云计算在公共电子阅览室中的运用

■文/麦璐惠子

云计算在公共电子阅览室中的运用

■文/麦璐惠子

基层公共电子阅览室的建设和发展，面临着资源匮乏、技术不足、人才稀缺等问题，而云计算的运用，能很好地为电子阅览室提供相应的技术支持和资源整合，克服诸多的不利因素，为公共电子阅览室的发展提供一种虚实结合、多方位服务的新模式。

公共电子阅览室；云计算

1.云计算

1.1云计算的定义

云计算（cloud computing）是指通过网络这一媒介，将用户所需的计算处理程序及其相关服务，分拆成无数较小的子程序，交由不同的服务器进行处理，并经搜寻、计算、分析之后，把结果回传给用户。云是网络、互联网的一种比喻说法，是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付的一种模式，通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关，也可以是其他服务。

云计算技术，在现今的网络服务中已经运用广泛，比如我们所熟悉的搜索引擎，使用者只需使用连接网络的终端设备，输入简单的关键词，就可以搜索和使用大量的数字信息。而我们就可以利用越来越便捷的终端设备，如智能手机、IPAD等连接网络，在短短几秒内，获取需要的诸多信息资源和计算帮助，得到更多的网络服务，在我们看来，云中的资源是可以无限扩展和随时获取，并按需使用的，而不需要我们自己去配置更高端的存储设备和计算复杂的服务器等。

1.2云计算的优势及其发展

云计算，是通过将大量的信息和计算解析，在不同的服务器上进行存储和运算，形成云的概念，个人和企业可以将资源上传，共享，并根据需要访问及获取，在维持低成本的同时，最大化提升信息资源的利用率。这就像商品流通一样，各个单位以成本最低化提供自己所拥有的资源，并以此换取其他资源，不过最大的不同，是信息资源的存储和运算服务都是通过网络在云计算中进行交换和传输。其优势也就凸显出来。其一，用户不需要购置存储和服务器等设备，从而也无需对设备进行维护，云计算提供了最可靠、最安全的数据存储中心，减少数据丢失、病毒入侵等风险。其二，云服务对用户端的设备要求不高，只需要连接网络，就可以通过电脑等终端设备获取信息，使用起来方便快捷。其三，云服务还可以轻松实现不同设备间的数据与应用共享，以网络为媒介，实现运用的无限最大化。

而在未来的云计算服务中，云计算不仅仅是只做资料搜寻工作，还可以为用户提供各种计算技术、数据分析等服务。通过云计算，人们利用终端和网络就可以在数秒之内，处理数以千万计甚至亿计的信息，得到和“超级计算机”同样强大效能的网络服务，获得更多，更复杂的信息计算的帮助。

在我国，2008年IBM就先后在无锡太湖新城科教产业园和北京建立了中国的云计算中心；2008年12月30日，世纪互联推出了CloudEx产品线，包括完整的互联网主机服务“CloudExComputingService”，基于在线存储虚拟化的“CloudExStorageService”，供个人及企业进行互联网云端备份的数据保全服务等等系列互联网云计算服务；阿里巴巴集团旗下子公司阿里软件也与江苏省南京市政府合作，在南京建立国内首个“电子商务云计算中心”。

2.公共图书馆电子阅览室的现状

公共图书馆作为信息知识的汇聚地，是当今知识高速发展和社会进步的一个重要文化基地，是为个人和社会群体提供终生学习及文化发展的重要场所。而公共图书馆电子阅览室的形成及发展，更是依托于图书馆丰富的文献信息为基础，并顺应社会的发展及网络时代的飞跃而形成的产物。自 2002年，随着全国文化信息资源共享工程建设工作的开展，我国各级公共图书馆陆续开展的公共电子阅览室建设工作，让读者及时了解新闻资讯，方便检索到所需文献信息，并通过网络进行视频学习、远程交流等，为读者提供了更多途径的学习方式，提高了读者的学习效率。公共图书馆电子阅览室是代表社会科技进步的一个阅览窗口，图书馆的功能正随着电子阅览室的发展，发生着质的飞跃。但是因为地区经济发展的限制、文化教育程度的差别等因素的制约，公共图书馆在电子阅览室的建设和运行过程中同时也面临着各种的问题：

2.1电子阅览室的建设成本过大

公共图书馆电子阅览室，面对大量的读者，需要的不只是几台电脑那么简单的设备，而是要满足读者能随时使用电脑，并通过网络，进行图书的检索、电子文档的阅读、网络信息的查询等功能使用。这些都是对电子阅览室的电脑数量、服务器的配置、网络设置等条件有一定的要求。而在经济不发达的偏远地区，图书馆在购书经费都较为紧张的情况下，还需要数量较多的电脑和电脑相关配置，这是较为困难的事情。

2.2电子阅览室管理维护困难

随着电子阅览室设备及配置的增加，就需要有专业知识的馆员进行维护和管理，这也使得有些图书馆所面临的人才缺乏的现状更为突出。并且因为相关设备使用的频繁，相应的设置和维护工作量及时间也随之增加，人工维护，效率不高，增加了图书馆维护成本的同时，也会影响读者的正常使用。

2.3读者流动性大，使用习惯参差不齐，容易导致系统崩溃。

图书馆属于公共服务场所，读者流动性高，而电脑使用频率也很高，其随意的访问网页、安装软件、下载资料，或在电脑上使用自己的U盘等存储介质，都会导致计算机在使用过程中出现缓存过多，运行缓慢等问题，严重的还会有某些程序错误，或是直接被病毒攻击等情况出现，导致电脑系统故障甚至是局域网的瘫痪，从而影响电子阅览室的正常使用。

在电子阅览室建设中，如何运用现代电子技术来支撑电子阅览室的运行，如何在减少投入成本，节约运营成本和人力成本的基础上又能保证电子阅览室正常运行，满足读者需求，这是我们需要思考的问题。

而云计算的发展和现有成就，则能很好地将其技术与公共电子阅览室的要求相结合，克服诸多不利因素，构建一个资源丰富、虚实结合、形态多样、满足不同读者需求的公共数字文化服务网络，从而提升图书馆文献知识服务的水平，探索了数字化为读者服务的新形态。

3.云计算在公共电子阅览室中的运用

云计算是将网格计算，分布式、并行式计算，网络存储虚拟化、负载均衡等传统计算机和网络技术发展相融合的产物。它以基础设施即服务（Infrastructure-as-a-Service）、平台即服务（Platform-as-a-Service）和软件即服务（Software-as-a- Service）的模式，让多个客户可以共享一个服务供应商的系统资源，形成一对多的服务模式，使得客户无需配备过高的设备，就可以共享专业的服务和资源，云计算具有网络接入、虚拟化、可伸缩性、共享性等特点和优势。

作为向大众提供便捷化数字服务的电子阅览室，通常是一台设备对应一个读者。低端设备较多，从而导致维护困难、单机故障率过高、监管困难等不利因素，这些制约电子阅览室发展的瓶颈，都可以通过发挥云计算的优势和特点，将服务器、存储等相关硬件设备，以及相关运用软件和数字资源整合起来，形成云服务的模块，而各个终端设备，通过网络与云服务器进行连接通讯，再通过服务器创建的虚拟化的桌面系统，借助Windows操作系统底层的多用户环境设计，允许多名用户使用不同的账号同时登录到服务器上，共享服务器所提供的网络平台和软件服务。

对于云服务器而言，采用B/S结构（即Browser/Server，浏览器/服务器模式），将系统功能实现的核心部分集中到服务器上，客户机上只需以网络为媒介，利用浏览器（Browser），如Netscape Navigator、Internet Explorer等，通过Web Server 同服务器上的相关数据库如Oracle、SQL Server，进行数据交互，访问服务器所提供的资源导航等相关的网络服务，从而简化了单机的开发、维护和使用。

在这样的云计算环境下，只需少量的硬件设备就能满足多个读者的网络访问需求，对数字资源以及软件配置、升级进行统一的管理，并对读者的上网行为进行有效的监管和指导。对于读者而言，使用虚拟桌面和独立的PC则没有任何差异，每个读者可以拥有完全独立的桌面环境，进行完全独立的操作和访问。也就是说，在不影响读者使用的情况下，云计算实现对核心资源的统筹安排，以及对客户端的统一监管，从而减低维护成本，满足读者对电子阅览室的使用要求。

4.云计算在电子阅览室中的实践——以文化E管家为例

4.1文化E管家的概念

文化E管家，以云计算技术为基础，将公共电子阅览室所需的硬件设备、存储、安全网络设备、软件系统、数字资源、监控及智能分析决策系统等电子阅览室的基本要素集成到服务器中，而客户端只需安装简单的锁屏软件，通过网络就可以访问服务器，共享其中的设备、软件及网络资源，实现公共电子阅览室的快速建设与规范管理，提供了一个更为方便和经济的综合服务平台，不仅实现公共电子阅览室管理端的各项功能，也满足读者对网络资源的不同需求，开启一种全新的图书馆文化服务模式。

4.2文化E管家的特点

4.2.1快速构建、维护性强

将文化E管家服务器和终端接入网络，进行基本的参数配置，就可以完成电子阅览室的快速构建，终端通过网络就可以享用服务器所提供的软件即服务，而无需再购买其他的低端设备，减少成本的投入。依赖云服务的特点，只需统一在服务器上对云终端进行设置和调配，也减少了对终端的维护时间以及工作人员的工作量。

4.2.2自助服务、自助管理

读者只需用二代身份证或读者卡等有效证件在服务台进行实名刷卡登记，就可以使用终端进行网络的访问、软件的使用等相关操作。而服务器则能够对电子阅览室进行统一的管理，实现对每个终端网络监控、时长控制和资源配置等，确保公共电子阅览室向读者提供稳定有序的服务。

4.2.3多形态、易扩展

通过文化E管家的无线WIFI功能，还可以将智能手机、平板电脑等移动终端与服务器相连接，进行上网浏览等，使得电子阅览室向读者提供的设备和服务多样化，可用性及娱乐性增强。

4.2.4监管方便、分析性强

工作人员只需查看文化E管家日常运行的事实数据（登记统计、访问日志、资源使用统计等）就可以对读者的使用情况，上网情况一目了然，还可以对读者的类型、上机规律和资源使用等情况加以分析和运用，从而对读者提供有针对性的个性化服务。

5.总结

文化E管家将云计算与电子阅览室的运作很好的结合起来，不仅有效的解决基层公共电子阅览室所面临的资源匮乏、技术不足、人才稀缺等瓶颈问题，也为电子阅览室的网络服务和数字资源的整合及合理利用，提供了技术支持。随着云计算的发展，云服务的不断完善和规范，也将使得公共电子阅览室的建设和运作更为流畅和简洁，服务更为立体和多样，为读者提供一个更为完善和便捷的网络环境及资源服务。

［1］黄玉莲.公共图书馆电子阅览室建设与管理［J］.河南图书馆学刊，2014（3）.

［2］巩林立.基于云终端系统的电子阅览室服务平台构建［J］.现代情报，2013（9）.

［3］杜燕翔.云计算环境下的公共电子阅览室建设［J］.东莞公共数字文化专刊，2012（1）：2.

［4］张凌云.浅议公共电子阅览室云服务平台艰涩的难点与创新［J］.图书馆利用与实践，2014（8）.

［5］文化E管家功能说明.广州图创计算机软件开发有限公司.

（作者单位：贵州省图书馆）

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