影响问题行为学生的主要因素与解决对策

杨丽

摘要：课堂问题行为是学生在课堂上表现出来的不符合课堂规则的行为，它会对自己以及他人的学习带来不良影响[1]。其中最常见的包括违反校纪校规、迟到、早退、逃学、打架斗殴、早恋，以及心理问题等。教师要学会将这些问题行为进行分类总结，找出导致这些问题行为的原因，并详细分析，对症下药，帮助学生们健康快乐地成长。

关键词：问题行为学生;解决办法

中图分类号：G645文献标志码：A文章编号：1001-7836（2015）12-0094-02

引言

所谓问题行为是指学生在课堂学习及班级活动中表现出的不利于自身及他人身心全面发展的行为。问题行为随着标准选择的不同，分类也不相同。从影响范围这个维度考虑，它能够分为外向型和内向型。外向型是指学生的个人的不恰当行为已经影响到其他人的活动;内向型则对他人影响比较小，而主要是对学生自己的发展比较不利。从问题行为的产生原因这个维度考虑则有自控力不足型、反抗型和无助型三种[2]。问题行为的学生一般分为三类：一是有学习类问题的学生。这类学生主要的特点是学习成绩差，不能掌握好简单的基础知识。二是有行为类问题的学生。这类学生主要有行为偏激、表现极端、不遵守校规校纪、迟到早退、打架斗殴等行为。三是有心理问题的学生。这类学生一般缺乏自信，并且容易自卑、自闭[3]。

一、影响问题行为学生的主要因素

1来自社会的影响。随着时代的迅速发展，我国的经济也有着迅速的发展。社会变得更加纷繁复杂。在社会这个大集合中，有很多值得我们学习的知识和技能。正如每个硬币都有两面，社会中有许多积极的正能量，然而社会中也掺杂着许多不利于学生成长的因素。越来越多的学生过早地接触到社会，包括其中的负面。中学生正处于树立世界观、人生观、价值观的阶段，多多接触正能量的因素能引导其走向正确的道路，然而一些负面的因素也在潜移默化地影响着中学生。有的中学生“照样学样”，容易产生行为上的问题，如行为偏激、不遵守学校的纪律等问题。

2来自学校的影响。随着教育的进步与完善，我们不得不承认受现存的教育制度的影响，学生的学习压力变得越来越大，现在的学生从小学甚至幼儿园开始就在担心着上学问题、升学问题。尤其是中学生，面对大量的考试，不仅压力大，学习任务还重。这就很可能造成部分学生产生厌学的情绪。厌学就可能造成一系列的问题行为。

3来自家庭的影响。家庭对孩子的影响非常大，其中可以分为家庭成员关系和家庭经济条件。家庭成员之间关系好，孩子在和谐幸福的家庭中成长，孩子内心会更加充满阳光，更倾向与同学们和睦相处;孩子生活在家庭关系不融洽的家庭，更容易出现厌学、情绪极端、早恋、打架等问题行为。家庭的经济条件对学生也有一定的影响。家庭条件优越的学生在与他人交往过程中更加自信，善于展示自己;家庭条件较差的学生，往往在与人交往过程中更加容易产生害羞甚至自卑等情绪。

4来自学生自身的影响。每个学生的性格都不同，有的学生好动，这类学生的注意力不容易集中;有的学生性格腼腆，这类学生容易有问题不与他人沟通;有的学生自控能力相对较差，易于被周围的不良因素影响。

二、学生问题行为的主要解决方法

1问题学生中有这样一种类型：他们往往在课堂上或课下通过一些特别的话语或者行为，引起大家的注意。面对这类学生我们可以采取如下方法：（1）适当视而不见。尽管教师有时忽视这种行为可能导致学生变本加厉，然而教师仍要忽视这种行为。与此同时，要在适当的机会关注其好的行为表现，这样会使此类学生调整自己的行为。（2）多与此类学生沟通。教师要制造机会和这类学生聊天，主要目的是帮助这些学生确认他们自己的需要，倾听并且关注他们，这是解决这类学生行为问题最为有效和最正面的方法。（3）说服教育。教师在充分了解并和学生交谈的基础上，引导学生们向正面的、积极的行为转变，鼓励他们参与班级活动，并任命他们一些班级管理的职务。

对于这种类型学生，如果教师没有及时关注到他们，并采取一定有效的措施的话，这类学生有一部分变得更加严重，他们可能会以更极端的方法来吸引教师的注意，我们称这类学生为“反抗型”学生。这类学生的主要表现有：他们常用比较过分的行为让教师感到他们难以控制，对他们无能为力，并常凭借自己的力量控制其他同学。或者，他们想法很固执，喜欢以他们的方式行事，并拒绝参与别人的方法，来证明自己的能力。亦或者，他们感觉到被轻视或者排斥，所以，不再参与班级活动，而尝试在班集体之外找自己的位置，有的会加入到社会的一些团体来实现自身的交往需求。面对这类学生我们可以采取如下方法：（1）脱身法。教师应从此类学生所制造的师生冲突中跳出，这可以给学生一些时间来平静情绪，还能使师生有时间思考解决问题的办法，以便教师能够采取下一步的对策。（2）单独沟通。在教师与学生单独沟通的过程中，教师要扮演一个倾听者，鼓励学生，并为学生的苦恼提出有效的建议。（3）预防。教师在日常教学中要尽可能避免发生这种行为。（4）跳出正面的冲突。正面的冲突是冲动的表现，只会造成更加难以收场的后果。

2还有一类问题学生：他们将自己排除在班级体之外，认为自己与班级无关，这类学生甚至通过伤害别人来引起他人的注意。我们可以称他们为“报复型”学生。这类学生的主要特点有：（1）他们认为在班里没人喜欢自己，所以他们很无助。他们的行为有时会失控，有时会伤害他人。（2）他们喜欢报复，报复那些他们自认为伤害了自己的人。（3）他们极其缺乏信任感，对班里的老师、同学都不能信任。面对这类学生我们可以采取如下方法：（1）不惩罚原则。如果惩罚报复心理很强的这类学生反而会适得其反，尽量要多尊重他们。（2）建立良好的师生关系。教师对他们的所做所为不能反应过激，教师要努力与其成为朋友，谨记不能放纵他们的过分行为。（3）适当营造氛围。教师可以为学生创造相互信任的环境。教师要以身作则来获取学生信任。

3问题学生中还存在这样的一类：他们似乎比同龄人更加的成熟，在他们的心里充有着许多负能量，他们做事畏缩，不敢面对任何人，拒绝交流， 甚至远离他人。值得注意的是，这类学生他们从不惹麻烦，所以经常被老师误认为是乖学生。这类学生总是不爱与别人交往，这实际上是一种严重的自卑。面对这类学生我们可以采取如下方法：（1）心态调整。教师必须充分尊重他们，与此同时，教师要找机会用积极的思想及行为感染他们，让他们感受到自己的存在感。（2）点滴训练。教师可以为学生制定一个阶段的短期目标，通过小的短的目标让学生树立自信心。与此同时，对学生展开日常的训练，教师要保持着自己的耐心和恒心。（3）表扬学生。哪怕是在十分简单的学习中，这类学生也非常希望得到老师与周围的人的鼓励和表扬。

三、访谈

笔者采取访谈法，对某初中的一名班主任教师进行相关访谈，其中心内容整理如下：

笔者：老师您好，请问您觉得现在的中学生存在什么样的问题行为？

教师：现在的中学生可不和以前一样了，他们更加成熟，头脑和思维也更加灵活，个个都是小大人！要说问题嘛，还真有不少，在我们学校，学生的问题主要有：拉帮结派打群架，学生在学习上学习精力不集中，过多上网玩游戏、聊天，写作业时彼此抄袭答案，厌学，对老师不尊敬，顶撞老师，还有最严重的就是早恋！

笔者：老师，您对这些问题行为有什么见解吗？

教师：初中生年纪还小，处在青春期。而青春期又是人生的一个关键时期，学生们面对身心的变化会产生一些迷茫，处理不好这些迷茫就可能产生一些问题，我们老师要做的就是多多关心学生，多与学生们谈心，了解他们的迷茫和问题，及时帮助他们解决这些问题。像我就会每天都找班里的学生谈话，但并不是所有学生都能对我们敞开心扉，这是一个需要慢慢培养的过程，只要我们愿意真正地了解学生的内心，他们是愿意和我么交流的。

通过本次访谈，笔者了解到只有真正的一线教师才是最了解学生的，在真正的教学中学生们会出现什么样问题，以及面对这些问题，教师该采取什么样的措施。学生的许多问题行为，如打架斗殴、厌学、不遵守学校纪律都是值得密切关注的。笔者认为，做好基层工作者与专家学者的沟通十分重要，基层教师能够反映出真实的教学现状，而专家学者则可以从理论以及方法上为如何解决现实问题提供理论以及心理上的依据。

结语

每个学生的问题不同，而教师也要因人而异采取不同的方法去帮助他们。所以我们教师需要不断提高个人修养，并进行积极的反思，不断积累教学经验和处理学生问题的经验。随着改革的进行，教师又面临着新的挑战，因为现在学生的问题行为并不是单纯的某一种，而是往往以一种综合复杂形式出现，这就要求教师熟悉各种问题行为的特点与解决对策，还要具备整体把握和协调整合的能力。总而言之，育人是一项最难的职业，他们有捷径可循。然而处理学生的问题行为也并非能马上见效，只有不断地在实践中摸索方法，与学生沟通磨合，才能取得让我们满意的结果，所以教师的职业任重而道远。

参考文献：

[1]栗文娣.课堂问题行为心理分析及应对策略[D].南京：南京师范大学教育科学学院，2006：45.

[2]周宏.初中生问题行为的心理探源及矫正[D].西安：陕西师范大学教育科学院，2003：43.

[3]王晓春.问题学生诊疗手册[M].上海：华东师范大学出版社，2006.

（责任编辑：侯秀梅）