中小企业市场营销模式的创新研究

郑凌

[摘要]随着我国市场经济的不断发展，中小企业发展也出现了越来越多的问题，目前很多中小企业都反映生意难做，在市场竞争中难以立足，要想持续发展，前提是要有有效的营销模式，传统的营销模式已经不再适应当代社会的发展，文章对中小企业创新性营销模式展开了讨论。

[关键词]中小企业；市场营销模式；创新研究

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.01.017

中小企业属于世界性的话题，在世界各国都存在中小企业的问题。在我国，从改革开放以来，中小企业就在不断地发展，目前已经成为推动我国经济发展的重要力量，但在最近几年形势却不容乐观，众多中小企业都面临难发展的局面，甚至有可能会倒闭。文章将对中小企业创新性的营销模式进行进一步的探究，希望能对中小企业有一定的帮助。

1 中小企业市场营销模式的现状

我国中小企业发展大致可分为三个转折点。一是改革开放后，这个阶段还处于摸索阶段；二是在邓小平同志的1992年南行讲话后，此阶段中小企业发展开始进入迅速发展期；三是当今这个时期，正是中小企业突飞猛进的发展时期，中小企业的兴起和发展对我国社会各方面都起着不可小觑的作用。现如今，大多的中小企业都感觉到生意不好做，在市场竞争当中，一般就是谁取得的市场份额比较多谁就是赢家。企业的兴起就是为了获取利润，在现阶段企业的市场竞争大致可以分为三个部分：产品研发、产品制造、产品营销。企业只有在这三部分之间至少有一方面取得优势才能在市场竞争当中占优势。中小企业不同于其他类型企业的地方就是它可以近距离地接触市场，这样就可以很敏捷地对市场的变动做出反应。占有了市场也就取得了营销的胜利。

2 中小企业市场营销模式存在的问题

2.1 中小企业市场营销的理念和方法缺乏创新

传统的营销观念可分为生产观念、产品观念以及推销观念。其中在营销观念中生产观念是最古老的销售观念之一，而产品观念就是企业对自身所经营的产品质量与营销之间的影响关系。推销观念就是一种纯粹的销售理念。这三种观念主要是只用于卖家的一种经营理念，但不适用于现在的买方市场，这样的经营理念对于中小企业的发展来说是非常危险的，因此它们面对的是必须要进行市场营销的创新，特别是营销观念方面。在目前市场经济飞速发展的背景下，买方市场越来越引起众多企业的重视。现代营销观念是一种完全不同于传统的营销观念，它紧紧抓住了市场的需求这一现象，选取比竞争对手更好的物品和服务，从而在市场竞争中获取绝对的优势。但是随着市场竞争的日益加剧，买方的选择机会也越来越多，从而导致企业在市场占有率也大大降低，影响了企业的发展。因此企业仍面临着更大的营销创新问题。

2.2 中小企业发展仍处于低水平初级阶段

我国各级政府部门已为中小企业的发展提供了良好的条件和前提，但在当今激烈的市场竞争背景下，中小企业的发展仍面临着很多的问题，市场竞争就是影响最严重的问题之一。现如今，过多数量的中小企业的兴起，分布还尤为集中，导致行业结构不平衡，大多都集中在餐饮服务业、制造业等领域。对于经营同种商品的企业来说，如果他们的技术或者产品质量水平一样，则企业为了夺取市场，将不惜一切代价，降低产品价格，在如此激烈的竞争当中，企业很容易陷入经营困境，营销的行业也会因为无序而变得萎缩。最后形成少数的企业单位幸存于市场，而其他的企业就只能勉强生存甚至面临倒闭。

2.3 在市场竞争中难以发挥自身的优势

中小企业因抓住了当时某种契机而有了一定的发展，但在之后运营过程中，企业没有制定良好的发展战略，尤其是没有做好规划，在运营中只是一味地追求利润，盲目追赶竞争对手，而没有自己的目标。但是中小企业的兴起和发展对我国的经济发展起到了很好地促进作用，所以中小企业的持久发展是我国未来发展的必然趋势。虽然中小企业规模小、人员少，但容易协调管理，但过多的兴起使得很多经营不善的企业面临倒闭。所以很多企业已经意识到要想持久生存下去，就必须有自身的亮点，在增加产量的基础上降低成本，这样才能有效地提高竞争力。

3 中小企业市场营销模式创新的途径

3.1 营销理念

合理的营销理念是企业创新的前提，在当前的市场背景下，知识营销和绿色营销是当前最好的营销理念。在知识经济时代下，知识营销方式备受企业欢迎，企业引进高科技生产产品，必然会引起顾客的关注，这种就是新型的知识营销理念，它以自己独特的魅力占领了市场的主要地位，引来了众多企业的青睐，成为了开拓市场的一把“金钥匙”。知识营销理念不同于其他的营销理念，其在市场理念、市场定位、营销资源、消费沟通都有了创新。另外一种绿色营销理念就是从市场的需求、企业的利益、环境保护三方面考虑，充分的顾及到消费者的观念以及社会环境保护，为社会创造利益的同时降低对社会的危害，有利于持久发展。

3.2 营销意识

营销意识的创新是企业创新的基础，采取优势营销和服务营销的策略有助于企业在市场竞争中占据优势。所谓优势竞争就是企业在经营行业中选取最适合自身发展的专长并且要加大力度发挥自己的特长，在所经营的产品上生产适合于立足社会的亮点。服务营销就是产品与其他企业完全一样，企业对服务的重视越来越高，包括产品的服务、待人的服务等，通过让消费者感到消费舒心的方式赢得市场。

3.3 营销策略

营销策略是企业进行创新的核心，企业一般采取的营销策略包括产品创新、价格创新、渠道创新以及促销创新。企业只有不断地进行产品创新，才可能在市场竞争中取得优势，如果不注重产品的创新必定会被市场淘汰。价格创新也是一种有效的营销策略，影响价格创新的方面主要有成本、竞争和需求。企业必须注重产品成本的降低才有可能实现价格创新。随着社会的发展，渠道创新对企业的影响也逐步变得重要，比如说零距离供求将大大降低产品成本，从而也就可以实现价格创新提高效益。最后一点促销创新是创新领域中创新点最多的方面，增加促销的方式，对企业的营销也有着非常重要的影响。

3.4 营销的手段

目前所有的营销手段有关系营销和网络营销两种。其中关系营销分为顾客关系营销、内部关系营销、竞争者关系营销、供应商关系营销。关系营销就是将企业与消费者、竞争者等公众之间的营销活动看作一种互动的过程。目的就是建立与这些公众的良好关系。网络营销是新时代发展的特点，指企业在计算机的基础上进行各种交易的总称。它不同于传统营销的体现在于它更注重集中营销。网络营销减少了传统营销当中消费者受外界影响，处于消费的被动局面，网络营销更加体现消费者自主选择产品的权利。有效地实施网络营销可以很好地提高企业的效益。

4 结 论

本文对中小企业市场营销模式的创新做了深入的探究，针对在营销方面存在的问题，提出了几点创新措施。市场营销在中小企业的发展当中一直处于重要的地位，在激烈的市场竞争形势下，中小企业能否通过改革和创新占据市场前端，对企业的未来发展有着至关重要的作用。所以企业进行市场营销模式的创新具有重要意义。

参考文献：

[1]李霞.我国中小企业技术创新与市场营销创新的互动研究[J].企业家天地（下半月刊）：理论版，2012（7）：87.

[2]张大义.我国中小企业营销创新路径分析[J].中国经贸导刊，2010（6）.

[3]叶烨.中小企业网络营销应用模式创新[J].江苏经贸职业技术学院学报，2010（2）.