旅游管理专业大学生专业成绩差异评析

2016-01-27沈惊宏余兆旺

安庆师范大学学报(社会科学版) 2015年2期

关键词：泰尔必修课差异

沈惊宏，余兆旺

(安庆师范学院资源环境学院，　安徽　安庆　246133；安庆师范学院经济与管理学院，　安徽　安庆　246133)

旅游管理专业大学生专业成绩差异评析

沈惊宏，余兆旺

(安庆师范学院资源环境学院，安徽安庆246133；安庆师范学院经济与管理学院，安徽安庆246133)

摘要：大学生学习成绩的差异是衡量大学生教育均衡发展和整体素质提高的重要指标。采用泰尔指数分析方法，以安庆师范学院旅游管理专业4个年级学生成绩为例，把其分成年级间差异和年级内差异对大学生专业成绩发展差异进行宏观测评，从学校、学生层面分析其背后影响因素，提出解决问题的建议，为高校提高大学生整体素质，缩小专业发展差异提供参考。

关键词：成绩差异；泰尔指数；差异分解DOI：10.13757/j.cnki.cn34-1045/c.2015.02.032

大学生学习成绩的差异是衡量大学生教育均衡发展和教育结果公平的重要指标[1]。各专业内学生成绩的差异反映了专业教育均衡发展水平和教育质量高低。国内当前对高校学业成绩差异的研究往往将焦点集中于大学生本身的性别[2]、智力水平[3]、心理健康[4]、大学入学成绩[5]等客观因素进行探讨，而较少涉及大学本身的人才培养机制方面。

在大学生实际培养过程中，各管理部门经常会对学生基础知识的掌握和解决实际问题的能力等进行相关测评，而进行差异性评价则是通常采取的最有效的方法之一。当然，大学生专业成绩的差异是客观存在的，一定程度的差异也是允许的，但较大的差异则能反映出学校专业内部教育发展不均衡现象的存在，应当引起足够重视。学生专业知识和应用技能最终是通过学习成绩反映出的，目前测评大学生专业成绩差异的指标通常是最高分、最低分、众数、平均分、标准差、差异系数等传统分析指标，这些指标可以反映大学生专业成绩差异的程度，但是若要了解组之间的差异总量和各级组内部的差异大小及它们在总差异中的贡献构成，以上传统方法就束手无策了，而泰尔指数的测评方法则可以实现这一要求。基于以上考虑，本文尝试以泰尔指数测评方法，以旅游管理专业学生课程学习成绩为案例对其进行差异测试，从学校培养机制兼考虑学生素质查明专业成绩差异现象，探究其背后原因，提出相应解决办法，为高校大学生专业培养提供参考。

一、数据来源、研究对象与分析方法

(一)数据来源与研究对象

考虑到数据研究的可操作性以及可比较性，取安庆师范学院旅游管理专业2010级至2013级14个班第一学期的学习成绩。把第一学期的所修课程分为两类，一类是公共必修课，有大学英语、体育、大学生心理健康教育、思想道德修养与法律基础、大学生职业发展与就业指导；一类是专业必修课，有高等数学、旅游学概论、旅游地理学、旅游服务礼仪、旅游公共关系学。

(二)分析方法

泰尔指数是衡量区域差异的一个重要指标，通常用于测算区域间经济差异[6-8]。该数值越大说明区域间不均衡程度越大，反之则越小，另外泰尔指数还可以分解为地带间差异和地带内差异[9]。实际上，把泰尔指数中的区域单位换成组单位同样能衡量各组数据的差异，进而把泰尔指数分解为大组内差异和大组间差异之和。其公式：

(1)

通过公式(1)可以得到所有班级某课程的成绩差异数，泰尔指数越大，说明所有班级成绩差异大；反之，越小。公式(1)仅是计算出了所有班级成绩的差异程度，对年级内部以及年级间的差异无能为力。不过公式(1)是可以进行分解的，总差异可以分解为年级内(班级间)差异和年级间差异之和。公式如下：

(2)

公式(1)和(2)中，Tp、Twr、Tbr分别为整个旅游管理专业学生成绩总差异、各年级内差异、年级间差异；Yi j、Yi、Y分别为第i年级内第j班级的学生成绩总分、第i年级学生成绩总分、整个旅游管理专业学生总分；Nij、Ni、N分别为第i年级内第j班级的学生数、第i年级学生数、旅游管理专业学生总数。

三、差异分析

根据公式(2)对研究数据进行分析得到旅游管理专业学生成绩总差异、年级间差异、年级内差异(各班级间差异)，根据分析数据制成表1。

表1　安庆师范学院旅游管理专业学生成绩差异

(一)总泰尔指数差异

旅游管理专业总体差异泰尔指数是反映整个专业学生在某个课程的差异，直接体现了各课程学生成绩的分布不均衡程度。纵观公共必修课和专业必修课两大类10门课程，高等数学的成绩差异最大，达到了19.54。其次是大学英语和体育，分别是15.82和14.32。而成绩差异最小的是旅游学概论，为6.68；居于其上的是思想道德修养与法律基础课程，为7.64。从公共必修课和专业必修课两大类别来看，前者的成绩差异要总体上要小于后者，前5门课程差异指数和为54.91，而后5门课程为57.98。从差异指数的极差来看，公共必修课差异指数的极差要小于专业必修课，前者为8.18，后者为12.86。

以上结果表明，旅游管理专业四个年级第一学期的各课程差异参差不齐，造成以上现象的具体原因为：旅游学概论之所以泰尔指数差异最小，主要归为这门课是旅游管理专业的最基础课程，是整个专业的基石，学生成绩好坏对本专业的基本认知以及以后的专业其他课程学习有很大影响。在师资力量较紧缺的情况下，唯独这门课程一直以来是采取的小班教学，而且基本是专业素养较强的老师承担该课程教学任务。高等数学应该是旅游管理专业中最难掌握的课程之一，由于学习难度系数大，势必会造成学生成绩极化的格局，造成差异扩大；旅游管理专业学生大多来自文科生，对高数本身就抱有畏惧的心理；安庆师范学院旅游管理专业生源有部分是从理科中调剂来的，这样更进一步扩大了学习成绩的差距。大学英语居于泰尔指数第二位，主要是由于学生英语的基础较差，学生刚进入大学也还没有完全进入备战考级的状态。体育课程的泰尔指数较大，说明了大学生的体质差异还是很大，我国的体育教育在安徽全省(旅游管理学生全部来自安徽境内)来说仍然极不平衡。思想品德修养与法律基础、大学生职业发展与就业指导、心理健康教育等课程是10门课程中差异较小的，体现了大学生对提高自身思想道德修养、未来职业发展的重视和对心理健康知识的认可。从公共必修课和专业必修课的两者比较中，如果把公共必修课作为参照物，则可以看出旅游管理专业从一开始就出现了专业基本知识差异拉大的现象，显示出大学生的不同学习能力以及半年以来对该专业的认可差异。

(二)年级内与年级间泰尔指数差异

泰尔指数总差异分解成年级间差异和年级内差异，其结果见表1。

表1中，分解后各课程年级间和年级内差异基本上都大大减小了，高等数学仍然保持首位；年级间差异最小的则不是旅游学概论，而是思想道德修养与法律基础，其后是职业发展与就业指导，分别为1.68和2.44；年级内差异总和最小的仍是旅游学概论2.33，其后是旅游地理学4.37。值得一提的是，从年级内总和差异与年级间差异对总差异的贡献度(如表2)比较看出，公共必修课的年级内差异总和贡献度普遍大于年级间差异贡献度，而专业必修课则除了高等数学外，刚好相反。当然，总体上年级内差异总和贡献度要大于年级间差异贡献度，前者为60.38，后者为39.62。

表2各课程年级内差异总和与年级差异贡献度比较

(三)年级内班级间泰尔指数差异

泰尔指数年级内差异总和是由各年级内班级间的差异之和构成的。把表1的年级内班级间泰尔指数提取出来，制作图1。从图1的年级内班级间各课程泰尔指数走向不难发现，公共必修课除了大学英语、心理健康教育、职业发展等课程2010年泰尔指数均小于后三年外其他没有规律可循；不过，总体上公共必修课差异大于专业必修课。而除了高等数学外的其他专业必修课则基本上呈上升趋势，这与前文分析的一致。各年级各课程泰尔指数较大的依然是高等数学、大学英语和体育，而泰尔指数总和上各年级班级内差异基本上相差不大，不过其总体趋势呈现下降态势。

图1中，年级内班级间泰尔指数在4个年级的比较中呈现下降趋势，表明旅游管理专业在教学和管理水平上不断提高。至于大学英语、心理健康教育、职业发展等课程2010年泰尔指数均小于后三年，其原因在于2011年的扩招，从2个班陡然增到4个班，由于这几门公共课老师相对缺乏，这些课程教学从原来的小班教学变成了大班教学，从而扩大了泰尔指数。专业必修课的泰尔指数小于公共必修课，说明旅游管理专业把较多的精力主要集中在专业课程上，而相对忽视了公共课程的教学和管理。

四、缩小泰尔指数差距教学与管理建议

虽然允许大学生专业素养的差异存在，但过大的泰尔指数不利于大学生的均衡发展，也不利于专业整体素质的提高。为此：

第一，加强师资力量建设。师资跟不上，专业队伍力量薄弱，不论是教学水平还是管理水平就随之落后。教学是一门艺术，“给学生一碗水，就得自己拥有一桶水”。有“一桶水”的教师会高屋建瓴，旁征博引，纵横捭阖，不仅让学生掌握专业零碎知识点，还能让学生脱离藩篱，从架构层级上把握知识点在本课程、本课程在专业领域的位置，能把知识点同无数的社会表象相联系，从而提高学生的专业知识应用能力。

第二，尽量采用“小班教学”。“小班教学”模式是世界一流大学在教学实践中广泛采用、行之有效的一种重要教学组织形式，有利于激发学生学习的主动性、创造性和内在潜力。相较于大班教学，小班教学是一种更为精细化的教学模式，在相对较小的教学场所中老师对学生的了解程度更深，有利于缩短师生距离，强化师生之间的双向互动，因材施教，更有利于鼓励学生独立思考，进而提高教学效果。

第三，提高公共课教育和管理水平。公共课程的开设一般是非本院的相关学院老师，课程多、大班教学学生群体庞大、学生的厌学等都提高了公共课程学生成绩差异，因此这些都是在教育教学过程中必须面对的问题，需要学校统一组织从各专业的发展角度来认真对待，统筹解决。

第四，加强实践教学。实践对于在校大学生具有加深对本专业的了解、确认适合的职业、为向职场过渡做准备、增强就业竞争优势等多方面都有意义。目前，安庆师范学院旅游管理专业学生一些课程如旅游服务礼仪的泰尔指数为12.32。这个差异应该说不小，学生对这类应用性很强的课程学习很不够，成绩参差不齐。建立旅游管理专业综合实验与训练中心，并加强同旅游企业的合作，让学生多多得到锻炼，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

五、结论与讨论

大学生专业能力发展泰尔指数差异是综合因素的反映，文中以安庆师范学院旅游管理专业为例从泰尔指数的分解出发，从总差异、年级间差异、年级内差异、年级内班级间差异等探讨了该校旅游管理专业差异发展过程及其原因，并基于此提出缩小泰尔指数的针对性建议。我们认为基于泰尔指数对大学生专业学习成绩的差异分析，有利于发现专业学科建设和发展中出现的问题，这些问题的发现是传统差异指数难以企及的。因此，这一方法的实验分析对我们把握学科发展具有一定的实践意义。

文中对泰尔指数进行了一阶分解，主要是从宏观上测评学科年级的发展变化情况。实际上，还可以对该指数算法进行二阶嵌套分解，分析班级间及班级内学生间的成绩差异，从而更加细致地了解班级内学生间这一微观情况，尤其是有利于辅导员了解班级成绩的具体分布情况。考虑数据分析的简易操作性和研究对象的实际情况，文中仅以第一学期的公共课和专业课两大类10门课程和四个年级的学生作为研究对象，而其他分类或更多的课程、今后更多的年级情况如何不得而知；从统计学角度看，对专业课程差异的研究方法应该很多，各种方法分析的角度各不相同，优势互补。如何突破传统教学评价方法体系，建立一整套从学生、学校、社会多方面多层级，定性和定量相结合评价体系来综合评价学生成绩差异将会是个系统工程，需要继续努力探索。

参考文献：

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[3] 朱学明.学生数学能力差异研究[J]. 教育研究, 1988(6):63-67.

[4] 尹辉, 罗玲. 大学生体育成绩差异与心理健康状况调查[J]. 中国健康心理学杂志, 2011, 19(6):753-754.

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[6] 范剑勇,朱省林.中省地区差距演变及其结构分解[J]. 管理世界,2002(7) :37-44.

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责任编校：汪沛

收稿日期：2015-02-28