帮忙类民生新闻节目出镜主持人的角色定位分析

□徐珂莉



帮忙类民生新闻节目出镜主持人的角色定位分析

□徐珂莉

【摘要】电视民生新闻以贴近社会民生、实现新闻传播的舆论监督和引导职能为传播方向，获得了大众的青睐。近年来，帮忙类电视民生新闻兴起，主持人在节目中关注社会民生问题，利用电视媒体的力量帮助大众解决社会现实民生问题。在这种帮忙类电视民生新闻节目中，出镜主持人的角色定位是节目实现传播效果的重要参考。

【关键词】帮忙类节目；出镜主持人；角色定位；客观报道

在电视媒体的新闻节目传播中，民生新闻经过了多年的发展，节目的传播为监督社会民生问题及实现新闻媒体的舆论监督和引导职能发挥了重要作用。在媒介市场化竞争环境下，电视民生新闻的传播形式也在不断地改进和创新。这中间，帮忙类节目的出现让电视民生新闻的探索有了更多的意义。节目中，记者走进大众中，记录社会民生现状，并且以解决社会民生问题为目标。相比传统的电视民生新闻，帮忙类的民生新闻节目在节目传播中，记者的出镜报道增添了新闻的真实性和亲和力。节目以为大众解决民生新闻问题为目标，也增添了节目的可看性，并提升了电视新闻节目的新闻传播价值。由此，帮忙类电视民生新闻节目获得了受众的肯定。在节目中，出镜主持人的角色定位对节目传播效果的实现起到重要作用，出镜主持人在现场对民生问题的阐述，联系相关部门的人员帮助解决各个社会民生问题，因此，对于出镜主持人来说，报道好帮忙类电视民生新闻，首先就要对自身的角色定位有客观的认识，在节目中，客观报道民生问题现状，努力践行并探索帮忙类电视民生新闻节目出镜主持人的角色定位。

一、民生新闻事实的客观记录者

电视民生新闻的出现，改变了传统电视新闻的报道内容。在新闻报道中，民生新闻报道开始关注社会大众的生活，将新闻视角对准社会民生，关注民生难题，因此，在实现媒体作为社会发展的记录者职能的时候，电视民生新闻的传播职责就是作为社会民生现象的客观记录者，其中帮忙类电视民生新闻出镜主持人，在作为民生新闻事实的客观记录者的时候发挥重要职能，这也是帮忙类电视民生新闻节目出镜主持人角色定位的关键。

在面对需要帮助的社会民生问题或者人物的时候，帮忙类民生新闻节目出镜主持人在新闻现场配合节目工作人员，客观地将需要帮助的事实讲述出来。在出镜记者的这种角色定位下，他们对社会民生问题的记录需要是客观的，并且要将视角深入问题的根源，用客观的视角观察寻求帮助的人和事，站在一个观察者、旁观者的角度来报道新闻事件，将真实的民生新闻事实呈现给观众。帮忙类民生新闻出镜主持人在报道新闻事实的时候，在保证新闻客观性的同时，融入出镜主持人的亲和力，将极大提升新闻报道的号召力，借以实现观众对新闻报道中需要帮助的当事人的关注，促进对所需帮助民生问题的解决。这样，出镜主持人客观的新闻报道才能获得观众的信赖。

以河南电视台的《小莉帮忙》节目为例，节目以小莉的形象扮演出镜主持人的形式，报道河南省内需要帮助的民生新闻事实。节目改变了以往民生新闻节目主持人高高在上的形象，从普通人的视角，以良好的亲和力，关注社会弱势群体，反映他们的需求，真正解决他们遇到的困难事、烦心事[1]。节目通过对民生新闻事实的呈现，让观众对节目产生信赖感，从帮忙类报道中感受到身边的人所经历的生活与困难，有的受众甚至在节目信息的影响下，参与到节目传播中需要帮助的人和事中来。这是帮忙类民生新闻节目出镜主持人在民生新闻事实的客观记录者角色定位下，以亲和力和真实性报道民生新闻并获得受众肯定的表现。

二、调解民生问题的参与者

对社会民生新闻事实进行客观记录，是电视民生新闻传播的基本要求，也是对民生新闻节目中出镜主持人角色定位的基本要求。但是经过多年的发展，电视民生新闻节目中的新闻报道单纯就新闻事实的传播进行客观的记录，难免会让民生新闻产生题材重复、内容庸俗化，进而使新闻报道内容陷入低俗化的境地，这时，新闻报道人员对新闻事实的介入式报道开始成为电视民生新闻探索的方向。在帮忙类电视民生新闻出现后，出镜主持人在面对需要帮助的新闻事实或者新闻当事人的时候，通过对事件的介入式报道，推动和引导新闻事实的发展和解决。这样的帮忙类民生新闻节目，最终通过对需要帮助事实的报道，达到为民众解决民生问题的目标。帮忙类民生新闻节目中，出镜主持人以参与者的角色定位进行新闻传播，对需要帮助的民生新闻事实进行情感和行动上的帮助，是对需要帮助的民生新闻事实当事人的人文关怀。此时出镜主持人不再是单纯的记录者，而同时变成了新闻事件的策划者和组织者。在这样的角色定位下，新闻节目融入了更多的人文内涵，这对节目在做好新闻报道的同时实现节目的社会责任也具有很好的帮助。经过多年的发展，节目中出镜主持人在观众中树立了良好的公信力，因此节目中主持人充当调解民生问题的参与者角色，也能够被大众所认可，进而减少矛盾的发生特别是避免矛盾进一步的恶化。帮忙类民生新闻节目出镜主持人的调解作用值得肯定。

但是在具体的民生新闻传播实践中，帮忙类民生新闻出镜主持人以调解民生问题的参与者角色参与新闻报道的时候，一些出镜主持人对民生事实的过分干预甚至策划新闻事实，就违背了新闻的客观真实性原则。因此在进行帮忙类节目传播的时候，出镜主持人的这种身份角色定位还需要有一定的度和方法的把握。

三、解决民生问题的帮助者

电视民生新闻记者在新闻现场记录的民生新闻事实，有的需要新闻记者仅以简单的新闻视角记录并且客观地报道给受众，呈现民生新闻事实的本来面目，也有的民生新闻记者以第三者的身份介入到事件中，形成对民生问题的调解，这对实现电视民生新闻的传播职能来说具有一定的推动作用。由此，对于帮忙类电视民生新闻来说，参与节目信息传播的出镜主持人，在报道民生新闻的时候，除介入民生事件本身，帮助调解事件外，还可以借助外在的力量帮助解决民生问题，这会让帮忙类民生新闻节目出镜主持人的角色定位更加丰富。在实现解决民生问题的帮助者角色的时候，出镜主持人在节目现场可以以介入事件当事人的角色参与事件的报道，也可以通过电话采访或者到能够解决问题的相关部门寻求帮助等多种方式，最终实现对需要帮忙事件的解决。

以安徽卫视的《帮女郎帮你忙》节目为例，这个栏目的帮忙内容主要以消费投诉、情感援助和舆论监督三大块为主。在采访报道这类事件时，栏目的记者以出镜女主持人的角色出现，在进行民生问题记录和报道的时候，又变成了新闻事件的策划者、组织者。在节目中，遇到消费投诉、情感援助和舆论监督等方面的问题时，帮女郎们会深度介入事件的调查，遇到一些需要特别帮助的民生问题，或者需要相关执法、管理部门介入才能解决的民生问题的时候，她们会积极寻求相关部门的帮助，积极促成民生问题的解决。在节目中，出镜主持人以中间人的身份，承担解决民生问题的帮助者角色。在一些民生新闻节目中，有的甚至不直接站在镜头前解决需要帮助的问题，而是借助第三方的力量，实现节目对采访对象的帮助，这也是帮忙类民生新闻出镜主持人角色的一个重新定位，最终的目标是为了实现电视民生新闻的传播职责，增强节目的社会责任意识。

四、总结

帮忙类电视民生新闻节目是民生新闻的发展和延伸，是大众媒体服务功能的体现。办好帮忙类民生新闻节目，不仅可以提高媒体的影响力，更重要的是节目担当的中间人角色架起了政府和群众间沟通的桥梁，因此出镜主持人在节目中的角色定位十分重要。出镜主持人在节目中向受众客观报道各种需要帮助的新闻事实，为了让新闻事实客观地传递到受众中并且引起大众的关注，最终实现社会对需要帮助的民生问题的关注。出镜主持人做好自身的定位，明确自身的职责十分重要。在进行自身传播角色定位的时候，依据节目的定位及主持人自身的主持特色进行合理的策划，特别是对需要帮忙的新闻事实，出镜主持人在进行观察、记录并且介入事件帮助解决问题的过程中，也要把握好作为媒体工作者的度，在合理实现记者角色定位的同时，让民生问题得到最合理的解决，这也是出镜主持人所要实现的目标。因此，对于帮忙类民生新闻节目出镜主持人来说，在新闻报道中，还要多积累社会经验，以更理性的方式去实现自身的角色定位，做好帮忙类民生新闻报道。

参考文献：

[1]柳村.帮忙类节目的现状及发展路径探析[D].西北大学,2011.

（作者单位：平顶山教育电视台）

编校：王谦