论电视新闻采访中有效性提问策略

杨绍曾

（作者单位：漯河电视台新闻中心）



论电视新闻采访中有效性提问策略

杨绍曾

（作者单位：漯河电视台新闻中心）

摘 要：网络新闻媒体的发展给电视新闻媒体带来了巨大打击，要实现电视新闻媒体稳步发展，就必须保持电视新闻的特点，提高电视新闻采访中提问的有效性，还原新闻真实性，提升观众认可度。本文从电视新闻采访的特点和方式出发，简要分析了当前电视新闻采访中存在的问题及注意事项，进而提出几种能够提高电视新闻采访提问有效性的策略，希望对广大媒体记者的工作有所帮助。

关键词：电视新闻采访；有效性；提问策略

随着电视新闻学的快速发展，电视新闻已成为一个逐渐成熟且重要的信息传播方式，是人们生活快速了解外界变化的不二选择。但是，计算机网络技术的快速发展也使新闻传播途径更加多样化，广播、电视、网络均在奋力竞争。因此，电视新闻的发展更要利用自身特点，寻找快速发展途径。要做好电视新闻采访就必须根据新闻的实际情况采取有效提问策略，尽可能还原新闻的真实内容并采用具有魅力的新闻标题和内容表达方式将之呈现出来，获取更多阅读量和关注度。

1 电视新闻采访的特点

电视新闻采访具有现场性、形象性、记实性等特点[1]。现场性是指电视新闻记者必须具有极高新闻敏感度，在事件发生时争分夺秒地赶到新闻现场，尽可能地还原新闻真相，获得报道资格；形象性是指电视新闻着重的“看”与报纸新闻注重的“读”和广播新闻注重“听”不同，电视新闻更加追求画面感，从新闻拍摄的角度、选景、运动程度、编辑等方面都要符合形象性思维，同时也要运用大众易懂的简洁化语言进行描述；记实性指电视新闻要针对典型的、代表性的环境、人物、事件进行报道和拍摄，在事件发生快速抢拍，尽量还原事件真实性。

2 电视新闻采访的几种提问方式

进行电视新闻采访时可以采用直接式、引导式、迂回式和激将式四种提问方式[2]。直接式提问是运用最广泛的提问方式，能够达到开门见山的目的，与被提问人直接沟通，获取有效信息，通常应用于记者招待会、新闻发布会等采访时间有严格限制的场合；引导式提问是指记者通过不断启发和引导，达到被采访者回答提问问题目的的提问方式，这种提问方式需要较严密的提问环节设计，适用于不善沟通和表达的被采访者；迂回式提问指从采访主题的相关话题入手，通过其他问题释放采访者的压力，进而让他们回答真正问题的方式，适用于精神过于紧绷的被采访者；激将式提问是指运用激烈的言语刺激被采访者，使其不得不回答问题的提问方式，适用于提出的问题是被采访者避讳的问题的情景。

3 当前电视新闻采访中存在的问题

3.1 新闻信息繁多，采访难度加大

新闻信息繁多、采访难度加大是当前电视新闻采访中存在的主要问题。随着新闻媒体传播途径的增多和媒体经营者的不断加入，新闻发展不但要求专精，更要求范围广阔，文化、军事、政治、娱乐、音乐、体育、影视、经济等各方面都需要进行采访报道。新闻信息不断扩大，而新闻媒体人的精力和能力是有限的，对这些问题的采访和追踪很难面面俱到[3]。

3.2 采访没有重点，内容缺乏特点

采访没有重点、内容缺乏特点也是电视新闻采访中存在的问题。社会上到处充满“高端人才”的今天，很多记者对新闻的理解和运用都没有自身特点，在新闻采访中人云亦云，跟随大流的采访动向变化，没有采访重点，导致电视新闻千篇一律，新闻内容缺乏新意，再加上由于各种现实原因很多采访不得不中途停止，后期制作基本靠道听途说或记者自身的臆想，失去了新闻记实性的特点。

3.3 采访挖掘不够，新闻报道有误

采访挖掘不够、新闻报道有误也是当前电视新闻采访中存在的问题之一。在信息量爆炸的今天，很多人都相信以量取胜的原则。采访时，记者将注意力更多地偏注于获取更多信息上，而忽略了与被采访者的深入交流，导致新闻失去了原本的真实性，不少新闻报道更是哗众取宠，为吸引观众的注意力，将许多不实、甚至不存在的东西写到了新闻里，致使新闻出现错误报道，长此以往，失去了观众信任和自身信誉，导致新闻很难进一步发展。

4 提高电视新闻采访有效性需要注意的事项

4.1 充分的准备工作

充分的准备工作是提高电视新闻采访有效性必须注意的问题。在采访之前，记者要理清此次采访的主题和重点内容、设计采访思路、了解被采访人的禁忌，还有事先与被采访人多交流，了解被采访人的性格，同时对多种突发情况做出事先安排，保证采访顺利进行。

4.2 提问要言简意赅

提高电视新闻采访有效性还要注意提问必须言简意赅。很多情况下，被采访人都时间紧迫或接受采访频繁，只有言简意赅的提问才能让被采访人更容易接受和理解，从而做出回答，避免被采访人因为问题过长而产生不耐烦情绪。同时言简意赅的提问也便于记者更好地理清提问思路，防止因为提问问题过长而出现对提问问题有所遗漏的现象出现[4]。

4.3 运用非语言交流

运用非语言交流也是提高电视新闻采访有效性需要注意的问题之一。被采访人的情况有很多种，记者的采访不应仅仅停留在语言交流层面，情感上的交流更有利于采访进行和新闻内容获取。同时针对特殊的被采访群体要采用特殊的沟通方式。针对聋哑人要运用手语、盲人要用盲文、性格激进的人要尽量安抚、沉默寡言的人要尽量情感引导，等等。

5 提高电视新闻采访有效性的提问策略

5.1 控制采访情绪，把握提问主线

控制采访情绪、把握提问主线是提高电视新闻有效性的主要提问策略。提问主线是采访之前就设计的提问思路，这是获取有效新闻内容的关键，但很多记者在采访中都由于情绪问题导致采访提问频频出错，更甚者在采访中语气过于激进、态度过于强硬，完全不考虑被采访者的情绪，导致采访失败。因此，要提高电视新闻采访中提问的有效性，就要控制采访情绪，将自身心态控制在平和、平等的状态，与被采访者建立有效的沟通，把握提问主线，获得有效的新闻信息。

5.2 设计提问思路，牢记提问禁区

提高电视新闻采访有效性的提问策略还有设计提问思路、牢记提问禁区。每个被采访者都有自己的隐私，都有不想为世人所知的部分，因此，记者在采访前要尽量了解被采访者的性格和禁区，合理设计提问思路，在采访过程中循序渐进，不要试图激进而误踩禁区，失去采访机会。同时清晰的提问思路也能够让被采访者按照记者的所需更快地回答问题，避免出现模棱两可的情况。

5.3 实现换位思考，多用人文情怀

实现换位思考、多用人文情怀是提高电视新闻采访有效性的重要提问策略。电视新闻的被采访者都有自己的情感，很容易因为情绪问题而产生激进行为，因此，在采访过程中要多换位思考，体会被采访人的不易，从被采访者角度出发，才能更容易获得被采访人的认可。同时也要多用人文情怀，使用情感沟通，而不仅仅是冷冰冰地为了新闻而采访，尤其是在采访大型安全事故的遇难家属时，更要注意家属的心理情绪[5]。

5.4 采访方式并用，多元灵活提问

提高电视新闻采访有效性的提问策略还有提问方式并用、多元灵活提问。电视新闻的采访方式有一般式、隐藏式、即兴式等，而提问方式也有多种，在这个信息开放的新时代，任何一种单一的采访可能都无法满足新闻的需求。因此，在新闻采访中记者要将多种采访方式结合使用，在面对面难以实现采访目的时可以通过幕后采访、背后追踪等方法间接获取答案，同时在提问时也要灵活使用提问方式，避免被采访者对一种提问方式产生厌烦。

6 结语

综上所述，电视新闻学具有现场性、形象性和记实性的特点，所以一定要采取有效的提问方式挖掘新闻的真实内容。当前，电视新闻采访中还存在诸如拜访难度大、新闻内容缺乏特点、新闻不够真实等问题，因此，在采访中更应在做好充分的准备工作的同时，注意提问的简洁性、非语言交流的适时性等问题，采取控制采访情绪、把握提问主线，设计提问思路、牢记提问禁区，实现换位思考、多用人文情怀，采访方式并用、多元灵活提问等策略，提高新闻采访提问的有效性，进一步促进电视新闻的发展。

参考文献:

[1]周霞,姚双喜．浅谈商业网站新闻专题特点——以新浪网“两会”新闻专题为例[J]．新闻世界,2014(S2)．

[2]邢欣,郭龙生．电视综艺访谈节目的发展现状及发展趋势探究[J]．新闻及传播研究．2013(12)．

[3]沈昊翔,吴敏．浅谈电视新闻采访中的有效性提问策略研究[J]．科技咨询(决策管理),2015(8)．

[4]．杨武轩,王立斌．试析电视新闻采访中提问“方式”的技巧[J]．新闻与出版(上旬刊),2014(16)．

[5]李宝战,王丽敏．浅谈电视新闻采访中的提问技巧及注意事项[J]．浙江传媒大学学院学报,2015(4)．

作者简介：杨绍曾（1971-），男，河南省漯河市郾城人，本科，编辑，研究方向：电视新闻采访与编辑。