“小红包”创造广播互动“大奇迹”

杨 慧 石 磊

（邯郸广播电视台，河北 邯郸 056002）

“小红包”创造广播互动“大奇迹”

杨 慧 石 磊

（邯郸广播电视台，河北 邯郸 056002）

“红包”文化在中国老百姓的心目中根深蒂固，近一两年来，移动互联网运用新技术手段，赋予这一传统文化新的内涵和玩法。邯郸音乐广播FM1028在节目直播过程中与听众进行“喊红包”互动，创造了邯郸广播历史上最大规模的新媒体互动案例，又开创了一种“互联网+”的全新宣传模式。

红包；广播；互动；奇迹

“红包”文化在中国老百姓的心目中根深蒂固，近一两年来，移动互联网运用新技术手段，赋予了这一传统文化新的内涵和玩法。从腾讯到支付宝，从各大卫视春晚到央视春晚，从线上到线下，一个“小红包”的作用从没有像现在这样发挥得淋漓尽致，已成为人们参与度最高的网络活动。今年春节期间，邯郸音乐广播FM1028与商家合作，在节目直播过程中与听众进行“喊红包”互动，正月十五前后两天，吸引超过7万人在线互动，共计收到23万余条语音消息，创造了邯郸广播历史上最大规模的新媒体互动案例。刚刚过去的3月22日——“世界水日”，邯郸音乐广播与邯郸市水利局合作，以“喊红包”的形式进行保护水资源的宣传，当天23万人参与互动，又开创了一种“互联网+”的全新宣传模式。

在新媒体的冲击下，广播等传统媒体的影响力依然存在，关键是如何更好地使用新媒体平台和技术。邯郸音乐广播FM1028的“喊红包”互动形式是依托于微信的抢红包功能，实现了语音红包互动。在2015年10月28日“1028主播欢唱会”上，邯郸音乐广播第一次引入“喊红包”功能，瞬间数万条信息刷屏，掀起场内场外互动狂潮，这一功能的使用比央广还早了3个月时间。放眼广播行业的未来发展，广播融入“喊红包”这一移动互联网新功能，带来哪些好处，简单分析有以下几点。

一、“喊红包”能够增加听众参与节目互动的积极性

广播很大部分的听众是汽车车主，“喊红包”功能，重点在“喊”字上，是对微信抢红包功能的升级改良。“喊红包”不仅让广播多了一种与用户进行互动的方式，更使红包功能切合了广播节目的需求，提升了听众的参与度和活跃度。

二、“喊红包”可以间接提升节目的收听率

邯郸音乐广播FM1028正月十五的喊红包口令是在活动开始前10分钟告知听众的，而且全天多个时段的红包口令都有变化，只有粉丝随时随地收听节目才可以获得本时段的红包口令，从而第一时间到微信公众平台上喊出红包，这让电台的粉丝黏性更高。而此前广播节目受制于互动方式的单一，粉丝的忠诚度并不高，甚至还会出现粉丝流失的情况。

三、“喊红包”能够帮助广播完成粉丝用户积累

广播新媒体粉丝的积累除了依靠广播电台主持人口播引导之外，更多地需要“喊红包”这样的互动方式来促进转化。对于听众来说，无论主持人说的怎样天花乱坠，都不如“红包”更具有“杀伤力”。因此，“喊红包”正是广播电台一种最有效地将听众转化为用户甚至是忠实粉丝的手段，邯郸音乐广播FM1028主持人按照当天设计好的“喊红包”的互动流程，让听众首先关注“邯郸音乐广播”的微信公众号，当天就增加关注一万多粉丝，这是“吸粉”的有效方式。

四、“喊红包”为广播尝试微信自媒体探索出新路线

广播电台的传播渠道和互动方式随着通信工具的创新发展而变化。从电话热线到短信互动，从微博互动再到今天的微信“喊红包”互动，广播电台并没有像报纸杂志纷纷关张那样的塌方式的衰落，反而在与网络电台等新媒体的共舞当中逐渐找到了自己的位置。并且，从邯郸音乐广播“喊红包”的2天23万次互动的数据来看，广播依然具有强大的听众号召力和影响力，这个影响力一旦与新媒体技术相结合便会释放出强大的能量。

五、“喊红包”的新价值所在

“喊红包”的宣传形式多样，且具有互动性。在邯郸音乐广播“世界水日”“喊红包”的过程中， 早上8：35分，7万名粉丝同时喊出“ 支持邯郸水利、保户用水安全 ”的红包口令，粉丝就会获得不同的红包、宣传海报、宣传语等回复，对于信息的获取和传播更加积极主动。而通过“喊”的形式可以加强用户的记忆，从而达到宣传“洗脑”的目的，比以往任何形式都受欢迎，比任何时候都精准。

邯郸音乐广播“喊红包”的数据说明，把握恰当的时机、红包的口令创意设计新颖，就能够引起全民的狂欢，而这对于参与互动的商家来说，其受众范围早已超越了原有广播听众，更多的场外用户也在病毒式的传播过程中参与了互动。邯郸音乐广播FM102.8从最初的拔河赛跑游戏、到微信摇一摇、再到最新的广播“喊红包”，这些将微信的深度功能与广播电台的用户场景进行深度的结合，无疑为投资者带来了更多的社会价值和商业价值。

六、“喊红包”给广播带来的未来商机

近几年，品牌商家对新媒体的营销需求越来越多，市场越来越大。而作为传统媒体的广播并没有什么切实的手段去抢占市场份额。不过，“喊红包”这一功能的出现，却为广播电台带来了转机。“喊红包”的功能将听众转化为自己微信公众平台粉丝，再借助于微信朋友圈病毒式传播的特征，将会让商家营销活动得到更广泛的传播。

之前，电台与电商之间一直没有找到很好的结合点，而“喊红包”让广播电台解决了用户从线下向线上导流的问题，使广播电台真正拥有自己的用户。一旦这个用户量累积到一定的规模，便具有了电商价值。代理或直接销售商品是广播电台一个重要的盈利方式，以前采用电话订购的方式，现在因为有了微信粉丝，则可以通过微信平台推介商家的产品，用户使用移动支付就可直接完成购买。

邯郸音乐广播FM1028“喊红包”的成功案例提供的其实是一种传统广播电台与新媒体平台或技术进行融合发展的新思路。对于众多在转型过程中的广播电台来说，“喊红包”最大的意义其实就是将广播电台那些空中的隐形的听众变成实实在在的用户。丰富了宣传和营销的方式，使得商家的投放效果得到大幅度的提升和真实体现，从而吸引更多的商家进行投放，为广播开辟了一条能够持续经营的路。

G206

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1674-8883（2016）07-0145-01

杨慧（1976—），女，山东蓬莱人，文学学士，邯郸广播电视台新媒体中心副总监、主任编辑，研究方向：传统媒体与新媒体融合。石磊（1975—），男，河北大名人，本科，邯郸广播电视台音乐广播总监、编辑，研究方向：广播的策划和创新。