一个“工匠型”的老工会工作者—记浙江省江山市总工会工资集体协商指导员杨清泉

□毛朝阳 祝海燕 郑慧明

一个“工匠型”的老工会工作者—记浙江省江山市总工会工资集体协商指导员杨清泉

□毛朝阳 祝海燕 郑慧明

杨清泉︵中︶在指导工资协商工作

要当一名“工匠型”工会干部，就要有对工会工作的挚爱与坚守。作为一名工会干部，如果没有对工会一片热忱，没有服务职工群众的一片真心，没有数年、数十年的坚守，最多只是工会的一个匆匆过客，很难成为职工信赖的“娘家人”。——杨清泉

金秋时节，浙江省工会干部工资集体协商指导员培训班在杭州举行。

一名戴着老花眼镜、头发稀疏的长者，精彩的经验介绍，赢得全场听众阵阵掌声。他就是浙江省江山市总工会退休干部、江山市工会工资集体协商指导员杨清泉。

工会“不了情”

杨清泉，今年64岁，原江山市总工会文化宫主任、江山市摄影家协会主席。

2013年2月在任上光荣退休。

当时，老杨在摄影朋友圈里发出了感言：“自由了，解放了，新生活开始了！我可以全身心与摄影为伍了……”

2014年春天，他约上几位摄友，以自驾游的方式，从江山市出发，一路往北，又转向西。西宁—塔尔寺—日月山—青海湖—祁连山脉—张掖丹霞地貌—敦煌—嘉裕关—额济纳胡杨—中卫市沙坡头—黄河壶口瀑布等地，都留下了他们足迹。在饱览祖国大好河山的同时，他摄下了许多精彩的画面……

2014年6月，当他还背着一个摄影包在路上奔走时，江山市总工会领导打了一个电话给他，问他能否回单位上班，担任工资集体协商指导员？

杨清泉手握手机，思考了良久，还是婉言谢绝了领导的好意。他说：“工资集体协商指导员是个全新工作，不熟悉；况且，他喜欢摄影，喜欢退休后到处去跑一跑。”

一个星期后，江山市总工会领导又找到他。“老杨，归队吧。工会这项工作需要您帮忙！”

杨清泉做事十分认真负责，在同事中有口皆碑。他要干就得干出个样儿。

一边是“娘家人”工会组织的召唤，一边是自己摄影事业的又一个春天，考虑再三，老杨还是决定回到工会，接受工资集体协商指导员这一工作。

责任心

作为工会干部，要有工匠精神，干一行，爱一行，专一行，精一行。真正把党的工运理论学透，把自己从事的工会业务吃透，把基层和职工的情况摸透，高标准、严要求地推进工作，把自己锻造成服务职工群众的行家里手。

退休前，杨清泉在工会做宣教工作较长，法务工作接触不多；退休后，他当上工资集体协商指导员，得从头学起。除参加浙江省总工会组织的工资集体协商指导员培训学习外，平时他刻苦学习法律知识。由于年龄关系，退休前他电脑知识不精通，当上工资集体协商指导员后，他从学打字开始，直到掌握学制图、制作表格方法等。

去年3月，在衢州市工资集体协商指导员培训班上，他作为首席谈判代表模拟协商谈判的出色表现，得到与会专家及领导的充分肯定与赞扬。

他说，工会工作就像工匠对待自己的产品，要精雕细作，不为输赢，只是认真。只有拥有“匠心”，把岗位当作永恒的理想与追求，专注做好本职工作，才对得组织的信任，职工的信任。

当年江山市有1000家企业协议签订任务。到底全市这项工作的基础如何，企业如何，刚接触这项工作的老杨心里没底。他只知道时间紧，就怕完不成任务，所以把精力全放在抓协议签订率上。可后来交上来的协议材料让老杨傻了眼，里面存在着很多不规范的、错误的，甚至是无效的协议。半年下来，杨清泉逐渐明白，关键是要提高认识，指导员与企业都要认真对待这项工作。这项工作还真是马虎不得，任重道远，需要一步一步脚踏实地往前走。

2015年，杨清泉开始注重业务指导。做到面上指导与个体指导相结合；调研与指导同步进行；抓面上的签订任务与示范点建设同步进行。示范点企业的工资集体协商严格按4个步骤、8个程序去操作。

通过努力，此项工作2015年比2014年有所起色，协议的签订率与质量都有所提高；但工作还是不容乐观，所签协议质量参差不齐，虚大于实。

分析其原因，主要还是责任心问题。因为民营企业多，大多数企业主还没有工资集体协商的意识；各乡镇总工会、各企业工会的工作人员都是兼职的，工作忙，精力与时间跟不上，大部分人员对工会的业务知识比较生疏，也有相当一部分工作人员有应付任务的思想及抵触畏难情绪……

杨清泉陷入了深深的沉思之中。

杨清泉的父亲是一名老会计，他从小耳濡目染了父亲严谨、认真的工作作风。

他每到一家企业，都会与工会负责人及企业负责人交流，主动沟通，融洽感情，并尽量多了解企业概况，然后再宣传工资集体协商的目的、意义。

当然，从沟通指导到落实也不是那么顺意的。有一次，一家企业讲好下周一开工资集体协商会，但到当天早上八点，对方给老杨打电话说因事不开了，什么时间开不知道。老杨说，那争取本周五前开掉吧，对方应和了一声。到周五还没接到通知，下午，他就骑上电瓶车去这家企业，在楼梯上就碰上了老板，原因是老板不愿意开。

老杨就认真、细心地做老板的思想工作。当了解该公司企业文化搞得比较好，但苦于每次搞活动都没有人搞摄影时，老杨就自告奋勇地说，“每次活动我都来，并且拍出来的照片保您满意！”

几天后，该企业参加全市职工“五一”歌咏比赛，杨清泉为其拍了很多照片，老板看了后十分欣赏。此后，该企业工资集体协商工作就顺理成章了。

江山市总工会党组书记、常务副主席陈忠喜称赞杨清泉的这一工作方法叫“服务拉动法”或叫“感情打动法”。

今年8月，江山市有一家企业经济效益下滑，职工的收入、福利等都有所下降。职工颇有怨言。老板的心情也不好。当杨清泉到这家企业要求开展工资集体协商谈判时，碰了一鼻子灰。

杨清泉十分耐心地做起了思想工作。老杨说，“您是福利型企业，安排了许多残疾人就业，对社会贡献很大。我翻看了近10年的工资档案，职工工资年年在增长，这很好。今年因为企业效益下滑，职工收入有所下降，也在情理之中。工资集体协商并不是一味地为职工增加工资。职工的命运是和企业的命运连在一起的。企业有困难，通过协商，职工可以保岗位，稳工资。工会维权是双方面的，既维护职工的利益，又要维护企业整体的利益。”

老杨的一番掏心话，终于打动了企业老板的心。“好！听您的，我全力支持工资集体协商工作。”

工资集体协商后，企业与职工双方都十分满意。这位企业老总十分感动，他平时不抽烟，还特意买了条好烟要招待老杨，但被老杨婉言谢绝。老杨提出一个要求：希望老总在谈判场合讲普通话，他要录视频资料，作为范本，在其他企业推广。

奉献之心

“工匠精神”，也是一种奉献精神。作为一名共产党员和合格的工会干部，要时刻牢记“吃苦在前，享受在后”的人生信条，想职工所想，急职工所急。扎根在职工群众中，用自己的辛苦，换得职工的快乐与幸福，实现自己的人生价值。

杨清泉说：“我认为工资集体协商签订工作的过程，远比协议书上所签的那几个数字重要！”因为，集体合同签订过程，也是企业员工参与企业管理，自主维权的过程。员工看到了工会的力量，感受到了工会组织的温暖。

老杨手上有一本厚厚的《工情日记》。上面密密麻麻地写着时间、地点、工作内容，接访内容，需要解决的问题等等。这一良好的习惯源于他60年代学摄影时。那时候，他用白纸钉了个小本子。每次外出摄影，他都要记下：天气、时间段，用的速度、光圈等。这样，每天有个参考值，每天摄影都会进步。老杨做事就是这样认真、严格。

企业工资集体协商材料发给老杨审核，很少有一次性通过的，少则一次，多则三次往返交流修改后才能勉强通过。老杨将发现的问题记在《工情日记》上，然后打电话给企业，指出具体修改的地方及建议。如职工代表人数、时间落款、会议纪要、协议条款、意见征集等。有时是双方对着电脑，通过视频一页一页地核对。

有一家企业工会主席岁数大了，不会打字，老杨就主动帮助打。老杨电脑打字也刚学会不久，回到家，他戴上老花眼镜，因怕影响老伴休息，就将灯光调到最暗，在昏暗的灯光下慢慢地打。打好材料后，又担心《协商记录》有错误，还要对着白天的录音或视频进行一字一字地修改。

老杨不会开车。江山市许多企业都在比较偏远的山区。近的地方，杨清泉就骑着自行车去，远的地方只能坐公交车。

他的身体状况并不好，经常有胸闷的症状，特别是过分劳累或气候有变化时。

有一次，他骑电瓶车到清湖乡镇总工会去了解全镇企业工资集体协商情况并连续跑了几家。到中午12点钟，清湖镇总工会主席邀请其吃餐便饭，他说来不及了，水泥厂路口有一家企业等着要拿U盘拷贝资料。想不到，到水泥厂路口，因公路翻修，他兜了个大弯。回到家时，已是中午一点多钟。他又饥又渴又累。到了家门口，一头栽倒在地。

老伴慌了，要打电话叫救护车，但被醒过来的老杨制止了。“我只是太累了，给我点水喝一下，缓过神就好了。”他说。

老伴又心疼又气愤，“你为什么要与自己过不去！”劝他指导员工作不要做了。

然而，到了晚上，老杨又坐到电脑旁，根据白天的走访记录，忙碌开了。

老杨常说，信誉价值远比黄金价值更重要！既然接受了任务，他就要将这项工作圆满地完成！

老杨的摄影，在圈内知名度很高，常有作品获奖发表，或被有关单位收藏。

有多家单位邀请老杨退休后到其单位谋事，并许以高额报酬，被老杨婉言谢绝；也有朋友劝他，还上什么班，可以将自己这几年的摄影作品整理一下，出版发行。老杨笑笑说，等以后空下来再说吧。

不久前，杭州召开G20峰会。有张用中英文等翻译的明信片，就采用了杨清泉10多年前拍的一张江郎山风光照片。这可是万里挑一的高水平照片。许多朋友打来电话向他表示祝贺。

此时老杨有点心动了！

他挚爱摄影，同时，他又心系工运事业！

他唱响了一位老工会人的奉献之歌！