购物网站建设成功关键点探析

孙 毅

(同济大学 上海200092)

购物网站建设成功关键点探析

孙 毅

(同济大学 上海200092)

在当今的网络时代，网上购物已为人们广泛接受，购物网站也层出不穷，竞争激烈。提出在众多的购物网站中脱颖而出主要取决于该购物网站的建设质量及新意。对购物网站建设进行了初步探析，找出了 13个建设购物网站的关键节点，为今后的购物网站设计者、运营者找到在建设网站时需要着重关注的方面，为网站建设提供理论依据。

购物网站 成功关键点 网络时代

在当今的网络时代，网上购物已为人们所广泛接受，并因其价格低廉、操作便捷，有取代实体商业的势头。由于网上购物隐藏的巨大商机，购物网站间的竞争也十分激烈。如何能在众多的购物网站中脱颖而出，取决于该购物网站的建设质量及新意。本文就购物网站的建设进行探析，以期找到购物网站建设成功的关键点，为今后购物网站的建设提供理论依据。

1 建站目标

建站目标应全面体现企业或商家的良好形象和强大实力以及提供规范化服务、充分保障消费者权益的决心，以吸引最大数量消费者的浏览、光顾和继续购物的兴趣。相应的举措是选择简单、易记、形象的一级域名。域名应具有良好的导向性，能形象代表所售商品的性质。代表性域名如淘宝，就形象表明了购物网站的性质并有效激发了消费者进入探秘的心理。类似网站如国外的Easybuy也同样简单明了地表明了购物网站的性质。

2 网站首页的建设

一个优秀的购物网站，其首页必然具有鲜明的个性、能够充分体现所售商品的风格特点。正如人们往往被第一印象所左右去结识朋友一样，一个购物网站是否能吸引消费者并激发其消费意愿的关键就在于其首页的风格及个性。如阿卡品牌服饰的网站首页以复古、宫廷风格，怀旧的色彩极大地吸引了消费者的目光，并激发了消费者追随、效仿的购物欲望，可谓网站首页建设的范例。

3 网站操作的便捷性

在购物网站的建设中，操作的便捷性也至关重要。应尽可能地为消费者提供方便，如相似商品的比价、一些配套商品的自动推荐均能给消费者带来良好印象，同时刺激附属消费。此外，搜索引擎的准确性及筛选类别的详尽性也可以在消费者心中留下企业专业程度高及商品丰富的印象，有利于再次消费。

4 动态网页

为了减少网站维护工作量，大规模地应用数据库已成为必然之选，而这也为应用动态网页提供了条件。同时，应用动态网页后，网站得以提供如用户注册、用户登录、用户管理、订单管理等功能。动态网页可以由用户通过使用客户端描述语言或由服务器端的描述语言进行编译，不过需要使用专业的应用软件和一定的编程技巧。

5 广告植入

争取广告收入是商业网站生存的一个重要环节，如何适当合理地植入广告而又不影响用户浏览网站时的视觉感受是网站设计要考虑的一个因素。广告布放位置如果显得杂乱，过多使用弹出式广告甚至广告布满屏幕，相当于告诉访客该网站是非专业小制作，其诚信和安全保障会大打折扣。

初建的互联网不能急于追求广告收入，而要利用资方的投入努力打造用户体验，扩大用户规模。待时机成熟再植入广告，或者引入更高级的变现模式。发展一般的网站可以插入广告，因其操作难度低、生命周期短，可以做到以量取胜。个别发展良好者，在线植入广告只是手段之一，分类网址、信息整合、付费推荐、抽成盈利都是变现的方式。

6 网站程序开发

初级开发人员可以找一些网站模板的程序源代码进行适当修改后用于自己的网站。如资金允许，可以将这项业务委托给专业公司来开发。租用服务器的网站在选择空间时要依据自己网站空间的需求。如果选用国外服务器，可以省略注册这个环节。网站域名的选择基本上沿用公司名称的全拼或简拼。将网站的程序源代码上传到服务器空间，将后台数据导入到空间数据库后，网站就可以开通了。

7 用户体验

网页的文字内容一定要简洁，避免尽兴地评论某个商品或表达某个观点。段落之间、页眉页脚及页边缘要留出足够空白，文字集中的模块不要都集中在一个页面，商品的性能和使用介绍模块可以有集中的文字，不过应多配以插图、数字、视频来辅助说明，而且文字内容太多时要分成若干小块。

网页的下载速度要预先多次试验，用异地机器、普通网速线路等方式尝试后综合评价，对较慢的情况要改进设计。

网站包含的信息要确保有效，对下架的商品应及时更新其状态信息。网站功能设置应清晰简洁和可用，网站包含的链接可用，用户的注册手续简易。对用户的个人信息妥善保管，严禁泄漏。

8 网站界面

在栏目编排上要突出实用的功能项目，突出界面安排的简易性，让用户便于使用、便于了解、减少用户发生错误选择的可能性，尽量去除与主题无关的栏目。在栏目项目摆放设计上，应将用户最感兴趣的主题栏目放在最显眼的地方。另外，人脑与电脑不同，在设计界面栏目时必须考虑人脑处理信息的限度，对于用户来说，浏览信息比记忆信息更容易。每一个购物网站栏目的设置都要注意风格和结构的统一，做到有序排列轻松使用，这也是好的栏目设置的特点之一。

9 目录结构

服务器根目录设置的文件数量不宜过多，否则会因为服务器每次处理上传更新文件时都会自动检索根目录下所有文件而影响上传速度。对于一个网站的建设，图片文件的管理是很重要的，尤其是购物类网站。为了更好地管理，应该为每一个栏目独立建立图片文件目录。目录名不能用中文，以免显示上出现问题，其他目录名也不宜过长，以便于记忆。

10 形象设计

网站设计必须要有一个美观而又独特的LOGO，LOGO最主要的目的是让用户进入网站之后能够第一时间了解到网站的核心。LOGO的设计既可以围绕网站的名称，也可以来自网站经营主题的代表事物。网站采用的色彩要做到协调一致，网站的LOGO、标题、主菜单、主框架、边框最好采用相同或相近的色系。色彩选择既要考虑到庄重大气的气质和专业严谨的风格，还要做到让访客心情放松，目光不受刺激，因此不宜选用过深或过浅的颜色。网站的字体设计可以选择标准字体的宋体，也可以选用有自己独特风格的特殊字体。不过，特殊字体的应用应当以图片的形式来表现，这样能保证用户机器内没有安装该款字体也能正常显示。

11 商品介绍

商品属性的介绍要详细而有指导性，要具备多张不同角度拍摄的商品的清晰照片，有商品的制造商信息，商品生产合格证书、三包证书、工商部门生产许可证等证件的展示，详细的使用说明，不同款式、档次的商品展示。

12 用户评价

一个专业的购物网站会在每一款商品的介绍后设置买家的反馈栏目，其中包括了正面、负面和中庸3个方面的意见汇总。有经验的访客在购买商品前一定会浏览这个栏目，以那些“过来人”的经验和心得作为自己是否下单的重要参考。网站方应该秉持客观公正的态度看待这些评价，不加掩饰和删改地将它们公示出来，既满足新近访客的参照需求，同时又让上传意见的买家看到网站的诚意。而且数量众多的顾客意见本身就是网站受欢迎的最好广告。

13 网站安全

无论你的网站是什么类型，规模有多大，是自己的专有服务器还是与别人共享租赁服务器，后台数据库采用什么类型，网站安全都是永远绕不过去的项目。网站管理方应通过各种手段对网站进行漏洞扫描，检测网站是否存在漏洞、是否被挂马、是否有网页被篡改等。重点检测项目包括 SQL注入、缓冲区溢出、XSS跨站脚本、上传漏洞、数据库泄露、弱口令、访问控制、入侵防范、恶意代码防范、防火防潮防静电、电力供应、电磁防护等。■

［1］ 宋欣鑫，陈仁太. 泛美体育用品购物网站的开发实现[J]. 工业，2016(8)：304．

［2］ 梁青. 关于加强服务型环保政府网站便民服务建设的几点建议[J]. 科研，2016(8)：104．

［3］ 樊娟玲. 由网站栏目规划和资源整合浅析建设服务型政府部门网站[J]. 科研，2015(3)：133．

Key Points of the Success Construction of Shopping Websites

SUN Yi
(Tongji University，Shanghai 200092，China)

In today’s Internet era，online shopping has been widely accepted，and because of its low price and easy operation，there is a growing trend of online shopping replacing the real business．Along with huge business opportunities hidden behind the online shopping sites，there are also rows upon rows of new sites and fierce competitions．How to stand out in a large number of shopping sites depends on the quality of the construction of shopping sites．This article explores the construction of shopping sites to find the key points of the success of their construction and to provide a theoretical basis for their construction sites in the future.

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TP368

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1006-8945(2016)11-0050-03

2016-10-12