物联网环境下长株潭城市群商贸流通业共同物流体系构建

■ 袁世军 黄福华 教授（、湖南现代物流职业技术学院 长沙403 、湖南商学院工商管理学院 长沙 4005）

随着物联网产业的兴起，应用物联网等现代技术已成为提升商贸流通业与物流业企业核心竞争力的重要战略。运用物联网技术，在商贸流通领域构建共同物流体系，是推进长株潭城市群商贸流通业现代化的必然选择。

物联网在商贸流通业与物流业中的应用综述

（一）商贸流通物联网领域

在物联网对商贸流通业发展的影响研究方面，张宁（2010）认为物联网的发展推动了流通领域现代化的进程，提升了我国流通领域的技术装备水平，不仅实现了流通领域现代化的应用创新、技术创新和体制创新，也成为流通领域的下一个增长点。晏玲（2011）认为RFID 技术具有改变电子商务模式、解决电子商务中信用问题、防止网上假冒产品等优势。俞华、路红艳（2012）认为在国家政策引导和物联网产业快速发展的推动下，物联网技术在流通领域应用将逐步进入规模化、市场化、专业化发展阶段，呈现出RFID技术大规模应用、物联网技术集成应用等趋势，并创造“智慧流通”模式，促进流通业服务内容和形式的不断延伸。王凤霞等（2014）认为物联网技术的应用引致商业企业商业模式——顾客价值诉求、盈利模式、关键资源、关键流程等构成要素发生变化。

在商贸流通业的物联网应用研究方面，孙雪洁（2011）提出了主要涵盖零售企业的管理平台，行业中的生产企业、仓储企业和商场企业，企业的中间件等在内的物联网技术在零售行业供应链系统中的四层架构设计。赵宝芹等（2011）探索了基于物联网技术的视频安全健康系统。路红艳（2012）提出可以通过培育形成基于供应链管理的物联网应用商业模式、建立基于行业共性平台的物联网应用商业模式、定制化的商业模式等推进物联网在流通领域应用。李明等（2012）借助烟草物联网技术，基于精益物流理念，结合烟草商业企业卷烟物流配送中心现场管理的实践，构建了基于物联网的烟草商业企业现场管理信息化平台，使现场管理实现可知、可控、可持续，为提升烟草商业企业现场管理水平提供了一种新的思路和方法。王栋等（2013）为了解决肉类和蔬菜及其他农产品流通追溯的难题，设计与实现了基于WEB技术、条码技术、非接触式IC卡、无线手持终端设备、数据采集中间件技术的肉类及蔬菜可追溯系统。黄勃（2014）在对零售供应链现有流程分析的基础上，提出了物联网技术在零售供应链中总体应用方案，并探讨了产品追溯平台与智能物流平台的建设方案。

（二）物流物联网领域

物流领域应用的物联网典型技术有射频识别技术RFID、传感技术及传感网、GPS、GIS、互联网技术、移动通信技术、M2M技术及管理平台等。王继祥（2010）认为目前相对成熟的物联网应用主要在产品的智能可追溯、物流过程的可视化智能管理、智能化的企业物流配送中心、智慧供应链等四大领域。戴定一（2010）认为物联网将促进物流智能化。石亚萍（2011）提出智慧物流的沙漏型体系架构，系统分析了智慧物流应用到的物联网技术，并通过循环控制模型来概括智慧物流的运作过程。马婷等（2013）通过结合RFID和WSN，构建了一个冷链物流跟踪及追踪系统，并结合GPS和GIS对运输工具进行定位与实时监管，最大限度地保证冷藏食品新鲜程度、色泽和安全。谭筱（2014）对物联网在出库管理、入库管理、库存管理等方面进行了研究。

物联网环境下长株潭城市群商贸流通业共同物流体系框架

图1 基于物联网的长株潭城市群商贸流通业共同物流体系总体架构图

物联网环境下长株潭城市群商贸流通业共同物流体系具有多层次与多维度的特征，由基于物联网的商贸流通业共同物流基础设施平台、基于物联网的共同物流运作管理平台、基于物联网的共同物流保障平台构成。其中基于物联网的共同物流基础设施平台的建设包括供应商、经销商、零售商、物流服务商、消费者等在内的商贸流通业供应链上成员均采用RFID、二维码、传感器、摄像头、车载终端、手持终端、中间件等物联网技术对其设施设备进行改造升级，打造全商贸流通业供应链无缝对接的共同物流物联网设施设备平台；基于物联网的共同物流运作管理平台是在商贸流通业供应链成员在具备物联网技术的基础设施设备的前提下，实施长株潭城市群商贸流通业全供应链一体化共同物流运作模式，提供共同订单管理、共同采购、共同运输、共同仓储、共同流通加工、共同配送等共同物流服务；基于物联网的共同物流保障体系包括长株潭城市群共同物流服务商（商贸流通业为主导或物流企业为主导）合作机制、长株潭城市群商贸流通业共同物流供应链成员（供应商、经销商、零售商、物流服务商等）利益分配机制、商贸流通业共同物流服务标准、共同物流实施相关法律法规、共同物流监督与约束机制等建设。长株潭城市群商贸流通业共同物流体系总体架构如图1所示。

长株潭城市群商贸流通业共同物流物联网技术体系架构

长株潭城市群商贸流通业共同物流物联网是指围绕商贸流通业等方面的业务需求，借助涵盖物联网“传感—网络—应用”三个网络层次，为长株潭城市群商贸流通业共同物流各业务提供应用服务的综合性物联网服务平台（见图2）。

（一）感知层

长株潭城市群商贸流通业共同物流物联网技术体系感知层是整个体系的基础层，主要功能是对长株潭商贸流通业中商品、销售设施设备、物流设施设备以及整个共同物流过程进行收集数据、实时监控、溯源管理，并提取影响共同物流决策的相关数据上传至网络层。

感知层分为两个部分：其一是为实现共同物流以及在共同物流实施过程中的数据采集。主要通过货品、商贸流通相关设施设备、物流设施设备上的传感设备、二维条形码、RFID、手持终端、摄像头、车载终端、手持终端、音视频多媒体模块等来获取相关信息。其二，考虑到商贸流通业物流运作空间的不确定性，考虑到某些特殊紧急情况下网络信号问题，需要将现场临时组网并实现相关数据的采集。

（二）网络层

网络层是整个长株潭城市群商贸流通业共同物流物联网技术体系中承上启下的一层，其主要功能是接收感知层上传的共同物流相关数据信息，并按照相关传输协议将其上传至应用层。

网络层分为两个部分。其一是承载网的支撑技术，包括4G公众移动通信网在内的下一代承载网技术、实现多种网络互联互融互通的异构网融合技术、包括3G、4G、GPRS、CDMA等在内的移动通信网通技术。其二是智能计算技术。通过SOA将传感层传输来的共同物流相关数据进行解析、压缩、上传等处理；通过中间件增强技术应对复杂的应用系统；通过云处理技术来达到共同物流信息管理平台系统功效的提升。

图2 长株潭城市群商贸流通业共同物流物联网技术体系总体架构图

（三）应用层

长株潭城市群商贸流通业共同物流物联网技术体系应用层是面向共同物流服务运作与管理的一层。本层主要是接收网络层的各种影响共同物流与共同物流实施的相关数据，为长株潭城市群商贸流通业共同物流的实施提供支持。

应用层分为两个部分。其一是由共同物流信息管理、共同物流服务管理、共同物流用户管理、共同物流设施设备管理、共同物流认证授权、共同物流绩效管理几个模块组成的中间件单元。其二是长株潭城市群商贸流通业共同物流物联网应用模块，主要包括订单管理、销售智能管理、商品溯源、商贸设施设备远程监控管理、物流设施设备远程监控管理、智能运输、共同仓储、共同流通加工、共同配送等多个功能子系统。

长株潭城市群商贸流通业共同物流实施主要措施

物联网技术在供应链领域的广泛应用是其物联网共同物流实施的基础，可以通过建立长株潭城市群商贸流通业共同物流实施领导小组，加强组织领导；规范商贸流通业共同物流物联网技术标准，保障信息安全；加大长株潭城市群商贸流通业共同物流物联网实施的资金投入力度；推进长株潭城市群商贸流通业共同物流物联网联盟合作、突破核心技术等措施来推动。

成立长株潭城市群商贸流通业共同物流物联网实施领导小组，加强组织领导。由长株潭三市商贸流通管理、交通与物流管理、经济与信息等管理部门共同组建长株潭城市群商贸流通业共同物流物联网实施领导小组，按照资源整合、统筹规划的原则，立足长株潭城市群三市融合需求，共同协调商贸流通业、物流业、物联网产业的合作与发展；共建共同物流物联网信息服务平台；共同规划长株潭城市群物流节点、货运配送通道，并构建基于物联网的运输与配送基础设施；共同制定推动长株潭城市群商贸流通业共同物流物联网发展的相关扶持政策；协调解决长株潭城市群商贸流通业共同物流物联网实施过程中费用、技术应用等重大问题，确保共同物流物联网建设顺利推进。

规范商贸流通业共同物流物联网技术标准，保障信息安全。长株潭城市群商贸流通业共同物流联网体系涉及商贸流通业与物流业两大产业，且与其他产业相互交融，当前各产业间应用物联网技术的水平不一样，没有一个非常完善的标准，因此不同产业间、不同企业间存在信息的差异。因此，首先应统一共同物流体系中使用物联网技术的标准，实现长株潭城市群商贸流通业共同物流物联网系统内、外网之间的数据传输格式一致，实现共同物流信息共享，更好地共同物流信息平台服务。同时，物联网技术能够在商品采购、运输、仓储、交易、流通、配送、使用等各环节便捷获得商品信息，在提供商品流通与物流效率的同时实现对商贸流通业中流通货物的实时监督、追踪与管理，将极大的促进商贸流通业与物流业的发展，但信息本身所具有的不确定性的缺陷也有可能对商贸流通带来巨大的损失。因此，网络完全与可靠性对于共同物流信息的传递就显得尤为重要。

加大长株潭城市群商贸流通业共同物流物联网实施的资金投入力度。一方面，设立长株潭城市群商贸流通业共同物流物联网项目建设专项资金。长株潭三市协同考虑商贸流通业共同物流物联网建设发展需要，设立商贸流通业共同物流物联网专项资金专门账号，专款专用，支持长株潭城市群商贸流通业共同物流物联网关键技术的研发、示范推广项目建设等。另一方面，依据国家相关扶持政策，积极争取国家相关部门的物联网专项资金支持。长株潭城市群商贸流通业共同物流物联网技术的推广与应用至少涉及商贸流通与物流服务两大产业，可以积极争取国家和省各类政策的支持，争取国家创新基金、物联网专项资金、技改项目基金等对其进行扶持。

推进长株潭城市群商贸流通业共同物流物联网联盟合作，突破核心技术。组建由长株潭城市群三市政府牵头，商贸流通业、物流业供应链上下游相关企业、商贸物流与物联网技术研究机构、网络运营商等多方参与的长株潭城市群商贸流通业共同物流物联网应用战略联盟。充分发挥长株潭三市政府的政策引导和推动作用、发挥研究机构的技术创新作用、网络运营商的网络支撑作用，推动商贸流通业共同物流物联网关键技术的研发与相关标准的制定，推动长株潭城市群商贸流通业产业链上下游共同发展。

在长株潭城市群商贸流通业共同物流体系内部，要建立创新合作机制，主动与杭州以及国内外其他物联网技术领先区域建立合作关系，开展跨区域商贸流通与物流物联网技术交流合作，集中优势资源解决商贸流通业共同物流物联网的核心技术环节，主导、参与制定商贸流通业共同物流物联网标准体系。

1.俞华，路红艳.物联网在我国流通领域应用前景分析[J].经济理论与经济管理，2012（8）

2.路红艳.物联网在流通领域应用的商业模式研究[J].北京工商大学学报（社会科学版），2012（5）

3.孙雪洁.物联网技术在零售行业供应链中的应用研究[D].东北财经大学硕士学位论文，2011

4.隋虎林等.消防物联网技术体系研究[J].消防科学与技术，2013.32（5）

5.王凤霞等.物联网技术嵌入后商业企业的商业模式创新[J].北方经贸，2014（4）

6.张宁.物联网环境下企业流通领域建设分析[J].商业时代，2010（27）

7.晏玲.物联网对电子商务商品流通的影响探析[J].商业时代，2011（17）

8.李明等.基于物联网技术的烟草商业企业现场管理信息化平台研究[J].物流技术，2012.3（6）

9.王栋等.基于物联网技术的肉类和蔬菜流通可追溯系统研究[J].湖北农业科学，2013（12）

10.石亚萍.基于物联网的智慧物流.物流技术[J]，2011.30（9）

11.鄢飞.物流服务供应链的协同机理研究[D].长安大学博士论文，2009