家居建材“傍名牌”屡禁不止消费者很受伤
2016-02-02贺知
文 贺知
家居建材“傍名牌”屡禁不止消费者很受伤
文 贺知
在家居建材市场中,有名气的大品牌家居产品令消费者信赖,在选购时能很快地吸引消费者的注意。然而,近年来"傍名牌"现象屡禁不止、花样层出,不仅让被傍的企业有苦难言,也让消费者掉进了一个个选购陷阱。
“山寨货、假洋鬼子、国货、洋货”等巧立名目,目的是“打个擦边球”,借一线品牌之势,短期内在市场上获取最大利润。而正规品牌企业,一直忙于“打假”,对于这种拉锯战透着一种无奈。企业商标权与美誉度受到损失的时候,另一方面消费者对所选购的企业产品商标概念不熟悉,而“伪品牌”通常挖空心思玩文字游戏和极高的障眼法,使得“傍名牌”手法高超,鱼目混珠,消费者根本无力招架,消费维权更是难上加难。为此,消费者在选购时,除了认准品牌,还要对产品性能多加了解,避免买错“名牌”。
怪象
“傍名牌”现象尤其在瓷砖、卫浴、橱柜、地板等产品领域比较多见。甚至,有些企业直接使用其他品牌商标,售卖假冒伪劣产品。
据了解,作为国内知名瓷砖品牌“蒙XXX”近年来屡屡被“傍”。而且,在部分城市被山寨、被假冒的现象已到了触目惊心的地步,甚至同一市场能够同时发现四五个“蒙XXX”卫浴品牌,而且这些品牌的LOGO与蒙XXX品牌瓷砖极为相似,令消费者难以分辨。“但实际上,我们只生产瓷砖。”蒙XXX公司负责人表示,市面上所有的蒙XXX卫浴产品均属于侵权行为。不仅这个品牌,其他一些知名瓷砖品牌也“被生产”了卫浴产品。
另外,有消费者反映,在某家居建材卖场的“LX集成吊顶”专卖店,店员表示,他们与生产空调的LX是一家。但消费者致电LX官方客服,对方却表示LX在中国大陆并未生产集成吊顶产品。
市场上这种品牌间“攀亲”现象非常严重。欧X木门和欧X橱柜实际上没有任何关系,但却拥有同一个代言人;全X卫浴也跟全X家居没有任何关系,而仅仅是佛山的一家企业;诺XX瓷砖的遭遇则更让人哭笑不得,“诺XX卫浴”不仅商标抄足诺XX瓷砖,而其工作人员在言谈中更是有意模糊两者的关系;有媒体报道,以“蒙XXX”为名从事陶瓷卫浴行业的就超过40家……真与仿,抄与被抄,一幕幕眼花缭乱的“傍品牌”乱象,迷花了消费者的双眼。
谁真谁假
在家居建材业,“同名不同主”的现象已是公开的秘密。有的品牌拼写和大牌类似,其实根本不是大牌;有的店面打出的品牌挺有名,但是产品不搭边,也不知是真是假。某家居品牌的导购表示,家居建材行业品牌混杂的原因有多种,除了故意套牌外,生产商无品牌意识、对商标保护意识不强也是主要原因。某家居卖场的经理介绍说,在这场品牌“撞脸”的游戏中,归根结底,损失最大的还是消费者。所以消费者在选购时除了认准品牌,还要对产品性能多加了解,避免买到假冒产品。
很多消费者都有过类似的经历,走进家居建材卖场,看到琳琅满目的产品,却难以辨认真名牌与伪名牌,到底谁真谁假呢?
有业内人士分心,目前企业“傍名牌”的手法主要有两大类:一类是打擦边球,即模仿著名商标,使消费者误认为是著名商标而购买,比如对于文字商标,将一些著名品牌加上前缀或者后缀;另一类则是将知名商标变商号,也就是将知名商标注册成为自己的公司商号,混淆公司名称与品牌名称,使消费者误以为知名品牌就是这家公司生产的。所以消费者在选购时除了认准品牌,还要对产品性能多加了解,避免买到假冒产品。
业内人士也提醒消费者,在购买时一定要仔细看商标的文字、字体、颜色、英文拼写,通过这些应该可以分辨出谁真谁假。如果走入某名牌专卖店内,产品价格特别低,就要注意看是否认错了牌子,以免被忽悠。消费者要充分行使知情权,仔细了解品牌实际归属情况,尤其是对于一些洋品牌,要搞清楚该品牌在所属国有无产品生产、销售等情况,并且要树立正确的消费观,对洋品牌不要盲从、盲信。
声音
“傍名牌”利用了低价心理
法律专家:商标故意与其他品牌类似的做法,目的是让消费者产生误解,如果消费者知道“此物非彼物”还要购买,无可厚非;如果商家诱导消费者误以为是其他品牌,就涉嫌消费欺诈了。这种情况在每个行业都有,主要是利用消费者喜欢低价的心理。品牌之间的模仿、隐喻和有意混淆的情况,被侵权企业可以要求对方停止使用。
行业呼唤“出头人”
品牌经理:“傍名牌”的事情在行业里太多了,消费者买了一个与我们品牌名字相似的产品,质量出问题反而找我们品牌投诉。我们作为经销商,如何追究这些品牌责任?品牌总部更没精力一个个追究。还是希望消费者提升品牌消费的意识,看重产品性能,不良品牌也会退出市场。