看好Apple Pay

毛卫洋

Apple Pay出来，朋友圈一堆人刷绑卡信息。与此同时，也有不少Apple Pay使用体验报告出来，许多报道说体验并不好，并且有许多分析文章说不看好Apple Pay能对支付宝和微信支付构成挑战，甚至还有建议Apple Pay砸钱推广的。而在笔者看来，Apple Pay将对支付宝和微信支付带来巨大挑战，移动支付的规则会被Apple Pay改写，值得好好说说。

Apple Pay好在哪儿？

“真太快了”，这是许多人体验Apple Pay的第一感受。叮咚一下，钱就过去了。你不用打开手机，解锁屏幕，打开App，选择二维码，只需要连按两下Home键，Apple Pay的界面就出来了，指纹支付也不需要你有更多动作，和支付宝和微信支付的二维码支付相比，操作体验上可以说提高了一大截。唯一的问题是支持的Pos机还不够多，工作人员的操作还不够熟练。几年前苹果刚刚推出指纹解锁的时候，许多人还觉得这功能就是解锁，没太多意义，如今回头再看，不得不佩服苹果的眼光和布局长远。

普通用户最直观的感觉只是快，对支付来说，安全也很重要。早先二维码支付被叫停就是因为安全隐患。而Apple Pay的方式不会记录银行卡号而只是一串码，验证工作还是通过银行去做，安全性上也是大大加强了。

又快又安全，Apple Pay确立了移动支付的新标准。可以想见，Android阵营也将跟进，等到Android都支持了NFC方式的移动支付，工作人员不熟练，Pos机过少之类的问题还是问题吗？

Apple Pay能PK支付宝和微信支付吗？

也许有很多人会说，Apple Pay会像其他国外互联网公司一样，到了中国本土无法与接地气的阿里巴巴和腾讯竞争，最后像MSN那样无疾而终。在我看来，这是大错特错了。

的确，Apple Pay可能有跨国公司到中国不够接地气的可能，但在移动支付领域，支付宝和微信支付只是因为布局早占了先机，很多人知道可以用支付宝和微信支付付款并习惯了这种方式，但支付宝和微信支付的用户体验并不能做到很好。想想吧，你在超市里支付，后面排了一堆人，等你打开支付宝或者微信生成二维码的时候，好几秒过去了。扫码也有安全和准确性的问题。而如果用Apple Pay，这个过程可以便捷得多。可能的话，甚至你买了什么的信息未来也可以借助NFC方式传送到你的钱包里。用户体验上，Apple Pay比支付宝和微信支付都有优势。

至于Pos机部署过少的问题，我觉得不用担心。一方面，银联会很积极的部署新的Pos机，推广Apple Pay，通过线下的铺开阻击支付宝和微信支付。同时，Apple Pay的推广和普及也有利于线上交易都采用Apple Pay。苹果并不拥有这些数据。看看Tim Cook最新的信，“我们认为您iPhone上的内容跟苹果无关”，苹果的哲学是不利用用户数据挣钱。没有被OTT的风险，银联自然乐得跟苹果合作，线上的交易信息也不会被OTT。有些人说苹果不会像支付宝和微信支付那样砸钱推广所以没戏，但其实苹果压根不需要砸钱就让人乐意使用，这才是最高境界。也有人会说Apple Pay只支持苹果手机，在中国大部分人还不是苹果用户。但不要忘了，苹果一旦确立了行业标准，其他手机公司会立刻跟进，Android Pay也是很快的事情。等到了大多数手机都支持NFC支付的时候，Pos机还是一个问题吗？鸡和蛋就是这样越下越多的。

另外，Apple Pay也可以支持ATM机取款，这一点支付宝和微信支付暂时还做不到吧？甚至我们可以设想，将来两个人的手机都支持NFC支付了（不管是Apple Pay还是Android Pay），要转账可能只需要两个人面对面启动支付功能就可以了，一个手机当Pos另一个手机当银行卡，到那会儿，小额支付也可以比现在的支付宝和微信支付更方便。

说到底，苹果的Apple Pay是在照顾到行业方方面面的利益的前提下设计的一套完整的移动支付体系，它建立起了全新的生态系统，把手机厂商，银行以及银联等机构团结在一起，提供了一套又照顾老玩家利益，又符合移动互联网趋势的交易方式，一把击中了移动支付的行业痛点，并以其强大的品牌号召力在全球推广。这是Apple Pay带给我们最大价值的地方。Android Pay如果紧随其后，将是对移动支付的一次颠覆。而且这种支付习惯的培养是全球性的。Apple Pay的不利用用户数据挣钱也解放了众多需要支付功能的应用厂商，他们可以使用Apple Pay（未来还有Android Pay）来完成支付，不需要绑定支付宝或者微信支付。这是对支付宝和微信支付建立的支付生态系统的釜底抽薪。

相比较之下，支付宝和微信支付只想自己要数据，对手机厂商和银行没有足够的尊重，大树底下寸草不生，这也为他们未来的发展埋下了隐患。

支付宝和微信支付会怎样应对？

Apple Pay和Android Pay带来的全新支付方式必然对支付宝和微信支付带来冲击。他们不会坐以待毙。支付只是其中一项功能，而Pos支付也只是其中一种支付方式。支付宝也发展有理财等功能，这是Apple Pay做不到的。微信支付可以微信里买电影票，属于场景扩展，这也不是Apple Pay能做到的。在这方面，支付宝和微信支付都还有很大发展空间。

至于线下支付市场，拉锯战在所难免。时间站在Apple Pay一边，等Android Pay出来，Apple Pay将获得大批援军，银联和银行也将乐见其成。支付宝和微信支付最大的软肋在于他们只是应用，而所有应用都必须运行在硬件上。现在，支付宝和微信支付肯定认识到了一种随身的电子支付设备的重要性并将在这方面继续发力，支付类手环手表会有大发展。