医院计算机管理系统用于药品库房管理收效分析

章明杰，薛蔚洁，赵 珉（江苏省：无锡市第二人民医院药剂科，无锡市锡山区中医医院，江苏无锡400）

医院计算机管理系统用于药品库房管理收效分析

章明杰1，薛蔚洁1，赵 珉2（江苏省：1无锡市第二人民医院药剂科，2无锡市锡山区中医医院，江苏无锡214002）

目的：进一步对医院计算机管理系统应用于药品库房管理中的收效进行探究.方法：对江苏省无锡市第二人民医院现阶段药品库房计算机管理系统的构成及流程进行分析，尤其是在药品入库验收、药品发放以及药品数据维护等方面，分析计算机管理系统的优劣，对应用计算机管理系统管理药品库房的效果进行归纳总结.结果：计算机管理系统在药品库房管理中不仅发挥了高效、准确以及科学化管理的作用，而且节省了大量的人力物力，提升了医院的药品管理质量.结论：与传统药品库房管理相比，计算机管理系统不仅操作简捷、准确，而且改变了原有的管理模式，提升了管理效率，应在全国药品库房管理中推广应用.

计算机；药品库房；管理；管理系统；医院

0 引言

药品库房管理作为医院管理重要的环节之一，一直是最为复杂、繁忙、成本耗费较高的管理领域.随着信息时代、大数据时代的到来，使用计算机管理系统代替传统的药品库房管理模式已成为必然.在我国大中型医院，在药品库房管理方面应用计算机系统已有十余年，并取得了显著的成效.真正地改变了人工管理药品库房的传统模式，借助计算机管理系统强大的查询、统计以及数据整理记录功能，成倍提升了药品库房工作效率与工作质量，使得药品库房的管理更加规范化、模式化、科学化［1］.本研究就计算机管理系统在江苏省无锡市第二人民医院药品库房管理中所发挥的作用以及所存在的问题进行了进一步的探究，具体如下.

1 系统构成

江苏省无锡市第二人民医院采用的是新近升级的Windows Server 2008企业操作系统，而关系数据管理系统则采用的是微软开发的企业版SQL Server2000.而开发工具则选用的是Borland公司最新推出的可视化Delphi前段开发程序.加之医院信息管理系统服务器构成了完整的服务器-客户端这一药品库房计算机管理模式［2］.

2 功能

2.1 药品库存管理

2.1.1 统计查询功能 完善、高效的统计查询功能是计算机管理系统最为显著的优势之一.工作人员可以在任意时间内对任一药品的出入、销售、储存以及供取单位、科室等情况一目了然.极大地改变了传统药品库房管理模式中查询难、慢、差的情况.此外，计算机管理系统的查询统计功能还能够直接通过对入、出库以及调价、过期、报废的药物进行汇总，并对每天药品的出入量、出入价格、金额以及批零差价等情况迅速查出，而且对于用量大、用量少或是基本不用的药物能够做出详细的统计，这些均为医院领导对药品库房的管理决策提供了有利的支持［3］.

2.1.2 药品库房盘点 传统的药品库房管理中，药品库房盘点往往是令工作者最为头疼、耗时最长且耗用人力物力最大的工作环节.即便如此，传统药品管理模式的盘点工作准确率也令人不敢恭维.而计算机管理系统对于药库盘点则有专门的设计，在盘点时工作人员只需打开“库存盘点”子系统，根据其自动生成的药品盘点列表便可清楚看到药品库存情况，而后采用打印设备将其打印，并对库存进行盘点即可，发现出入则及时查询去向并备案，录入库存盘点即可，在审核盘点完毕后，保存库存盘点即可.对于单类药物进行盘点时，可以直接通过系统查询到每种药物的位号顺序直接打印并对该药品进行盘点比对.采用计算机管理系统进行药品盘点，不仅操作简便、快捷，缩短了传统盘点药品时所用的时间，而且结果准确可靠，提高了药品库房管理的效率与质量［4－5］.

2.1.3 保证药品调价的贯彻执行 药品库房的计算机管理系统能够在第一时间内对物价部门以及采购部门药品价格的变动进行统一调价，它能够通过“价格调整”子系统向药库、药品库房、各科室以及收费处做出变价调整通知，使药品新价格在第一时间内执行，保证了药品库房的收支平衡［6］.

2.2 药品采购管理功能采购为药品库房管理最为重要的环节之一，是药品库房收支、收益以及药品质量的关键.传统的药品库房管理在采购前往往是在盘点药物后，根据工作人员的主观经验对药品进行补充或新进药品，不仅消耗了大量的时间与人力物力，而且也没有系统、科学化的药品采购计划，造成了不必要的损失.而计算机管理系统则通过系统对药品的盘点、统计，清晰整理出了滞销甚至无用的药品和需求量大的药品清单，不仅大大减少了人力物力的消耗，而且更加科学.同时，计算机管理系统还具有新药品或进口药品的低限设置，根据药品的种类与剂型对新药或进口药品进行设定，根据每个时期不同的患者需求进行低限调整，不仅能够有效满足临床需求，而且避免了药品的积压或浪费，提升了药品库房的效益［7］.

2.3 药品资料维护功能计算机管理系统内含详细的基础资料维护子系统，不仅包括对药库药品的名称（包括商品名与通用名）、药品编码、剂型、规格、供货及生产厂家、拼音助记码以及外接医保编码、学生医保编码等均有详细的记录；而且对于不同药品的信息以及费用分摊比例也有准确的设定.为其他科室及收费处等药品管理的运行提供了准确的保证，大大提高了药品库房的服务质量与效率［8］.

3 结果

与传统药品库房管理模式相比，采用计算机管理系统无论在药品库房的查询、统计环节、药品盘点环节，还是药品采购环节、药品调价环节均大大提高了管理时间与管理质量，差异有统计学意义（P＜0.05，表1）.

表1 药品库房不同管理环节所需时间比较（d）

4 讨论

医院计算机管理系统应用与药品库房管理不仅彻底改变了传统药品库房管理的杂、乱、慢、差等现象，而且大大提升了药品库房管理的服务质量与整体效益，节约了大量的人力、物力，使得药品库房管理更加规范化、程序化、科学化.

4.1 精简药品库房管理资源管理系统的引入，使得原本复杂的药品统计、查询、盘点、采购以及药品资料维护等环节均由计算机专门的子系统录入执行，数据分类清楚、一目了然，大大减少了上述各环节所需的人员.同时，倒逼药品库房管理人员素质与工作效率的提升，使得管理人员都要具备计算机管理系统操作技能［9］.

管理系统的引入不仅精简了药品库房的人员，而且大大减少了药品共计、查询、采购、盘点以及维护过程中所需的物力、财力，使得药品库房管理整体费用降低［10］.

4.2 提升药品供应质量计算机管理系统的引入使得药品库房各类用药数据一目了然，工作人员能够及时、高效地了解医院各科室所需药品，并在第一时间内做出科学的采购计划，大大提升了药品供应的治疗.同时，计算机管理系统的即时通讯功能也使得药品库房与取药处、药库之间的关系更加简单，使得药品库房对各处的药品数量、价格可以进行统一管理［11］.

4.3 提升药品质量管理计算机管理系统的引入使得药品库房对于药物的管理更加严格、科学.所有药品在入库时均要将其参数详细录入电脑，包括药品名称、规格、生产日期、有效日期、批号等.因此，在药品使用出库时能够做到先进先出，对近效期药品及时处理，大大减少了因药品过期、报废等原因而引起的损失，同时对于劣质药品也有高门槛的限制与监督，从根本上保证了患者用药的安全性［12］.

4.4 提升药品库房工作效率计算机管理系统完善、高效的统计查询功能使得原本复杂、耗时的药品查询工作在十几秒内便可完成，管理人员可以在任意时间内对任一药品的出入情况、销售、储存情况以及供取单位、科室等情况一目了然.极大地改变了传统药品库房管理模式中查询难、慢、差的情况.对于药品的盘点计算机管理系统则有专门的“药品盘点”子系统，盘点药品时管理人员只需打印出自动生成的药品盘点列表后，与实际药品进行一一盘查即可，无效再计算统计药品库存而后盘点，这也大大降低了漏盘、错盘的概率.此外，对于药品库房的药品库存、使用、周转以及所需新药一目了然，而且对于药品划价及新价格的划分执行也能够在第一时间下达医院各科室，保证药品价格的及时执行，减少收支损失.大量研究表明，采用计算机管理系统对于医院用药的动态反馈以及药品同临床用药的衔接准确率达100%［13－14］.

与传统药品库房管理模式相比，采用计算机管理系统无论在药品库房的查询、统计环节、药品盘点环节，还是药品采购环节、药品调价环节均大大提高了管理时间与管理质量，差异有统计学意义（P＜0.05）.

尽管计算机管理系统具有上述诸多优点，但实际应用过程中也存在些许不足.往往会出现电脑死机、系统崩溃以及系统编程紊乱、打印设备出现故障或其他系统异常情况.同时，我国计算机信息管理系统还处于初级起步阶段，智能化程度不够完全，因此还需进一步研发更加智能、稳定、高效的计算机管理系统［15］.

综上所述，在药品库房管理中引入医院计算机管理系统不仅大大提升了管理效率与服务水平，而且大大提升了医院药品库房的管理效益与药品质量.该系统在药品库房同医院其他科室及临床用药建立了有效的信息、资源共享，从根本上避免了因人为因素而造成的用药漏洞，大大提升了药品库房的管理与服务质量，应予推广应用.

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A

2095-6894（2016）12-88-03

2016－10－27；接受日期：2016－11－15

章明杰.本科，主管药师.研究方向：医院药学.E-mail：zmj0930＠163.com