商道嬗变十年路

白万纲

过去十年，是商业哲学和商道经营发生转变最大的十年，不仅是中国企业家张开臂膀拥抱企业变化、拥抱国际化、拥抱中国政治周期变化的十年，更是从内在的心理层面、集体意识层面、人与社会关系层面、企业与社会关系层面、产业与企业关系层面、国家与国家关系层面，转变最大的十年。

我们可以将商道变化的核心，浓缩为从十年前的以少变应万变，转变到今天的以万变应一变。尽管施正荣在20世纪末就讲过，21世纪最大的不变就是变，但20世纪末所理解的“变”和今天我们所经历的“变”，可谓是天壤之别。

20世纪末的“变”，主要是因全球化所导致的金融管制和通讯管制被解除，世贸总协定大行其道，掀起了产业整合和贸易自由化高潮之后所带来的冲击和变化。而今天之“变”，则是因处于全球、技术、科技、金融、政治等带来的一个高度不确定性、动荡开放系统所造成的“变”。

十年前，商道的核心是以不变或少变应万变。对企业家来讲，尽管外部纷繁复杂，但依然能够找到可坚守的规则、模式、方针、制度、经验，能够找得到确定性。但今天的商道，却必须考虑组织本身的变化幅度和所要调整的步伐，以及不断调整的战略与模式，这种内部变化的幅度已远远超过外部变化。

换言之，企业的内在生物钟，比社会生物钟要跑得快得多，这也就促使企业必须以万变应一变，整个商道核心被倒置。

在总体商道的变化之下，出现了四个层面的细分变化。

第一层，由国家动力走向情景动力。过去，企业可以通过看报告、读报纸、听专家讲解，来寻找时代性、阶段性的亮点，然后迅速抓住亮点而为。今天，企业则必须把握住一个趋势，营造出一个事件，利用好一个流行，驾驭住一种思潮，从而获取波段式价值。

第二层，形成新型政商关系。今天，有抱负、有心胸、有格局、理解市场的政治家与企业家之间，形成了阳光的、互动性的新型政商关系。

第三层，企业家群体姿态的转变。过去，企业家群体或企业家、领导人往往都是以自身的远见卓识，高屋建瓴指挥整个企业攻城略地。今天，企业家本身也在不断地试错、变化。随着碎片式领导力时代的到来，大师式、领袖式领导力将会逐渐消失。

第四层，从阶级社会走向族群社会。如果一个社会按阶级分，那么只有少数几个阶级就可以概括整个社会。但今天的社会已经沦为以千层饼式、多维度、多结构、复杂的阶级或族群为基础，构成了一个、相互穿插、相互包容的多向量式汇合体，这在互联网界被叫做圈层，从社会学意义上来讲，就是族群化。随着族群的动态变化，个体在不同族群中的地位、角色、归属也在不停地变化。

商道变化最大的问题是，因变化的纷繁复杂使得企业家开始怀疑一切问题，把变化、泡沫性、流行性思维置顶于一切之上，把各种观念的浅层次发酵、交流置顶于一切之上。甚至是以传播流行、最新鲜的商业思维来应对内心的恐慌。

的确，要以万变应一变，但万变背后的终极是什么？我想这不是浅浅的商业层面所能回答的问题。