商务应用文写作开放式教学模式探究

2016-03-04何英

新教育时代电子杂志(学生版) 2016年21期

关键词：应用文开放式商务

何英

（文华学院湖北武汉 430074）

商务应用文写作开放式教学模式探究

何英

（文华学院湖北武汉 430074）

传统的商务应用文的教学普遍都是固定的模式，即“格式、范文、要求”，在这种僵硬死板的教学模式下，学生自主学习与探究的能力被剥夺，教师侵占了学生大量的写作与思考的时间，从而使得商务教学的效果不是很理想。在新课改之后，学生的主体地位得以凸显，使得开放式教学模式逐渐走上了教学舞台，旨在以创新教育为核心，以学生的全面发展为培养目标，以期能够达到知识与能力的统一。

商务应用文开放式教学

商务应用文指的是个人与企业在商务活动中采用相对固定的格式来传播相关的行为规范、信息以及相关事务的处理措施而使用的应用文书的总称。其具有以下几个鲜明的特点：真实性、实用性、时效性与规范性。它作为经贸类专业的必修科目之一，商务应用文的写作教学对于学生的日后使用应用文处理事务具有非常重要的影响作用。

一、组织讨论，加强写作意识

由于商务应用文分支众多，熟练掌握每一种文种难度较大，因此教师必须要从激发学生的写作兴趣入手，逐渐培养其学生的写作意识以及良好的写作习惯。因此讨论教学对于该目的的实现具有非常重要的推动作用。讨论教学主要是让学生根据典型问题进行讨论探究，最终得出答案[1]。比如说对于广告的诉求学习中，教师就可以组织学生就广告应当使用哪种理性诉求最好来进行讨论探究。通过学生从不同利益角度考虑问题，梳理不同广告诉求方法的优缺点，牢固掌握不同诉求方法产生的效应的区别。通过小组讨论，学生对于应用文的创作欲望得到显著的激发。开放式的教学模式下，教师应该积极鼓励学生张杨自我个性，大胆表达自我观点与立场，通过学生教学反馈，教师可以是有效展开有针对教学、分层教学等多种教学方式。

二、创设问题情境，开放教学环境

问题情境指的是典型的生活空间，但是学生的典型生活与学习空间还是十分有限，因此就要求教师要在商务应用文写作教学中积极创设问题情境，来开拓学生的事业，拓展知识与想象力。通常情况下，商务应用文的写作教学中问题情境的创设途径主要有两个：模拟问题情境以及真实问题情境。

1．模拟问题情境

商务应用文的实践性与应用性都很强，因此教师一定要在激发、调动、发展、强化应用文的写作主体功能上做功夫。建立教与学的双向制约、相互影响的教学机制，充分发挥出学生的主观能动性，从而促使学生的写作水平得到质的飞跃。比如说学生在工作汇报、会议记录、书信、欢送词等实践性很强的应用文的写作教学中，教师可以模拟某一商务事物的问题情境，例如让学生自主选择扮演企业领导、文秘等办事人员，用文书、口头的形式来自主或者合作完成商务应用文的写作。然后再进行取长补短的互相交流与总结，将写和说紧密结合起来，既活跃了应用文写作的课堂氛围，又丰富了教学内容[2]。

2．创建真实情景，为学生写作提供的素材

建立真实情境一般分为两种方式，一是走入实际生活，二是创建模拟实验室。商务应用文就起源于企业在商务活动中的各项事务与人际交流，因此社会生活是商务应用文写作的主要源泉。教师可以尽可能让学生将理论与实践相结合，走入社会生活，让学生切身体验商务应用的多样用途与重要意义[3]。比如说教师可以带领学生参与校园内商家对商品促销时的广告策划。教师可以要求学生自行与商家取得联系，了解相关产品的销售目标与其他基本情况，然后为产品广告写作标语与策划书。他们面临着多变且复杂的市场竞争，需要学会冷静思考、设计方案、分析问题、多方论证等。教师也可以在课余时间组织一场商务谈判，要求学生根据商务谈判的要点撰写经济合同、备忘录等相关文种。

第二种有效途径就是创建模拟实验室，教师可以创建资料库，比如说复印某企业在某阶段所收发的应用文资料，按照时间的先后顺序进行合理的编排。其次就是准备一些必要资料。比如说上级领导单位、其他业务主管部门名称、同级单位名称等。学生可以在教师创建的应用文的资料库中，对某一种类型的文中练习写作，写完之后可以跟原文比照，找出不足，加以改正。

三、案例教学、拓展写作范例

1．结合教材，选用典型案例

教师应当选择那些贴切、真实、有层次性、具有说服力的案例教学，可以通过开展多种教学活动与形式来引起学生观的兴趣，比如说教授如何撰写简报与工作计划，班级活动为内容，如何撰写班级工作计划与工作总结；对于大学校园内普遍谈恋爱的现象，如何做一份问卷调查并分析；如何为商品撰写广告与商品说明书等[4]。通过结合教材举出每一个文种中的典型案例，来加深学生对应用文用途的理解，提高他们写作的兴趣。

2．结合生活实际，开展任务教学法

比如说对于企业的专题活动策划文书的撰写，是为了有效开展特定的宣传活动而使用的专门应用文书。它的活动主题类型多种多样，大体包括：会展、庆典、外出活动与礼仪接待等。其主要目的是为了加强企业与外界的联系与合作，起到宣传企业形象，宣传企业文化，从而获取一定的经济效益与社会效益的作用。因此学生可以就这种文书的性质为学校的周年庆活动撰写专题活动策划方案，并且围绕主题来构思文书的内容。等到学生有了初步的策划构思时，教师再导入此类应用文书需要注意的行为规则与活动中的必要事项以及应急方案等。