老年医疗产品的情感化体验

刘红玉

(吉林大学艺术学院，吉林 长春 130000)



老年医疗产品的情感化体验

刘红玉

(吉林大学艺术学院，吉林 长春 130000)

时代的进步、科技的发展将人类包围在以人工自然物为主流的第二自然界中。但是随着人们生活水平的提高，生活节奏的加快，人与人工自然物之间关系越来越不平衡。这种现象出现的原因在于我国的工业化起步比国外晚，国内自主品牌意识不够成熟，国内用来关乎老年群体的医疗设备微乎其微。出现了老年医疗设备的外观造型大同小异，操控界面不清晰，人机交互界面复杂多变等弊端。设计师以情感化体验为方向、以人为出发点、从人性化设计改进为目标来进行分析。总结出我们应该以严谨的态度从老年人的情感化需求方向为任务，致力达到需求与设计成果相平衡的目标。

老年群体；老年医疗设备；情感化体验

1 绪论

情感化设计就是以人的本质需要为根本出发点，并以满足人的本质需求为最终目标的设计思想。而老年医疗产品的情感化体验就是指在设计的过程中以老年人群为中心来展开设计思考。要综合考虑老年群体的整体需求，考虑社会的发展与更为长远的人类的生存环境和谐与统一。

老年医疗产品情感化体验是针对目前社会老年群体日益增多情况下的重要的研究，随着我国工业产品的不断发展，老年医疗产品本身存在的外观造型、颜色搭配、用户界面等弊端也不断显现出来。这就需要设计师不断地改进并逐步完善。

2 老年产品的情感化分析

2.1 老年群体的情感化需求。现在社会中老年群体的年龄大致在65以上，他们出生的年代是上世纪30年代，这个年龄群体本身对历史文化传承喜爱较深，他们的审美追求较为传统。针对老年医疗产品情感化设计需求，老年医疗产品设计的研究不仅能够解决老年人的健康安全问题，还能从心理上给老年群体安慰，体现出医疗产品的责任感。

2.2 医疗产品情感化体验。情感体验是人们通过与客观事物的交互产生出主体从心理或生理上对客体满意度的态度反应。而产品设计的情感体验是通过对人造物的交互而产生的人类情感体验，它是通过人——人造物——环境三个因素相互作用而产生的主体本能上的愉悦感受。它是建立在认知心理学上的一种认知判断，并且受人们自身文化水平高低、人生阅历、家庭背景等因素影响。

医疗产品情感体验的优劣一方面来自于产品功能的发挥跟效率的高低，另一方面产生于使用者对产品整体造型的直观反应。医疗产品的外观造型是否合理、颜色语义是否恰当，对老年医疗患者的影响是非常重要的。

3 产品情感化体验现状

3.1 外观造型的从众化。老年医疗产品情感化体验的重点在于使患者能够处于轻松的医疗环境中，降低患者与产品的距离感。但是我国的工业化起步较晚，社会上部分商业群体过分追逐商业利益，使国内老年医疗设备的研究落后于发达国家，造成医疗产品造型没有考虑到老年人群的真正内心所需的弊端。上个世纪20-30年代包豪斯提出的“功能主义”产品外观造型都由形式随着功能的变化而变化，过分强调功能因素使各种产品造型单一，疏远产品造型与情感化的联系。随着社会的进步、科技的发展越来越多的现代产品与固有的历史传承文化、人类的共有记忆流失。使产品的情感化与人的交流之间造成不平衡的缺陷。

3.2 产品颜色的随意性。作为老年医疗产品的外观色彩需要服从老年患者的情理要求。并且需要对使用者产生舒适的情感效果与心理暗示。

老年群体由于容易受到色彩环境的影响，心理因素极不稳定。医院所用的医疗设施很少将色彩与环境相融合，没有很好的使患者处于舒心的医疗环境中。现存医院各式医疗产品外部色彩都是蓝白相互的色彩。而家用医疗设备仍然采取这两种颜色，这样容易给使用者造成联想，联想到医院使用的环境。从而对这类产品产生抵触心理，从而影响产品的使用率，降低产品在市场上的存活率。

4 老年医疗产品情感化的改进

4.1 造型特点的改进。老年医疗产品设计需要抓住老年群体的内心需求进行革新。所以设计老年作品时在满足老年群体实用价值的基础上，更重要的是陶冶他们的审美情操。

为了避免老年群体使用产品时造成的使用伤害，在老年医疗产品设计中针对产品的具体功能、相关颜色、产品材质及特殊按键加上障碍性元素，增加产品部分功能的操作难度最大程度上避免使用者或者是产品受众之外人群的安全受到伤害。设计师可以根据老年人的特殊需求，设计出既有标准性又有互换性的产品配件，进行“模块化”设计，可以根据使用者的不同需求随时进行调整、组合与扩充,以充分满足不同层面的老年消费者的不同个性化需求。

4.2 用户界面的改进。用户界面是指用户操作机器的物理行为的完整过程，它包括建立何种操作计划、采用何种操作方式、检验操作结果等。随着科学的发展，产品的电子化程度越来越高，数字式显示的应用越来越广泛,用户界面的设计必须体现个性化、情感化的方式。

4.3 产品色彩的改进。当使用者跟产品邂逅的一刹那，外观色彩具有先声夺人的情感魅力。在医疗产品设计中设计师首先要经过前期的市场调研、产品色彩定位后再通过画草图、产品建模、渲染的方式进行色彩预览，然后再将产品色彩的语义转换并赋予产品色彩情感化语义。在老年医疗产品色彩设计当中需要根据老年群体的心理要求，采用不同的色彩组合，力求在第一瞬间抓住老年人的视线，唤醒他们的使用欲望。

5 结论

通过对医疗产品的分析，老年医疗产品的情感化设计是对目前老年型社会的必然要求，它的目的是为了给老年群体提供安全、舒适的医疗环境，提高对老年群体的关怀，让他们对现代科技充满信心。老年医疗设备情感化体验应顺应社会历史发展的方向，并在前进的脚步中逐步细化。未来医疗产品市场的老年人部分势必会出现高度智能化、情感化的市场取向，我们应该把握先机，率先引导这一取向，使中国的设计之路走在世界的前沿水平。

[1] 沈法.工业设计产品色彩设计研究[M].北京：中国轻工业出社,2009

[2] 何人可.工业设计史[M].北京：北京理工出版社,2006

[3] 柳沙.设计心理学[M].上海：上海人民美术出版社,2013

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1671-1602(2016)20-0273-01