“互联网+”时代下的检察工作思考

王志平

（300000 天津市东丽区人民检察院 天津）

“互联网+”时代下的检察工作思考

王志平

（300000 天津市东丽区人民检察院 天津）

随着互联网的普及和以网络为载体的新媒体应用的井喷式发展，网络正以开放、包容的姿态迅速成为大众信息交流的重要平台。2015年3月5日上午十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。2015年7月3日，最高人民检察院在京召开“互联网十检察工作”座谈会互联网，最高人民检察院检察长曹建明指出，“互联网十”对检察工作的影响同样是全方位的。他要求：“各级检察机关必须顺势而为，既要充分运用信息网络技术，提升检察工作现代化水平，又要充分履行职能，维护网络信息安全；既要善于利用互联网推动科技强检，又要依托互联网打造阳光检务；既要自觉接受网络媒体的舆论监督，又要紧紧依靠网络媒体凝聚检察工作正能量。”在“互联网+”下，基层检察机关如何正确运用互联网，打造阳光检务平台，加强检民交流，做好检察服务群众成为检察工作的新挑战。笔者谈几点看法。

一、开拓思路，正确看待和运用互联网双刃剑

国家主席习近平在谈到互联网时作了一个生动比喻：“互联网是一把双刃剑，用得好，它是阿里巴巴的宝库，里面有取之不尽的宝物；用不好，它是潘多拉的魔盒，给人类自己带来无尽的伤害。”互联网为信息交流和舆论传播提供了更迅速和方便的工具，在宣传检察工作，普及法律知识，接受群众监督和畅通民意诉求等方面，有着不可替代的作用。互联网的迅猛发展，对检务公开和检察运用互联网的能力均提出了更高的要求，如果运用互联网的能力不足或运用不当，极易引起舆论风波。比如，针对一个案件，检察干警通过互联网发声，有不当言行，通过互联网传播和媒体宣传放大、后期发酵，可能会引发较大的舆论纷争，进一步形成舆论危机，为进一步的办案工作带来被动和阻碍。同样，互联网也是宣传检察工作，拉近检民距离的重要平台，如果检察机关能够充分运用这一平台，体民心、听民意，主动并及时回应群众期待，有效平息化解公众消极情绪，传递权威说法，引导公众舆论走向正面风向标，那么互联网将成为推动检察工作科学发展的一项重要工具。面对互联网这把双刃剑，基层检察机关要开拓思路，加强学习，与时俱进，提高运用互联网开展工作的能力，提升检察工作现代化水平，使互联网真正成为检察工作好助手。

二、强练内功，打造规范高效的检察队伍

互联网时代，执法办案行为真正实现阳光、透明。随着法治意识的增强，群众对检察机关执法行为的监督意识也日渐增强，互联网犹如一面镜头，将执法行为记录其中，群众通过互联网自由开放的评论和审视检察机关执法行为。一旦检察人员出现执法不规范、不公正等行为，将会是涉检网络舆情的隐患，因此加强检察队伍执法规范化建设刻不容缓。一是注重检察干警言行。在互联网背景下，检察干警要规范自身执法言行，注重法言法语，掌握与群众打交道的语言艺术，执法办案要有大局意识和保密意识，不当说则不说，不当做则不做，同时要特别注意网络发声，可以正面引导舆论但不能妄议，避免引起“网络暴动”；二是提高办案质量。互联网具有透明化、迅捷化的特点，因此互联网下无“秘密”，大到一个冤家错案，小到一个错别字，都可能会引起网民的关注，被广泛传播。如某基层检察院将“检察院”写成“检查院”，当时引起了网民的高度关注和对该检察院执法能力的大量质疑。因此，互联网环境下，要注重案件质量，要不断提高检察队伍的执法办案能力，秉承“规范、公平、公正”的理念，准确适用法律，正确履行监督职能，全面提高案件质量，提升司法公信力。三是打造规范司法形象。要切实加强规范司法机关文化建设，树立检察机关严格司法、公正司法、规范司法、廉洁司法的良好形象，做有内涵、有修养、有规矩的检察队伍。

三、创新举措，打造与群众的高效沟通平台

随着技术的进步，出现了微博、微信、新闻客户端等新媒体平台。据最高人民检察院统计，2016年6月13日，全国检察机关实现“两微一端”全覆盖，检察新媒体矩阵全面形成，共拥有11710个官方账号，超过9000万网民关注。新媒体的出现为“互联网+检察”注入了强劲动力，成为了检察机关与群众沟通的主阵地，成为了检察机关做好新时代群众工作的重要手段。因此如何充分并合理运用好新媒体平台，是做好互联网+检察工作的一项重要课题。一是完善新媒体服务功能。以微信公众账号为例，将控告申诉、行贿犯罪档案查询、未成年人犯罪预防、案件管理服务平台前移，在微信公众平台建立网上服务大厅，完善网络配置，提高检察信息化水平，使群众只需手机一键点击便可实现自身涉检诉求；二是充分利用官方微博、微信公众平台等社交平台，将其作为检察宣传喉舌，广泛宣传基层检察工作和预防犯罪相关法律知识，向群众充分展示检察工作，提高检察工作的公众周知度，弘扬检察正能量；三是合理利用微信、QQ等即时通讯软件，通过即时通讯软件实现与案件当事人和其他普通群众的“一对一”通讯，畅通群众沟通平台，提高服务效率。通过新媒体平台，亲近群众，了解诉求、倾听呼声，释法答疑，收集各类与检察工作有关的舆情信息，提高公开、透明、信息化条件下驾驭检察机关舆论宣传引导能力。

“互联网+检察”为基层检察机关带来新的挑战和机遇，在互联网时代，做好检察工作需要开拓进取、务实创新的精神，牢固树立执法为民、服务为民的理念，不断更新理念，转变思路，扎实利用好互联网，使其更好的促进检察工作。