管理学课程多样化教学实践

李秋霞+高洁

摘要：思考实践了管理学课程中提高学生学习兴趣和教学效果的多种途径和方法。在管理学的课程教学中，采取多样化教学，实施案例教学法、小组讨论法、情景模拟法、课堂辩论赛、现场教学法、网络化教学、体验式授课及其他多种教学方式，改变传统的“一言堂”式的授课模式，对于提升教学效果，培养学生能力，提高学生素质有着重要意义。

关键词：管理学；多样化教学；教学实践

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）06-0128-02

管理学是一门专业基础课程，具有很强的理论性和实践性，它不但要求学生掌握有关管理学的理论知识，更为重要的是要注意知识的实际应用，加强学生的实践能力。但由于课程性质及课程内容的原因，其课堂教学多以单纯的理论讲授为主，很多时候学生的学习兴趣不足，教学效果较差。因此很多任课教师及专家学者探索通过教学形式的改革来调动学生学习兴趣，活跃课堂气氛，如采用案例教学法、情景模拟法、辩论式教学等形式[1-3]。在笔者的实际教学中，将多种教学方式结合，根据不用的教学内容选用不同的方式，实行多样化教学，并提出现场教学法和网络教学法，取得了较好的效果。

一、案例教学法

鉴于课程性质和特点，案例教学法是管理学教学中较常采用的形式，也是能比较直接地使学生理解教学内容的方式。所谓的案例教学，是指师生围绕某个特定的案例事实展开相互作用，共同对案例情境中的疑难问题进行研讨与分析，以求解决疑难问题，做出相应决策的过程[4]。通过选择典型的案例，教师引导学生运用所学的知识去分析问题，并给出解决问题的方法。在案例教学法中要注意以下几点：

1.选择案例。案例教学法的核心和载体是案例，因此案例的选择是关键。首先，案例必须紧扣教学内容，要具有典型性和代表性；其次，案例要具有真实性和说服力，要取自现实生活或企业的实际状况；再次，案例要有明确的主题，蕴含一定的管理思想或方法；最后，案例描述要尽量简洁生动、通俗易懂，具有适度的复杂性、多元观点的包容性和一定的探究性。

2.案例的呈现。案例的呈现和展示方式可以多种多样，如教师或学生形象生动的口述表达，它适用于情节比较简单的案例；让学生直接阅读教材、教师印发的案例；利用多媒体动画手段呈现案例等等。不管使用何种展示方式，教师应尽可能地让学生尽快进入案例或情境当中，为后面的分析探究做好充分准备。

3.教师的准备、引导与总结。在展示案例之前，教师一定要吃透案例，做好准备工作，设计好案例的呈现方式。教师要根据案例和教材内容，设置能体现教学重、难点的问题；学生在学习案例的过程中，教师要注意正确的引导，引导学生结合理论知识去思考、解决问题；在学生讨论或上交报告后，教师要进行全面的总结，鼓励学生的积极表现，提出不足。

课程中的很多内容均可选取适当或典型案例进行教学，如在管理思想的发展之行为科学部分，选取了某公司的行为科学应用案例，该公司专设了一个由一间套一间的四个小房间组成的大房间，通过阅读案例材料，结合所学理论知识，给出思考问题，让学生以报告形式上交。整理发现绝大部分学生都能较好地运用理论知识来解决案例中的实际问题，教学效果较好。

二、小组讨论法

对某些教学内容，通过设置适当主题或选取合适材料，让学生以小组的形式参与讨论（根据班级人数多少确定合适的小组人数），然后各小组代表分别发言总结小组成员的观点、意见或结论，或者以PPT的形式呈现，也可配以板书。最后由教师进行总结归纳学生观点、点评学生发言汇报情况，并指出本次讨论所运用的理论知识和重点、难点，指明正确的分析思路和方法，引导学生对所涉教学内容有全面而深入的认识，并能将理论知识加以实际应用。该种方法可单独进行或结合在案例教学法中进行。

如领导部分，讨论一个领导者应具备的素质和技能[6]。以唐僧师徒团队为例，讨论唐僧为什么会成为领导，他具备什么样的品质。分小组讨论，然后汇报讨论结果，最后教师总结点评。以脍炙人口的故事人物引入，同学们熟悉且乐于发言，再结合国内外的企业管理精英如比尔·盖茨、马云等人物，让同学们对领导这一职能领悟得更加透彻。

三、情景模拟法

情景模拟是管理学科教学中常用的方法。所谓情景模拟教学，是指通过学生对事件或事物发生与发展的环境、过程的模拟或虚拟再现，让学生在所设情景中去发现问题，解决问题，从而理解教学内容，进而在短时间内提高能力的一种认知方法[7]。在实际的教学中，围绕某一教学主题，可采用角色扮演或管理游戏等形式，引导学生扮演角色，将事件的发生、发展过程虚拟再现，让学生能够设身处地、身临其境般地去实践管理中的角色，从而激发学生学习的主动性，培养沟通、组织、应变及团队合作的能力。在情景模拟法的实际教学中要注意：

1.教学的准备。情景教学法的关键一项就是要创造一定的“情景”，因此教师要在选择合适的教学主题后，把企业生产、经营和管理的情景，在课堂或实验室中模拟出来，让同学们更容易进入角色。

2.教学的实施。根据教学内容和背景材料设计场景情节，让同学们扮演不同的角色，如企业总经理、部门经理、推销员、顾客等等。同时，同学们根据所扮演的角色，就企业面临的生产经营或管理问题做出分析和判断，提出解决问题的方案和实施方法，并做出实施效果的初步分析。然后，按设定岗位的要求进行演练。

但是，因为角色有限，会出现部分学生可能没有角色或者积极性不高的现象，因此可以采用多次轮流进行或角色互换的方法，从而提高学生的参与热情，增强团队合作精神。

3.总结。教师要注意适当的引导和总结评价，可以从中得到经验，受到启发，以便在今后的教学中发扬成绩，克服缺点，使情景模拟教学水平及教学效果得到提高。学生也可以进行总结，通过情景扮演对学习内容进行系统总结，这将有利于他们对所学内容的进一步理解消化。endprint

如人员选聘部分，教学内容中涉及内部提升和外部招聘两种方法。对于外部招聘，将教室设计成招聘现场，教室外设置宣传画报，教室内悬挂招聘条幅，组织学生分别扮演招聘方与应聘方，体验不同角色的操作，按照选聘程序，为组织选聘合适的优秀人才。在模拟过程中，学生们把自己纳入场景，能够自主地发现实际问题并想办法加以解决，现场的火热程度不亚于真正的招聘会。

四、课堂辩论赛

将辩论赛“搬到”课堂教学中，即采用辩论教学模式，围绕某一辩题，通过一定的组织形式，在课堂上运用一定的事实从不同的角度表达各自不同的观点或见解，使学生在辩论中主动获取知识，从而提高教学的有效性[8]。课堂辩论赛的实施要注意：

1.辩前准备。辩论之前，教师要选好合适的辩题。参辩的人员要确定，辩论双方及主持人均可由学生自主报名，要让尽量多的同学参与进来，可按小组或班级对比辩论。辩论赛的相关事宜要提前通知学生，至少一周的时间，鼓励学生积极报名，选择自己的观点，然后结合所学理论知识，搜索相关论据，构建合理的逻辑框架。

2.辩论实施。通过主持人的背景陈述，辩论正式开始。按照之前设计好的辩论规则和程序，进行双方陈词及搏击辩论、提问、总结等环节。经过赛前的充分准备和实际的激烈辩论，必然精彩不断。非参辩学生和教师要仔细倾听或记录，以便进行打分或评价。

3.总结。教师在最后点评总结时要注意鼓励为主，多肯定辩论赛所取得的效果以及辩论中的思维闪光点，表扬突出的团队和个人，中肯地指出辩论中的不足，并提出相应的建议。

整个辩论赛的组织要针对“90后”大学生个性张扬、乐于表现、思维活跃等特征，给他们提供一个展现自己的舞台，从而在学习理论知识的同时，锻炼学生的能力。

如在管理道德和社会责任部分，可设置适当辩题：企业应该以追求经济效益/承担社会责任为主，组织学生进行课堂辩论，其他如集权/分权好、外部招聘/内部提升可为组织选聘优秀人才等均可展开。

管理学是“活”的，管理学的理论和方法在不断的发展进步中，管理学的课堂也应该是“活”的——灵活的教学方式，活跃的课堂气氛。通过采取多种教学方式，改变传统的单一教学模式，变教师的“独角戏”为大家的“众言堂”，受到大多数学生的欢迎，调动了学生学习的主动性和积极性，系统掌握了管理学的主要内容。在以后的教学中，要加强对管理学的教学方式的研究和探索，不断创新具体的应用方法和措施，逐步完善管理学的课程教学。

参考文献：

[1]李映霞.管理学教学理念的创新与实践[J].经济与社会发展，2008，6（3）：199-201.

[2]康军.高校《管理学》案例教学的意义及措施探讨[J].理论与探讨，2012，41（5）：166-167.

[3]苏琳.课堂辩论在《管理学》课程教学中的应用[J].经济师，2012，（5）：118-119

[4]考试吧.现代管理学案例教学法研究[ER/OL].http：//www.exam8.com/lunwen/jiaoyu/gaodengjiaoyu/200912/1136343.html，2009-12-28.

[5]韩春玲.管理学案例教学法浅析教学中的应用研究[J].经济师，2009，（11）：117-118.

[6]周三多等.管理学——原理和方法[M].第五版.上海：复旦大学出版社，2011.

[7]尹子民，孙辉，魏颖辉.情景模拟教学法的初探[J].辽宁工业大学学报：社会科学版，2009，11（3）：91-93.

[8]严朝阳.课堂辩论赛在政治理论课教学中的运用[J].三峡大学学报：人文社会科学版，2012，34（6）：88-90.

[9]丁俊武.面向90后大一新生的《管理学》课程教学改革与创新[J].中国科技信息，2012，（21）：176-178.endprint