信息技术应用对企业的影响研究

山东烟台开发区人力资源和社会保障局 张骏鹏



信息技术应用对企业的影响研究

山东烟台开发区人力资源和社会保障局 张骏鹏

【摘要】合理利用信息技术对企业的发展有着巨大的影响。本文从我国当前企业发展过程中运用信息技术的情况为切入点，具体分析了信息技术的应用对企业的影响，其中包括欧美国家企业对信息技术的应用情况，以及信息技术的应用和企业发展之间的关系，如何去协调它们两者的关系，从而为企业的发展，信息技术的推广提供了有力的理论依据。

【关键词】信息技术应用；企业；影响研究

1 信息技术在企业中的利用

1.1 企业生产方式中的应用

在制造业这个行业中，现代化生产方式是通过互联网、通讯设备和各种电子产品等现代化信息技术来实现更简便、更高效的生产操作。有的企业甚至在生产中达到了全自动化，所以也可以说，信息技术的应用在企业中的表现形式是生产方式的自动化。特别是在工业生产和控制中，信息技术已被越来越多的应用，即便是在一些相对复杂、繁琐的工艺操作上也渐渐地代替了人工。在工业生产中信息技术更多的被运用，不仅解放了劳动力和生产中操作的安全，还提升了生产的效率。

1.2 企业管理中的应用

就我国现今企业在信息技术的应用来看，信息技术的应用主要是用于日常的运营管理以及人事和财务上。在人事制度上，信息技术的应用能更完美的进行人力资源的优化和整合；在日常的运营管理上，信息技术的应用极大程度的提高了工作效率。比如电子商务，它的运营模式就是需要信息技术的支撑来运营，以期达到配合各种活动的运行。

1.3 企业发展战略中的应用

企业长久的发展与它各个时间段所制定的发展战略息息相关。而发展战略的制定是要求有庞大的数据和信息来支撑，无论是数据信息的统计还是分析，都必须运用互联网来进行实现。如果只依靠人工来进行数据信息的统计和采集，不仅要耗费大量的人力和物力，而且效率低还准确性不能保证。企业在规划方案的制定上，不仅需要掌握企业自身，还需要对整个市场有所了解。因此，单靠人工是不现实的，必须要将信息技术应用于其中。

2 信息技术应用对企业的影响分析

美国和欧洲的企业信息化进程有以下几个发展阶段：①大型机应用阶段,其特征是计算机信息处理能力的使用，实现日常的、大量的内部管理事务自动化。②终端用户应用阶段，其特征是以小型机和微型机作为智能终端，提高工作效率，改善企业的内部沟通。③客户端应用阶段，极大的降低了企业内部信息处理的成本。④电子商务应用阶段，将信息技术的应用范围拓展到与企业利益相关的各个领域中，不仅节约了交易成本，还让企业能更好的捕捉市场信息变化。

实证研究发现，国外学者对信息技术的应用可以节约交易成本，这样同时也让企业边界在逐步缩小，这种现象的出现与电子商务的应用特点有着不可分割的关系。但是，应该注意到，每一个新技术的应用就都是在以往发展过程中的一个延续。根据不断发展的信息技术特点来看，早期关于信息技术的应用，更注重内部协调的调控和制约，就比20世纪80年代中期，企业对边界的影响是不断扩大，也更多的促使其范围的增大，而不是缩小企业边界。从历史的发展角度去看，欧美的信息技术应用对边界的影响是经历了一个先扩大，再缩小的过程。与之相比，我国企业关于信息技术的应用也经历了与之相似的发展历程。但同处于20世纪80年代以前，我国能够开展信息化应用的企业并不多，而且在这些能够开展信息化应用的企业也仅仅是局部的应用。我国大部分的企业是在网络时代开始之后才兴起的，才逐渐意识到信息技术的应用对企业战略制定的重要性，对企业综合发展的重要性。所以，与欧美国家相比，我国企业在信息技术应用方面起步较晚，但可以更大程度的发挥出后发的优势，进行跳跃式的发展，能够选择最新、最先进的信息技术，跳过中间多个阶段，直接进入电子商务阶段。正是由于我国企业前期部分信息技术应用，并没有完全与企业内部的管理体系和各方面流程进行全面的融合，这样才能更大的提高企业的管理效率、节约交易成本。但是我国的国内市场环境并没有完善，大部分的企业对信息技术的应用并不全面，尤其是在开展市场活动方面，这也从侧面反映了企业在运用信息技术时，仍然受到许多的限制。

目前，我国企业信息化应用的成果大部分反映在企业内部成本的节约方面和协调方面，所以，不难理解为什么说信息技术的应用会致使企业不断拓宽纵向边界。然而，通过国外的经验和信息技术的不断发展来看，我国的信息技术市场也将会不断发展并完善。在今后的路上，我国国内企业在信息技术的应用中，会再交易成本的节约上有更大的进步和提高。与国际接轨，信息技术的应用在企业中逐渐形成企业边界缩小，国内外企业信息技术的应用形成对企业纵向边界的效果。其实，就目前来看，国内外关于企业纵向边界的作用来说，情况是比较相似的。不过国外和我国的起点存在差异，这也就造成了两者在目前的阶段有着不一样的表现形式。如图1所示。

企业想要构建竞争优势，就必须通过信息技术，而企业发展的战略，也必须要有信息技术来支撑。信息技术在不断发展与推进的同时，企业的核心能力也相应的不断提高。所以，如果从企业的能力边界和规模边界来说的话，其区别需要做进一步的讨论：国外企业在信息技术的应用上，以前是将企业的规模和能力边界都同时进行扩大，而现今的发展趋势则是将企业能力边界进行扩大，而规模边界进行逐步的缩小。我国企业对信息技术的应用则表现在同时扩大规模和能力边界，不过，随着我国市场环境的逐步完善，将会朝着扩大能力边界，缩小规模边界的方向去发展。如图2所示。本文不仅从实证上分析了企业边界中。能力边界和规模边界的两重属性之间的关系，更进一步阐释了中外企业在实践中的区别。

3 小结

本文根据国内信息技术行业相关数据，对我国企业信息技术的应用情况进行的实证分析。证实了我国企业目前阶段对信息技术的应用，是能够促进企业纵向边界的不断扩大的结论，与此同时，根据实证去侧面分析信息技术的应用，无论是对企业的规模边界还是能力边界的相关作用规律，说明了国外和国内的企业对信息技术的应用成果不同的原因。并揭示了我国信息技术应用的发展方向。

参考文献

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