政务微博对社会主流价值观的传播引导作用研究

毛晓飞

（黄淮学院，河南 驻马店 463000）

政务微博对社会主流价值观的传播引导作用研究

毛晓飞

（黄淮学院，河南 驻马店 463000）

近年来，我国微博平台中主流价值观迷失现象凸显，西方敌对势力也妄图通过微博等网络平台对我国网民进行意识形态渗透。充分发挥政务微博对社会主流价值观的传播引导作用显得愈发紧迫。本文将从路径、载体及方式三个方面对政务微博传播引导社会主流价值观的作用进行探讨。

政务微博；主流价值观；传播方式

截至 2016年6月，我国微博用户规模达到2.42亿，使用率为34%。［1］微博已成为大众传播思想意识形态、获取信息的重要渠道。然而，网络信息的庞杂性、价值观的多元化易导致网民价值认知的偏差。我国政府已认识到这一现状，2016年经过新浪平台认证的政务微博达到162118个，［1］政务微博成为我国官方机构对外发声的重要媒介，对社会主流价值观的传播引导起着重要作用。

一、政务微博传播引导社会主流价值观的实现路径

（一）社会主流价值观的界定

社会主流价值观，是指社会个人、群体、国家、民族需要长期秉持的价值取向和思想观念。它持续稳定地影响着人的思想与行为，在一定意义上决定和推动着国家与民族的发展。近年来，我国社会中的拜金主义、民族价值观让以普世价值观为代表的主流价值观迷失现象越来越明显。因此，我们要通过政务微博大力传播以中国特色社会主义核心价值观为主的当代社会主流价值观。

（二）政务微博传播引导社会主流价值观的实现路径

本文所定义的政务微博，包括各级党政机关、带有公共服务性质的国有企事业单位开通的官方微博，或以实名形式开通的公务人员微博。政务微博对社会主流价值观的传播引导，一方面是在实施信息交流、为民服务、引导舆论三项功能过程中将隐含的价值观潜移默化地灌输给受众；另一方面，是直接开门见山地以网民喜爱的方式和载体宣传主流价值观。

二、政务微博传播引导社会主流价值观的载体

政务微博通过配以图片、表情包的140字文字信息和长微博，或网络视频、自制视频等视频化手段来传播主流价值观。近年来，政务微博紧跟网络热潮，开始使用移动视频直播的形式实现价值观传递。2016年6月20日，“@潍坊交警”通过移动视频直播酒驾查处执法实况开创全国首例，吸引3万网友观看，进行了一次收效明显的关于遵守公共规则、维护公共安全的主流意识形态宣传。多样化的传播手段将会越来越多地运用到政务微博中。

三、政务微博传播引导社会主流价值观的方式

微博较之传统媒介具备全新的信息传播模式、规律和人际互动方式。因此，政务微博在传播、引导社会主流价值观的过程中要充分遵循和利用微博传播的特性。

（一）构建受众易于且乐于接受的日常微话语范式

微博交互性给予受众更多的自由去选择信息，因此，政务微博传播社会主流价值观要构建契合受众需求的微话语范式才能吸引受众的眼球。

第一，建立通俗化语言体系。政务微博要将上位话语、理论话语转化为受众喜欢看、能看懂的下位话语和通俗话语。一方面要对大众化语言、网络语进行吸纳，增添话语朴实感、亲切感。公安系统政务微博以网络热词“警察蜀黍”自称，拉近了政务微博与网民的距离。但是，政务微博在追求语言亲民化的同时，决不能让网络语言的“娱乐性”冲淡了政府部门的“权威性”。另一方面，政务微博可以将严肃的内容以受众喜欢的方式转化为各层次网民易懂的形态。“@南京发布”以网络大热的“陈欧体”发布微博：“你只抱怨冬寒，却忘记雪景好看；你有吐槽自由，我爱石城四季轮转；你嘲笑我一年四季独没春天，我可怜你小心贪婪。”生动地阐释了热爱生活的主流价值观，提升了市民对城市的认同感，赢得了网友的好感。

第二，采用情感化交流方式。政务微博要打造成吸引受众的人性化微博，就要了解民众的心理需求，从民众关注点和感情易触点出发进行信息传播。2016年9月14日，“@外交小灵通”以“今夜，外交官陪你晒月光”为标题发布的微博提到“去国离乡，中国的国家利益在哪里，他们就到哪里；海角天涯，中国的公民走到哪里，他们就陪伴到哪里。”这条微博迎合了中国人佳节思亲的情感，话语温暖了数亿网民的心，让网民在感动中提升了国家认同感与自豪感。

（二）结合社会热点，发挥意见领袖作用，驳斥负面价值观

社会热点在微博平台中经过大范围关注讨论后，会迅速形成蕴含不同价值观的舆论场。没有经过系统媒介素养培训的微博用户易被各种舆论左右。因此，政务微博要善于发挥意见领袖的作用，勇于驳斥热点事件舆论场中的负面价值观。2015年9月，任志强以“曾经被这个口号骗了十几年”来评论“我们是共产主义接班人”的话题，在网络上引起热议。之后，“@共青团中央”迅速置顶发表长微博驳斥其观点，得到众多网友的评论与转发，坚定了青年网友的共产主义信念。

（三）主动设置议程，拉近官民距离，正面宣传主流价值观

政务微博可以充分利用热点事件的大范围、高强度的 关注度，进行社会主流价值观的传播引导。还可以选取公众舆论中的鲜活话题，从网民利益角度设置议程，引领公共话题空间，弘扬国家主旋律。2016年11月，交警马强因冬雪夜执勤，警帽挂冰，衣服积雪的照片成为“网红”，公安系统政务微博及“@共青团中央”等中央和各级地方政务微博从民众对安全感诉求的角度进行议程设置，对交警雪夜保障行人安全的事迹进行微博发布及评论，引起广大网友的强烈反响，生动地传播了爱岗敬业、无私奉献的主流价值观。

（四）与其他具有较大影响力的微博建立联动机制

政务微博之间及与党媒等主流媒体的法人微博之间可以通过互相转发、评论等方式进行联动，形成强大的官方舆论场。同时，可以与网络精英、大V等民间舆论场意见领袖建立合作关系，通过它们对政务微博的转发、解读等方式，占领民间舆论场高地。官方舆论场与民间舆论场的联动将在网络中发出强有力的声音，取得良好的主流价值观传播效果。

政务微博传播引导主流价值观经验的不断积累，终将会形成一套行之有效的、成熟的范式。

［1］ 2016年上半年人民日报·政务指数微博影响力报告［R］. 2016.

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1674-8883（2016）24-0286-01