助推企业文化增强企业发展软实力

杨燕妮

摘 要：文化是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财务与精神财务的总和。企业文化作为社会文化的亚文化，其含义可以叙述为：企业在长期的生产经营过程中逐步形成和建设起来的物质对富和精神财富的总和。企业文化是社会文化的重要组成部分，带有社会历史发展的印记，是民族历史文化在企业产生、经营过程中的浓缩和凝结。

关键词：企业文化；重要性；发展

企业文化与传统文化是息息相关的，它是市场经济文化在企业中的具体与微观的反映，着眼企业自身，建设和谐企业文化必须紧扣理念文化、利益文化与管理文化这三个和谐关节。突出企业特性文化，有效将战略与制度融合起来，启动和激活企业内在源动力。

一、创建企业文化的重要性

21世纪是文化管理时代，是文化致富时代。企业文化的重要性将是企业的核心竞争力所在，是企业管理最重要的内容。企业文化的重要性是拥有了自己的文化，才能使企业具有生命的活力，具有真正意义上人格的象征，才能具有获得生存、发展和壮大，为全社会服务的基础。企业文化的形成有利于培养集体意识，增强企业的凝聚力，从而有利于调动职工积极性。创建企业文化能为深化企业改革创造良好的文化环境，建立独特的企业文化有利于树立良好的企业形象，提高企业的知名度。2005年壳牌石油公司的一项调查发现：1983年初名列财富杂志500强排行榜的公司，有三分之一已经销声匿迹，也即大型企业平均寿命不到四十年，约为人类寿命的一半。同年的英国经济学家情报社《展望2010年》调查报告也显示，当前全球67%的公司是基于核心竞争力来推动竞争优势的，到2010年这一比例将达到85%，这充分说明了核心竞争力对于一个企业的重要性，而企业核心竞争力的关键是企业文化。

核心竞争力是相当于企业竞争力而言的，它是指企业所具有的，不容易被其竞争对手模仿或者学习的，可以在较长时期内出现的优势。核心竞争力具有：长期性，不可模仿性，有价值性等特点。例如，餐饮行业的核心竞争力是厨师做菜的质量，味道，外观，和服务质量的优劣，以及整体店面外观环境的舒适度，然后是全体员工的职业素养，再者是这个餐饮行业的运营模式，销售模式，管理模式，等等这些是企业核心竞争力的因素。企业文化在其中包含从创立到发展历程中总结的适合行业的经营之道，其中涵盖了人文，品德，思想，凝聚力，执行力，创新精神，坚持不懈，以及适合其发展的各种因素。

二、企业文化在企业中具有的基本功能

（一）导向功能

企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。

（二）约束功能

企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束，而是一种软约束，这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。

（三）凝聚功能

企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面把其成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。

（四）激励功能

企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容，以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足，并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。1.辐射功能。企业文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在企业内部发挥作用，对本企业员工产生影响，而且也会通过各种渠道（宣传、交往等）对社会产生影响。企业文化的传播将帮助树立企业的良好公众形象，提升企业的社会知名度和美誉度。优秀的企业文化也将对社会文化的发展产生重要的影响；2.品牌功能。企业在公众心目中的品牌形象，是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化，对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司，如“微软”、“福特”、“通用电气”、“可口可乐”，还是国内知名的企业集团，如“海尔”、“联想”、“华为”等，他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的积累，也是企业文化的积累。

三、企业文化与社会主义核心价值观

构建企业文化，必须进行核心价值体系建设，引导员工树立争取的价值取向，确立广泛认同的核心价值观，进而靠文化力激活生产力，增强凝聚力、执行力和创造力，提升企业核心竞争力。党的十八大报告高度概括了社会主义核心价值观的内涵：倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善。以社会主义核心价值观统领，打造有特色的企业文化，树立正确的企业核心价值观，企业的和谐建设才会有牢固的根基。用社会主义核心价值观统领企业文化建设，需要长期坚持，循序渐进。在这个过程中，必须抓住几个关键环节，扎扎实实践行社会主义核心价值观。

要加强核心价值观的教育与培育。企业价值观不是自发产生的，是长期积淀的产物，是有意识培育的结果。在企业文化建设中，要强化社会主义核心价值观体系的灌输，引导员工树立正确的人生观、世界观、价值观，树立国家利益至上的理念，树立大局意识、奉献意识、责任意识和协作意识。通过社会主义核心价值观教育，逐步塑造具有特色的企业核心价值观，培养员工的企业意识，增强对企业生存、发展的责任感。注意本企业典型的培养，积极选树各类模范人物，用身边人、身边事教育人、感染人，激励员工与企业同呼吸、共命运，发扬爱岗敬业、勇于奉献的精神，自觉做企业的主人。当个体的价值观与企业价值观一致时，员工就会把为企业工作看作是为自己的理想奋斗。一个企业如果能使其价值观为全体员工接受，并以之为自豪，那么企业就具有了克服各种困难的强大的精神支柱。