学生参与图书馆管理工作存在的问题与对策

□海南省琼台师范高等专科学校图书馆 陈　群



学生参与图书馆管理工作存在的问题与对策

□海南省琼台师范高等专科学校图书馆 陈群

全员参与单位的日常运行管理、中高层内部组织的设置与行为规范的制定，是当今民主化浪潮的重要内容。在目前的图书馆管理工作中，权力的高度集中，话语权不均衡，学生参与权被弱化、边缘化。为了提高管理的科学性、民主性与效率，实施分权管理，权力下放，增加学生的管理权重，鼓励、引导学生参与各层次的管理工作不失为一个积极的途径。

一、学生参与图书馆管理工作存在的问题

高校图书馆作为一个公共组织机构，主要功能在于服务全体师生及周边群众，发挥其文化资源的辐射功效。目前，图书馆资源日益丰富，纸质出版刊物与各种电子资源的不断增设，而走进图书馆的人次却变少了，许多新购的书籍与数据库“门庭冷落”。为什么会出现如此局面？原因是多方面的，既有宏观方面的重物质轻精神的社会风气在起作用，也有微观方面的原因，如活动内容单调，学生参与面窄、程度浅等原因。其中学生参与是核心。事实上，不仅是在具体活动参与上找不到存在感与方向感，更不用说在图书馆制度建设、管理理论、监督方面获得权力、获得争取自身利益的合法性机会。其中制度与组织的设置，如在图书馆各项经费的分配、基础设施的兴建、各种设备的更新换代、后勤供给的加大等领域，原有权力拥有者对权力使用者的有意剥夺与侵蚀，使得学生在参管权力上基本处于被剥夺的悬置状态。学生参与管理的权力在权力系统中被边缘化，许多核心权力消失，参与管理的意愿不强烈，态度消极。参与范围窄、层次低，是学生参与图书馆管理工作过程中的主要问题。

二、学生参与图书馆管理工作的积极影响

从应然的价值层面上讲，在当今的时代背景下，民主化浪潮浩浩荡荡，在图书馆管理过程中实施群性参与是大势所趋，学生心之所向。学生参与，一方面可以制衡顶层权力由于历史性、制度惯性的原因而高度集中现象，防止出现寡头集权；另一方面可以促进决策的民主性、科学性，提高决策实施的有效性，防止资源的浪费，从而提高图书馆的学生管理水平与质量；再一方面是通过自身的参与，同时利用制度的德性，可以提高学生的管理知识素养和管理实践能力，使学生在大学的生活中体验到组织正常运行与协调发展的全过程与作用机制，懂得制度性生活需要规则的制定和力量协商，树立权力主体的地位，弱化事不关己高高挂起的冷漠情感。

三、促进学生参与图书馆管理工作的具体策略

管理权力的重新分配。传统的集权管理模式管理成本高，效率低，腐败现象严重。为此，分化管理权力是一个可行的办法。赋予学生群体更多的直接或间接管理的权力，有利于瓦解固化的权力结构，增强权力的活力，克服权力惯性、惰性。需要注意的是，权力的重新分配不是说要完完全全颠覆原有的权力结构，打破原有的权力关系网，把原有强弱势人员的社会身份来一个彻底的大转换，而是要在固化的权力实体中注入新的力量，新的权力行使力量与新的权力引导、监督力量。管理权力的获得依靠的是部分利益相关人员的权力让渡，授予某一部分人进行直接管理活动，也就是说权力的来源不是与生俱来的，而是源于协商、让渡、赋予，是暂时性的，一旦出现管理无效或低效的情况，权力主体可以收回并按照新的规则进行分配。

引进、开拓新的管理理论。学科有界限，组织有区别，事务有鸿沟，不同领域的话语表达方式是不同的，这体现的是专业性。但是，无论是什么组织机构的管理，都不外是人的管理和物的管理。既然管理的对象是相同或相似的，就有其共同之处。为此，管理学的分支研究中出现的所有相关理论内容都可以引进、吸纳。先结合图书馆的实际情况，制定实施细则，分配实施人员，然后在接下来的具体过程中加强监督，及时纠错，保障管理预期的实现。在实施过程中要不断反思，不断汲取经验教训，趋利避害。

创新学生参与图书馆管理的制度。制度创新是让组织永葆生命力的有效方法，通过自身内部结构要素不断改革，并把制度性的措施固定下来，使得权力的运作具有合法性、规范性。通过对管理者进行监督，让权力在阳光下运作，扩大图书馆管理的群体与途径。除了传统的内部馆员监督外，还应充分挖掘新的监督群体与监督力量，尤其是学生群体和互联网。事务公开是实现监督的一个手段，只要事关图书馆的前途命运与学校师生的切身利益的事情都应该公之于众。

提升学生的具体管理知识与管理能力。学生由于自身间接的管理理论知识经验和实际管理经验的相对匮乏，再加上学生正值青年，风华正茂，满腔热血，遇到问题容易陷入情绪化或片面化的漩涡，从而影响问题的解决。因此，提升学生的管理知识与能力就显得特别重要。一方面，可以在管理队伍中实施“导师制”，即有经验的成熟管理者（可以是图书馆的正式馆员）带领学生对遇到的问题进行理性的辩证性思考，全面评估可能出现的情况，对行动结果进行系统性的总结。

图书馆的管理工作是一项系统性工程，错综复杂，需要协调各方面的力量才能做好。从不同的理论视角去审视自然会得出不同甚至是迥异的解释与归因。在图书馆管理工作步履维艰的现实情况下，指导学生参与图书馆的管理工作，应该可以带来如沐春风般的别样启示。