PBL教学法在市场调研双语教学中的运用

许妮娅

摘 要 PBL教学法是国际流行的教学方法，它以问题为先导，以学生为中心，有助于培养学生的自主学习能力和创新能力。采用这种方法，有利于提高市场调研双语课程的学习效果，使学生在轻松愉快的学习氛围下主动学习，提高学生的英语水平和解决问题的能力。

关键词 PBL 市场调研 教学模式

中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.12.059

Abstract PBL pedagogy is an international popular teaching method， it issues for the pilot， student center， help students self-learning ability and ability to innovate. This approach will help improve market research effects of bilingual courses of study， so that students in a relaxed atmosphere for learning active learning， to improve students' English proficiency and the ability to solve problems.

Key words PBL； market research； teaching model

PBL（Problem-Based Learning）是指以问题为导向的教学模式。1969年由美国神经病学教授Barrows在加拿大的麦克马斯特大学首创，目前已成为国际流行的教学方法。经相关研究表明，PBL在欧美国家已被证明为一种高效型的高等教育模式。PBL教学模式以问题为先导，以学生为中心，将学习与问题挂钩，使学生投入于问题中，通过自主探究和合作来解决问题，形成解决问题的技能和自主学习的能力。它最突出的优点是可以为学生们营造轻松、主动的学习氛围，充分调动学生的积极性和创造性，使其能自主学习，寻找解决问题的方法。让学生在解决问题的过程中学习知识和技能，实现从“知识中心型”教育向“能力中心型”教育的转变。

1PBL 模式在大学教育中的重要作用

1.1 调动学生的积极性

古人云“授人以鱼，不如授人以渔”。PBL模式把以课堂讲授为主的传统教学转变为了以学生为主角的新式教学方式。事实证明，单纯地由教师来传递知识会让学生觉得枯燥无味，往往达不到预期的教学效果，而换一种方式，引导学生去主动探寻知识，则会让学生充满了动力，信心倍增，常常会带来意想不到的惊喜，超出预定的教学目标。①

1.2 培养团队合作能力

PBL 教学法采用的是团队合作、共同学习模式，所有的教学活动都以团队为基础。这种合作学习方式，有助于培养学生的团队协作能力，充分发挥队员的聪明才智，培养学生的团队精神、协作精神和大局意识，为学生步入社会打下坚实的基础。团队合作往往可以激发出不可思议的潜力，发挥出巨大的创造力，高效地完成目标。

1.3增强学生的实践能力

为什么有的学生学习成绩非常优秀，但是参加工作后却很吃力，不能胜任本职工作？原因在于这些学生的动手能力、实践能力很差。PBL教学模式就可以有针对性地提高学生的实践能力，通过提出具体实际问题让学生解答，增强学生的动手能力、分析和解决实际问题的能力，让理论密切联系实际，让学生活学活用，用所学知识解决现实经济问题。

2 市场调研双语课程引入PBL教学法的必要性

市场调研是市场营销学的一门分支学科。目前，国内外高校普遍把市场调研作为财经类专业的核心课程和管理类专业的主干课程，它是现代企业了解市场、把握消费者需求的重要手段。如今，市场调研已渗透到项目开发、营销策划、企业日常经营等诸多经济领域，发挥着越来越重要的作用。

这门课程最突出的特点是实践性很强，比如市场调查方案的制定、问卷的设计、抽样方法的选取以及资料整理、市场预测等内容都具有很强的操作性。如何在增加实践性方面获得重大突破，一直困扰着市场调研课程的应用性教学效果。因此，应该大胆进行创新性改革， 引入国际公认的高效教学模式——PBL教学模式，让学生在探索问题中汲取知识。与此同时，正在摸索中的双语课程也亟待尝试全新的教学模式。

为了培养国际性、复合型人才，促进和国外大学的交流合作，各大院校争相开设了双语课程，然而，当前，各大院校的双语教学仍处于摸索阶段，大致有三种做法：（1）英文授课，全程用英文讲授，辅以英文教材、英文课件；（2）中文授课，辅以英语教材、英文课件，用中文传授英文教材所蕴含的知识；（3）中英文交叉渗透教学，运用两种语言传播知识。这些教学方法所存在的主要问题是以教师讲授为主，教师扮演课堂的主角，学生被动地接受知识，缺乏学习积极性，达不到预期教学效果。

PBL教学模式的引入，会从根本上解决这个问题。它与传统教学方法最大的区别是：强调以学生的主动学习为主，而不是传统教学中的以教师讲授为主。PBL以问题为学习的起点，设计真实性任务，强调把学习设置到复杂的、有意义的问题情景中，通过学习者的自主探究和合作来解决问题，从而学习隐含在问题背后的科学知识，形成解决问题的技能和自主学习的能力。将PBL教学模式引入双语课程有利于该课程教学质量的提升，充分调动学生的积极性，在提高英文水平的同时，提升解决问题的能力。②

3 PBL教学法引入市场调研双语课程的教学设计

在教学中，课题组以PBL教学理念为指导，结合市场调研双语课程的特点，循序渐进地进行了尝试，具体操作步骤如下：

3.1 分组并分配任务

首先，按自愿的原则进行分组，5～7人为一个团队，并根据课程需要，给各团队分配任务。例如在学习制作调研策划书时，让各团队先选择一个感兴趣的主题，然后，分配任务，要求每个团队围绕该主题设计制作一份调研方案。在讨论时，要求学生用英文进行思考和交流。运用团队集体智慧齐心协力来解决问题，有利于提高学生参与课堂讨论的积极性，激发学习热情，同时，可以创造英语学习氛围，练习英语听说能力，锻炼学生的组织能力、协调能力。

3.2 制定方案

在这个阶段，要求每个团队拿出自己的解决方案。还是以制作调研策划书为例，为了交出完美的答卷，制作出高质量的调研策划书，同学们会充分利用课余时间，查阅相关的书刊及文献，寻找解决问题的办法，从中就可以学到调研策划书的写作要点和调研流程等相关知识。在这个阶段，要求各团队通过交流讨论，逐步形成自己的初步方案。教师的任务就是把握各团队的进度，答疑解惑，参与团队讨论，引导各团队分析设计方案的可行性，不断完善调研策划书。

3.3 团队间交流讨论

为了调动学习积极性，不断提高学生的英语水平，要求大家不仅要用英语交流、讨论问题，还要用英文记录团队的讨论结果。而且，各团队的内部讨论结束后，要求各团队派一名代表到讲台前用英文讲述本团队的调研策划书。其他的团队要对该组进行提问和点评，指出该方案的优点和不足之处及实际操作中可能遇到的问题。教师在团队发言后，提出意见和建议。各团队进一步调整自己的策划书，提高调研策划书的可行性和可操作性。

3.4 实地调研

根据各团队的调研策划书，要求各团队在给定时期内，进行实地调研。这就要求学生具备较强的组织协调能力和团队合作能力，合理选择恰当的时间、地点，提前设计好调查问卷，分配好任务，预先考虑调研时可能会遇到的情形及应对之策。很多同学在刚开始进行调研时，比较胆怯和腼腆，调研结束后会感觉自己的胆量变大了、口才变好了，人际沟通能力变强了，这就是很大的进步。对于实地调研而言，最大的困难是调研参与率低和问卷填写不完整，所以各团队要想办法提高调研参与率并及时检查问题是否填写完整。

3.5 调研汇报

实地调研结束后，各团队会根据自己收集到的信息，运用相应的统计软件，分析和整理数据，撰写出本团队的调研报告，并派一名代表进行调研汇报。通过实践的检验，同学们发现设计一份科学的调研策划书对于调研活动的顺利进行至关重要；通过实地调研，同学们也可以从中发现调研策划书存在的缺陷和盲点，学习到如何制定一份完美的调研策划书，调研策划能力得到了极大的提高，既丰富了调研知识，又积累了实战经验。

通过调查反馈，课题组发现，PBL教学法极大地调动了学生的学习积极性和探索精神，既调节了课堂气氛，又丰富了课余生活，让学生在轻松愉快的气氛下自主学习，提高了学生的学习能力、实践能力、科研能力、合作能力和人际沟通能力，提高了学生的综合素质，提升了课程教学质量。③

4 实施PBL教学法的注意事项

（1）选题恰当。在确定选题时，要选择能够激发学生们的讨论兴趣，充分发挥主动性和创造性的问题。教师在设计问题时，要重视选题质量，选题要密切联系实际，而且要符合当前经济环境， 设计出启发式的、有具体任务的问题。

（2）教师不能过度干预。PBL 教学法以学生为中心，课堂教学中学生是主角，因此，教师应退居幕后，引导学生去思考问题、讨论问题并解决问题，不能过度介入，这样，才能培养学生独立分析并解决问题的能力。在课堂教学中，还需要教师把握各团队的进度，掌握课堂节奏，把好大方向。

（3）把握理论教学与实践教学的平衡。在课堂教学中，有理论教学部分和实践教学部分，教师要合理设计教案，怎样才能合理安排好教学活动，怎样让理论与实践顺利衔接，这都是要任课教师仔细考虑的。在运用PBL 教学法时，教师要注意引导学生，让学生在实践过程中灵活运用所学的理论知识，真正掌握所学知识。

5 结语

教育的目的就是“学以致用”，然而，在现实生活中，很多学生发现在课堂上花费大量精力学到的知识技能在工作中毫无用武之地，理论与实践脱节，这也是大学教育中存在的重要问题。那怎样才能让理论密切联系实际呢？PBL教学法就提供了一个很好的途径，它以解决实际问题为导向，引导学生把理论运用于实际，去主动探求解决问题的办法，提高了学生的创新能力和实践能力，使学生能学以致用，在提高教学效果的同时，为社会培养全面发展的复合型人才。

基金项目：中南民族大学校级教学研究项目（JYX10 026）；中央高校科研专项资金项目（CSQ10018）

注释

① 鄂筱曼.PBL在市场营销双语教学中的应用[J].科技信息，2009（10）.

② 王金翎.地方普通高校西方经济学教学存在的问题及对策[J].科技资讯，2014（5）.

③ 刘驰，舒劲松.PBL 模式与大学生综合素质的培养——PBL 引入区域经济学课程的实践[J].辽宁医学院学报（社会科学版），2013（2）.