统一起来，在宣传报道形式上要进一步把握群众脉搏，适合群众需要，体现群众意愿，满足群众需求，增强新闻宣传的针对性、实效性和吸引力、亲和力。不断提升节目品位，增强广播的活力。