商务日语教学模式改革研究探讨*

高　玲

四川大学锦城学院，四川　成都　611731



商务日语教学模式改革研究探讨*

高玲*

四川大学锦城学院，四川成都611731

我省虽然地处内地，但是随着丰田、伊藤洋华堂等多家大型企业入驻，日企及相关企业对日语人才的要求逐年提高。意识到了这一点，几乎所有开设了日语专业的高校都会设置商务日语这门课程。如何提高学生的实际应用语言能力以及跨文化交流能力，满足企业的需求成为了商务日语课程的首要责任。笔者通过对企业实用日语这门课程的实际操作，使用模拟仿真法、案例教学法、海量平台法(PBL)，初步构建出了新的商务日语课程的合理教学模式。

商务日语；模拟仿真法；案例教学法；海量平台法

自我国从1999年开始实施大学生扩招政策以来，到2009年全国开设日语专业本科的学校已经达到了489所*国際交流基金.海外日本語教育の現状ー日本語教育機関調査·2009年[M].凡人社，2010.，而几乎所有的学校都开设了商务日语这门课程。我校于2005年建校，2007年正式开设日语专业。在专业开设之初便设置了商务日语课程以及企业实用日语课程。商务日语是一门培养学生应用能力和实践能力的课程，直接对应学生未来的社会实践与就业。商务日语开设在第二学年，共计64个学分。企业实用日语作为商务日语的提升课程开设在第三学年，共计32个学分。

我校教育工作主题是坚持“三大教学(教学内容、教学方法、教学评价)改革”，不仅要交给学生“鱼”，关键是要教给学生“渔”。为此，我校更一步提出并创新了“六大教学法”，即为：案例教学法、项目驱动法、问题导向法、模拟仿真法、以赛促学法、海量平台法。

本次研究课题是在省内的四所高校同时开展实验课，采用433模式(商务知识笔试40%、参加案例活动30%、采访报告30%)考核学生的实际商务语言能力以及跨文化交际能力。笔者结合我校的“六大教学法”，重点选取了模拟仿真法、案例教学法以及海量平台法进行了商务日语实验课程。

以下为商务日语实验课的具体实践方法

本次实验课开设在专业三年级，全班共计34名学生，共进行16次课。

1.在一次课堂上对实验课进行流程说明，对教学大纲教案和课件进行系统介绍，之后在网络教学平台上进行公布。在疑难或分歧较大的案例上会邀请其他教师参与讨论，并进行录像，录像之后会按照学生的期望公布在网络平台上。

2.课前由教师通过调研选取用人单位和毕业生们感兴趣的案例并进行分派，确定每位同学都有角色参与。在学期之初，暂设10个场景，每周进行1个，所有的学生团队都要参与到活动当中，并分别承担各自的角色。剩下的课堂时间为机动调整时间，可以追加学生感兴趣的提供的案例，也可以是单纯总结性内容。目前最受学生欢迎和讨论激烈的场景有：就职面试、电话预约见面、新商品介绍等案例。如果某案例完成不好，则第二周由教师稍微调整内容继续再次尝试。具体设置任务与主要环节由教师来完成，再次进行的有电话预约不成功等涉及面比较大的案例。

3.在学生明确本学期要求后进行自行分组，2-4人一组。商务日语的课程我们申请的是可移动教室，便于学生移动桌椅布置场景。课程模式可以是会话，也可以是直接设问讨论。这需要每组同学提前说明本组的计划和预期，并与教师确定内容。

4.学生团队在课堂开始之前，把相关的会话原稿发至教师信箱。原稿一律为原创，要求语序语言通顺，能解决商务场景中的问题，能为之后可能发生的场景埋下伏笔。每次案例的启动为课前一周。

5.课堂上每组同学轮流演示案例，完成后与其他组同学讨论，最后由任课教师点评。

6.课后，学生进行自我总结，并开展下一个案例的讨论和准备。

实验课没有标准答案。初期阶段培养学生的团队精神，中后期培养学生的就业意识以及在职场上的应变能力。通过本学期的实验课程，笔者意识到模拟仿真法与案例教学法实际上是相辅相成的，甚至于我们仔细来看，整个过程中还有项目驱动法、问题导向法、以赛促学法的影子存在。曾经的课堂我们以单纯地讲授，要求学生记背下了大量的知识，考核上也仅是以闭卷为主。这次的实验课我们把课堂从学校的课堂扩展至课下。让学生自己学会思考，成为课堂的主宰。教师的职责只是课程的引导者而不再是主控者。为了突出学生课堂表现的重要性，我们把期末的考核定为433考核法，更多的也是为了提高学生的学习积极性。此种的教学方法值得更多的推广和多方面尝试。

[1]倪虹.ビジネス日本語の授業における体験型教室活動の試み.日本言語文化研究会編集第7号[D].国際交流基金日本語国際センター·国立国語研究所·政策研究大学院大学，2011：31-58.

[2]周林娟，潘幼芳.商务日语教学中的语用能力培养研究.日语学习与研究[J].2010(1)：71-76.

[3]贾玉新.跨文化交际学[M].上海外语教育出版社，1998：480.

高玲(1981-)，四川成都人，四川大学锦城学院外语系，教师，研究方向：日本文学、日本文化、日本教育学。

H36

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1006-0049-(2016)20-0045-01

四川省社会科学研究“十二五”规划项目(项目批准号为SC15WY008)，课题名称：《商务日语教学模式改革研究》的阶段性研究成果之一。