外贸单证实务课程数字化教学资源平台的开发与建设

◆王晓宁

外贸单证实务课程数字化教学资源平台的开发与建设

◆王晓宁

从外贸单证实务课程数字化教学资源的建设理念、建设内容、运行管理三个角度进行阐述，旨在不断探索、优化该课程的资源平台建设。

外贸单证实务；数字化教学资源；课程改革

10.3969 /j.issn.1671-489X.2016.02.067

数字化教学资源是指经过数字化处理或者经过再加工和制作的，可以在多媒体计算机及网络环境下运行的多媒体教学资源，包括课件、视频、动画资源等。与传统的教学资源相比，数字化教学资源具有更生动、更形象、更立体的特点。随着信息技术与课程改革的发展，数字化教学资源作为课程资源的重要组成部分，已成为推动职业教育教学改革的重要手段。

外贸单证实务课程是高职商务类专业的核心专业课程，本课程重点讲授在进出口贸易过程中各类单据的填制与流转。由于外贸岗位具有不能同时容纳较多学生进行现场实践的特点，因此若要提高学生的操作能力，必须依赖校内模拟实训。又由于外贸单证工作涉及众多诸如银行、海关、商检局等职能部门，在校内模拟实训室的建设中很难将所有职能部门全部浓缩在一个实训室中，因此建设依托于网络环境的数字化资源势在必行。

目前虽然各个学校都很重视数字化资源建设，但外贸单证实务数字化资源整体建设情况并不乐观，所谓的数字化资源也仅仅停留在多媒体课件这一概念上，开发手段单一，媒体素材过于单调，音频、视频和动画素材欠缺，低水平重复开发资源现象严重，从而导致利用率低，客观上形成重建设、轻应用的局面，无法很好地适应高职外贸单证实务课程教学和改革的要求。可见，如何更好地建设优质、高效的外贸单证实务数字化教学资源，是一个值得探讨的课题。

1 外贸单证实务数字化教学资源的建设理念

以工作过程为导向外贸单证工作与市场营销或商务谈判等商务类工作不同，它具有一套相对有序的工作程序，各项工作的先后顺序相对固定，且每项工作所涉及的职能部门均有不同。这就意味着在数字化教学资源开发过程中，不能随心所欲，应结合实际，以职业能力培养为本位，依据工作过程构建教学模块。这就需要将企业专家引入资源建设团队中，充分听取意见，利用音频、视频、动画等素材，创设职业场景，设计仿真的工作内容和情境，极大丰富教学内容的呈现形式，让学生在仿真环境中学习知识、应用知识，促使教学资源由平面向立体转变。

以内容实用为原则数字化教学资源最基本的作用是满足教与学的需求，因此在功能上和内容上要体现为教学服务的宗旨，不能一味追求功能的复杂化和内容的繁琐化，要使师生能通过资源平台方便快捷地找到自己所需要的资源，以实现教与学的最优化。这就意味着需要将教师这一数字化教学资源的使用者引入到资源开发队伍中，负责设计、开发和管理数字化教学资源平台。同时，还要打破教学场所与学习场所的空间限制，使师生可以随时随地通过网络共享丰富的教学资源，并能通过资源平台随时进行互动，为教师创造良好的备课环境，为学生提供自主学习的资源平台。

以资源共享为目标数字化教学资源与传统教学资源相比，胜在资源内容生动、形象，但同时也需要大量的资金、人力投入。高职院校的经费资源较为缺乏，师资力量也只能用于内容开发上，资源平台建设需要专业的网络公司介入，单一院校进行数字化资源开发力不从心。因此需要秉持大合作、大共享的理念，在上级主管部门牵头下，通过校校合作、校企合作完成资源建设，建设成果可在局部范围内共享。

江苏省职业教育教学改革和课程改革一直处于全国领先水平。自2012年开始，江苏省便依托国家示范校建设这一平台，在各个专业推广“共建共享”数字化资源建设，由主管部门牵头，组织相关院校开展反复研讨，最终形成全省通用的数字化教学资源。这样做既可以降低单个院校建设的成本压力，使建设完成的数字化资源更合理、更丰富，更能满足各个学校的使用要求，同时又可以避免各个学校单打独斗、重复建设、资源浪费。

2 外贸单证实务数字化教学资源的建设内容

根据高职商务类专业的培养目标，在构建外贸单证实务课程数字化教学资源平台中的各项资源时，必须以工作任务为主线分解知识点，且注重工作任务间的连贯性。在每个工作任务的具体实施过程中，依据“任务描述——知识储备——实训操作——综合实训——考核评价”的主线设计资源平台的内容，帮助学生掌握知识。

分解任务根据外贸单证工作过程，将整个进出口外贸工作分为三大模块，即进出口准备、出口单证缮制、进口单证缮制。其中，进出口准备包含了解单证工作、解读外贸合同两个具体任务；出口单证缮制包含分析信用证、审核信用证、修改信用证、缮制发票、缮制包装单据、缮制运输单据、缮制出口报检单、缮制产地证明单、缮制出口报关单、缮制汇票、审单和交单归档等具体任务；进口单据缮制包含开立信用证、缮制保险单据、缮制运输单据、缮制报检单据、缮制进口报关单、进口审单和单据归档等具体任务。

具体内容

1）任务描述。资源平台内容依托于一票真实进出口业务合同，将从合同签订到最终完成进出口工作分解为若干小任务，每个任务开始前均对该项任务进行描述，包括情境设计、人物动态，并辅以Flash动画呈现，使学生有身临其境之感，明确完成任务的大环境和目标。

2）知识储备。完成每项任务都需要相应的专业知识，本部分重点介绍与相应任务相匹配的理论知识，学生明确了工作任务后，带着目的进行理论知识的学习，学习效果更明显。

3）实训操作。本部分是任务描述与知识储备的具体呈现，也是教师授课的重点，教师指导学生完成实训任务，使学生对工作任务有更深刻的理解。同时在任务完成过程中，可以随时点击查询与某一小任务相对应的知识点。

4）综合实训。本部分重新给出一个真实项目，要求学生根据实训操作部分所学知识进行业务处理，举一反三，巩固知识和技能。

5）考核评价。本部分由各类试题组成，内容包括与本环节任务相关的理论和技能题目，以及国际商务单证员考试的各类模拟试题和已考真题，使学生能由点到面，切实提高自己的业务能力。

3 外贸单证实务数字化教学资源的运行管理

资源平台日常教学管理为了更好地服务于教学，资源平台应设立教师入口和学生入口，其中教师入口用于教师进行学生管理、备课管理、成绩管理，并可以随时根据自身授课需要增减教学内容；学生入口则是学生进行课堂学习和课后自主学习的平台。数字化教学资源平台建设完成后，方便师生充分利用，学校应由信息中心进行统一管理，教师和学生凭分配的口令登录。

资源平台后勤保障管理为了防止资源的流失和损坏，学校应安排专门部门做好后续的管理和维护工作。比如：为保障实训室设备安全，在实训室中做好门禁设置，师生进入实训室需凭卡进入；使用防火墙等措施以保证资源库不受病毒侵蚀和黑客的攻击；提供可扩展的接口，实现资源库的功能升级等，以保证教学资源平台的长期使用。总之，在建设数字化教学资源平台过程中，要始终坚持动态原则，及时更新信息。

4 结语

打造具备职业性、实用性的数字化教学资源平台，是提高职业院校教学质量的重要保证。优质的数字化教学资源平台能够满足学生自主学习的需求，有利于增强学生的学习积极性和兴趣，从而提高学习效率，增强就业技能。同时，职业院校教师在参与数字化资源平台建设过程中，个人专业水平和教学理念也会得到提升和转变，这都将成为推动职业院校教学改革迈出新步伐的重要力量。

[1]资芸.高职英语数字化教学资源平台的开发与建设[J].产业与科技论坛,2015(14).

[2]杨治中.高职高专教学资源[M].北京:外语教学与研究出版社,2014.

G712

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1671-489X(2016)02-0067-02

作者：王晓宁，无锡旅游商贸高等职业技术学校讲师，研究方向为国际贸易理论和进出口实务（214000）。