张小龙疲惫地说：“我所说的都是错的”

吴晓波

有一次，听一位90后同学演讲，他说，“我们90后，都是玩儿着就把公司办了”。台下的大叔们听得一愣一愣的。

半年后，我去他的公司玩儿，办公室里已经有近百号人，那个90后leader忙得每根头发都竖起来了。我问他，开会吗？开会。有管理章程吗？有管理章程。有月报吗？有月报。有KPI吗？有KPI。员工可以自己填工资条吗？这个，好像不行。好玩吗？

能把公司玩儿着就办好的那个天才，现在肯定还不是受精卵。

还记得有一次，是三年多前，我去携程调研，CEO范敏接待我。那时，去哪儿刚刚嗷嗷地冲上来，范敏对我说，携程现在的员工过万，去哪儿不足千人，不过，“如果去哪儿要真的大起来，恐怕也得万把人”。

2015年夏天，我去北京见庄辰超，去哪儿很快要搬总部，人员果然逼近一万了。

“互联网公司与传统企业相比，最大的优势就是轻模式。”然而现在，京东8万人，阿里巴巴3万人，腾讯3.6万人，百度3.5万人，万人级的中国互联网公司应该够十根手指了。轻吗？

过去十多年来，互联网带给我们的，既是一场思维革命，同时又是一场工具革命，当它如血管般地渗透到每个产业的尾端时，它既在颠覆世界，也在颠覆自己。特别是在移动端逐渐替代PC电脑的过程中，一些过往被视为铁律的“互联网真理”似乎也面临一次价值重估。

比如“平台为王，流量分发”。在很长时间，流量分发是最大的互联网生意模式，你只要能够不择手段地把人圈进来，在亿级流量基础上，你就可以坐地卖任何东西给你的用户。

但是在今天，平台流量的价值正在下降。在双十一，以阿里如此强悍的平台和流量能力，仍然需要大规模的地面造势及新旧媒体广告投放才能聚拢生意。

也是在2015年，一下子冒出很多新闻客户端，有的通过送米送油送话费的方式，获得了千万级用户，有的宣称要在未来三年内做到亿级规模，这显然是“平台为王，流量分发”的逻辑。可是，从美国《赫芬顿邮报》的现状看，“网页搜索和社交分享成为新闻网站最主要的导流手段，社交分享甚至已为新闻网站贡献30%到50%的流量。”

也就是说，非线性的社交信息比既有的平台流量有更高的效率。在这个意义上，PC时代的流量战略在移动时代可能已经失效了。没有核心能力的资讯类平台的价值趋近于零，而流量分发的业务模式恐怕也走到头了。

再比如“生态链战略”。像马化腾或马云那样，做出一个闭环的生态，然后如同国家收水电费和税金那样地获取利益，这是每一个互联网人都在做的美梦，于是，“生态链”这个词热度极高。近年来，很多互联网公司冲进硬件领域，做手机、做电视、做插座，甚至做自行车，总之希望能够让你用他的一切硬件产品，然后形成一个生态闭环。

这个战略要成功，我觉得恐怕有点难。二马在虚拟生态中的经验，能否在硬件环境中被复制，是一个非常值得怀疑的事情。因为，在本质上，这是反开放的逻辑。

还有就是“得屌丝者得天下”。屌丝被看成是中国互联网的基本群众，降低身段，讨好拉拢，投其所好，与之共舞，似乎是互联网制胜的第一要义。正是在这样的运营氛围中，中国互联网出现了极度活泼的低级狂欢景象，屌丝经济大行其道。

到今天，这条铁律也到了被抛弃的时刻。越来越多的中产消费者成为互联网经济的新主流用户，他们理性，有品位，与只迷恋性价比的屌丝消费者相比，他们是性能比的爱好者。最重要的是，他们不自认为是屌丝。这个族群的人数大概只有一亿多，却无疑有更大的消费能力。

于是，得屌丝者，只能得屌丝的天下，中产者自有自己的圈层文化和他们的天下。

互联网重估了一切价值，同时，互联网的价值也正在被重估，它以无比的破坏力颠覆了既有的商业逻辑和秩序，同时它反噬自身，让颠覆在更深层的意义上自我实现。

关于互联网的知识，我们一半是不了解的，另一半是错误的。

两年半前，张小龙在腾讯内部做过一个长达8小时的演讲，关于微信的产品观。他的最后一张PPT，让我印象深刻。那时，小龙已经很疲惫了，他说，“我所说的，都是错的。”