传统企业如何用“互联网+”寻求突破

吕圣明

摘 要：如何在“互联网+”的时代里，引领创新驱动发展的“新常态”，迅速改变观念更新商业模式，在互联网时代做好应对可能发生的系统性风险和信用风险的同时，寻求自身突破，是传统企业必须思考的问题。从制造业的互联网化、零售业的变革、互联网金融如何发展这几个方面着手，分析传统企业如何在“互联网+”大风潮下提高自身竞争力。

关键词： 互联网+；大数据；制造业；互联网金融

在互联网模式兴起的今天，传统企业面临一系列换代和升级。互联网和传统企业二者的碰撞融合，将会发展成为一种新形态、新业态。在十二届全国人大三次会议上，李克强总理在《政府工作报告》中首次提出“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业相结合。“互联网+”在“互联网改造传统企业”基础上有了更进一步的改变。如何在“互联网+”的时代里，引领创新驱动发展的“新常态”，迅速改变观念更新商业模式，是传统企业必须思考的问题。

“互联网+”中的“+”，是指传统行业的各行各业。“互联网+”不是与传统行业进行竞争，也不是简单的相加为“互联网+传统行业”。“互联网+”是一个全面的综合的概念，也是传统企业的数据化、在线化。同时，它使生产交易流通融资效率更高，创造增量价值，形成了大规模社会化协同的新分工体系。

一、制造业的互联网化

互联网作为新生事物，其发展是一轮重大的技术变革。在新一轮的技术和产业变革过程中，推动不同领域的发展和应用，也促使跨领域融合，如结合消费互联网的优势，结合传统制造业产业升级，将两者融合拓展。由此可见，互联网的融合是跨界的，致力于提高经济生产效率，减少交易成本，从而产出更优质的商品和服务。

首先要做好产品，再利用互联网把实体经济和商业模式，营销手段相结合，然后使实体经济转型升级。比如小米手机，在去年2014实现销售手机6112万台，较2013年增长227%；含税销售额743亿元，较2013年增长135%。引进新兴管理经验，吸引人才，有自己的核心竞争力，做好产品以后，才是用互联网的手段进行下一步高效率的运作。

值得重视的是，用户体验是企业发展的重要支撑。在做好做优产品的前提下，中心是满足用户的需求，重视用户的反馈信息。在互动的过程里提升用户体验，完善数据，及时改良创新产品，不断升级换代。在这样的一个过程中，把品质服务做到最优，还怕留不住用户吗？

二、零售业的变革

对于传统零售业而言，很大程度受到信息的不对称制约，以及地理位置的限制。在“互联网+”的时代里，零售业发生了很大的变化，也出现了产业集群做线上的变革。国内而言，互联网、物联网、云计算和物流的发展促使全国形成了一个大市场；全球而言，互联网平台上跨境电子商务欣欣向荣，重塑了国际产业链。

用需求拉动生产，在互联网平台上，利用好大数据目标推送，客户私人定制在线下单，然后将信息迅速传达给品牌生产者。这样一来，砍掉很多中间环节降低成本，降低仓储压力。这也是现在零售业正在做的方式，值得说的是，无论是个人定制，亦或是大批量、标准化的方式，都要做到快速、及时、保证品质。企业需要重视细节，产品的设计要有新意和创造力。互联网零售业的发展，这是典型的市场需求拉动生产模式。

在互联网所提供的平台上，零售业可以整合线上线下的资源，在O2O模式下做好价格同步，企业还需要针对目标客户群，利用DMP（data-management platform，数据管理平台）尽量准确满足客户需求，清晰定位做好细节，降低成本的同时提高能效。

三、互联网金融的发展

互联网金融就像一阵风吹进了市场里，给整个经济体带来一阵热潮。依赖于互联网的发展，金融市场资本市场确实有了很大的变化。金融的交易成本明细下降，普通客户可以用手机客户端进行金融交易，金融公司之间交易也更加便捷。甚至就全球范围而言，互联网金融早已突破地域的限制。

金融市场的地理范围拓展，交易成本降低，同时信息量急速增长，交易量和换手率的猛然增加，互联网金融机遇和挑战并存。一方面，客户的维护成本变低，但又如何加强客户的信任？特别是在信任缺乏，金融市场不乏诈骗出现的今天。另一方面，从宏观角度，互联网金融必然会导致泡沫的出现。也说明了监管的必要性。

用新的互联网思维，打破固有理念。同时还加强监管，互联网金融企业还需要对可能发生的风险做好应急机制。如何应对危机式的系统性风险、以及突如其来的信用危机，是互联网金融企业不得不思考的问题。以余额宝为例，至2015年6月底，余额宝用户数已经增至2.26亿，成为全球客户数最多的基金。天弘基金2015年半年报披露显示，余额宝2015上半年为用户赚138.68亿元，自余额宝上线以来累计创造收益396.62亿。如果企业期限配错，或者理财产品出现问题，政府部门要求金融企业“刚性兑付”，即出现问题后众多客户需要同时撤资，企业理应做好应对一系列的风险的准备。所以，互联网的平台，给金融企业带来了机遇的同时也有风险。

综上所述，互联网提供的只是一个平台，我们可以用基础设施来形容。这也是一个巨大的创业平台，融合不同行业，融合技术、商业模式和用户，用数据来导向，在快速更迭的互联网创新时代整合产业领域。

互联网有其内在优势，但产品的更新换代、技术创新，核心问题的研发，以及生产环节的控制，仓储和供应链管理都必须依赖实体经济企业。以传统实体经济为支撑，提高效率，以客户需求为导向，为其提供更多的便捷。传统企业也应该资本重构产业重构的互联网大环境下，增强用户体验，结合互联网大数据，在更加透明、客观的氛围里，把产品和服务做到极致，自然就会极具竞争力的脱颖而出了。

参考文献：

[1]毛光烈.“互联网+”与“+物联网”[J].浙商，2015.

[2]申蕾.我国互联网金融发展研究[J].经济研究导刊，2015（12）： 215-218.