浅析新媒体环境下媒介的发展趋势

郭 佳

（重庆工商大学 文学与新闻学院，重庆 400000）

浅析新媒体环境下媒介的发展趋势

郭 佳

（重庆工商大学 文学与新闻学院，重庆 400000）

20世纪后，互联网技术飞速发展，以报纸、电视为代表的传统媒体正在衰竭老去，以互联网、手机等移动终端为代表的新媒体正在迅猛发展，已经出现“反哺”传统媒体的迹象。新媒体节目内容、品质“年轻化”，传统媒体节目、品质“高龄化”成为两种媒体的特征。两者从传播方式、盈利模式、接受程度、市场格局和效益转化等方面来看都已经大不相同。新媒体的出现让传统媒体产业上演着一场前所未有的行业改革，引领媒体不断发展和改变。

新媒体；媒介；发展趋势

新媒体的不断发展，改变和颠覆了受众在生活、工作和获取信息等方面的习惯，传统媒体逐渐势弱，以互联网、社交媒体为代表的新媒体崛起，并不断推动媒介的发展和改变。基于新媒体的发展现状，可以对新媒体的未来发展趋势做出如下推断：

一、更加注重“以用户为中心”的用户体验

近几年来，“以用户为中心”的私人订制、个性化、情感设计化、交互式的体验成为商业服务用户的主要思维方式。约瑟夫·派恩在《体验经济》一书中预测未来经济发展属于体验经济时代。体验经济追求用户积极的自我感受的满足，重视消费过程中用户的自我体验，主要特征表现为感官性、个性化和参与性等。用户对产品的需求不再局限于功能性满足，更多地开始注重用户的心理需求。［1］现在，为了达到更好的商业效果和利益，“用户体验”一词已经广泛使用于需要服务客户的各行各业，如“体验式购物”、“体验式营销”等。新媒体环境下，“以用户为中心”的传播方式会越来越深入到策划、设计、功能等一系列用户体验当中，如社交软件的理念设计会更加人文化、情感化、圈子化，功能设计上越来越体现出“私人订制”的量身打造感等，一切的打造和设计都只是为了满足受众越来越精细、敏感的需求感。可以说，每一个软件App和页面设计的升级和修改都是为了更好地迎合用户更加个性和私密的使用特性。

二、越来越强的用户参与性

新媒体相较于传统媒体，有一个最突出的特征为改变了过去单向传播的模式，创造了传播者和接受者之间随时随地的双向传播模式。这样的传播模式导致了新媒体的开放性和参与性。而且越来越多的媒体、企业、商家重视受众、用户对项目或商品的参与性。因为在新媒体时代，关注量越多的事物，才能有越大的商业价值。传统媒体的传播模式，将受众和传播者截然分为两个阵营，不是传播者就是接收者，不是接收者就是传播者，而且两者之间存在一种不平等的接受与传播关系。但新媒体的平等性、匿名性等特征使得这一界限彻底被打破，接收者可以是传播者，传播者也可以是接收者。可以说，在新媒体时代，“受众”这一概念已被打破并渐渐消失，在互联网世界只有“用户”而没有“受众”。可以说，新媒体实现了所有人向所有人的传播模式。所以，新媒体具有极强的参与性。传统媒体为了寻求改变，也在新媒体开辟阵地，与电子商务结合，增加新的利益点。2015年和2016年央视春节联欢晚会上，春晚节目组就采用了新媒体的新玩法“摇一摇”和“咻一咻”与用户互动。以此可见，“用户参与性”成为媒体的一个重要发展趋势。

三、越来越强的媒介融合性

新媒体的创新元素和开放性会使媒体的整个生态环境不断发生新的组合、重生、细化和分工，也会促使各个行业不断向新媒体聚拢、汇合，产生新的资源效应、商业项目、媒介形式。新媒体时代的融合主要体现在物质形态上的融合与意识形态上的融合。物质形态上的融合主要体现在信息接收终端上的汇合。电子信息技术的不但发展使得信息传播的内容已经全面化、泛滥化，用户可以在多个信息接收终端收到互联网的信息。传统媒体中报纸向电子报刊、电子阅览转型融合；互联网电视机盒的出现甚至让电视机也可以联网，同步互联网的信息；网络广播的发展也使电台广播和互联网广播信息内容融合在一个平台。所以说，新媒体时代媒介融合的发展趋势依旧会是主流，在电子信息技术的不断发展下，最终实现电视、手机、电脑的“三网合一”，甚至是“多网合一”。还有一个层面的融合体现在网民意识形态上的融合。过去，传统媒体各自依托各自的资源和优势特长在自己的领域独立运转着，媒介与媒介之间不存在也不需要融合，但随着多元化、开放化的社会进程，人们的思想在逐步发生着改变，并开始接受各类不同的信息，新媒体环境下的媒介融合也印证着时代的变化、承载着思想的变化。从互联网时代传播内容的宽泛性、多元性，网民圈层的多样性、丰富性亦可看出人们在思想形态上也在做着不同层次的融合。越来越多的等级性、民族性在这样的环境下被打破，“地球村”的大概念被建立起来。日后，物质形态的融合与意识形态上的融合会越来越多，相互影响，打破更多的界限和思想教条。

四、话语权的不断解构与重组

随着受众自我意识的解放、新媒体传播模式的改变，话语权也进行了重构。以往的话语权“权威机构”正在土崩瓦解，旧媒体精英正失去它们在话语权权利世界的重要性。自媒体蓬勃发展后，受众成为媒体话语权的主体，各行各业的网民开始在自己熟悉的圈子构建体系，在互联网上寻找自身存在的价值和位置，其实产生了不少草根意见领袖，如坛主、吧主、大V、网红等。以这群人为代表的新生力量代表了互联网时代的话语权，他们的自我意识和民主意识的觉醒代表着众多网民自我意识和民主意识的觉醒，因此，新媒体时代舆论倒逼政府“不作为”事件在新媒体时代层出不穷。除了监督政府外，网民的意识觉醒还表现在爱国情愫等方面，如2016年1月20日发生的“帝吧出征FB打击‘台独’”事件成为了微信、微博等社交媒体争相热议的话题，久居话题榜。这次事件的主要参加者为85后和90后，他们以自己独特的“表情包”方式，有组织、有素质的进入“台独”分子的社交网站发布“反台独”言论。“帝吧”，原名“百度李毅吧”，是国内人气最旺的贴吧，主要使用人群为85后和90后。此前，85后和90后一直以其突出的“个性”化言行成为上一辈的众矢之的，而此次的“帝吧出征FB”事件可以说是90后网民登上中国互联网历史舞台的一次事件，他们组织优良的爱国行为同时得到了《人民日报》的肯定：“在这起事件中，我们的外交部并没有出动，可挪威和瑞典的外交部却纷纷主动站出来表态支持“一个中国”。这一方面得感谢愚蠢的“台独势力”送上的“助攻”，另一方面也证明了在外交和维护国家主权方面，网民自发的强大力量。可以看出，中国新一代90后的青少年们已经开始登上历史舞台，他们自信地迈着阔步，天马行空地自由挥洒，他们充满阳光和自信，让人眼前一亮。［2］

综上所述，在互联网世界，性别、阶层和种族等身份限制被打破，用户在文化传播和交流上越来越走向“平面化”，“地球村”的概念被证实。媒体的高度融合性会催生出信息接受者能在任何一个客户端得到任何信息的高度媒介融合结果。打造精细化市场和差异化内容会成为未来互联网市场的共同需求和难点。传播内容本身也会随着时代的发展而不断进行解构与重组，在多方因素的不断促进下衍生出不一样的传播内容、传播方式和传播模式。

［1］ 丁一，郭伏，胡名彩，孙凤良.用户体验国内外研究综述［J］.工业工程与管理，2014，19（4）：92-97.

［2］ 全民都在关注：帝吧出征FB，友邦有话要说［DB/OL］.搜狐教育，http：//learning.sohu.com/20160122/n435520170.shtml，2016-01-22.

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1674-8883（2016）07-0268-01

郭佳，重庆工商大学文学与新闻学院传媒经济学研究生。