真情关怀筑牢矿区铁路运输“安全线”

文/裴素峰

真情关怀筑牢矿区铁路运输“安全线”

文/裴素峰

寒风刺骨的冬夜，零下十几度的矿区铁路站场滴水成冰；骄阳似火的夏日，火车车辆间的温度超过50度……晋煤集团铁运公司运输作业24小时连续进行，从不间断，一线操作员工守时待命，标准执行，确保运输生产安全高效。

风雨里，烈日中，110公里长的晋煤集团矿区铁路专用线上活跃着一支女工协管员队伍，由站段班组中素质过硬的女职工组织起来，到站区，进班组，上线路，为一线职工送温暖、送祝福、送关爱。她们通过喜闻乐见、寓教于乐的宣传教育形式，潜移默化地把安全知识传达给身边的员工，她们用真情关怀牢牢筑起了矿区铁路安全运输的 “第二道防线”。

安全生产的“有情人”

晋煤集团铁运公司员工公寓住着50多个铁路技校委培的忻州学员，他们渐渐成长为矿区铁路运输一线的机车司机。

不足5平方米的司机室，机车司机一个班连续作业12个小时。随着矿区铁路煤炭外运量的不断增加，他们的任务也更加繁重，行车作业过程中，精力、体力和判断力时刻经受着考验。牵引时，机车停靠在什么位置，到煤仓，在哪里才能更准确地进行装车；推送时，“十车、五车、三车、停车”，与调车员密切配合确认车距，连挂或摘卸车辆，调车作业编组，发车出站运行，任何一道程序稍有疏忽或遗漏都可能造成极为严重的后果。一个班12个小时，上百次联控确认口令，随时进行线路设备的盯控，及时采取应对措施，他们都必须做到心中有数，准确到位，因此，机车司机身体和精神的消耗都很大。

为了能让机车司机在工作之余休息好，女工协管员联合公寓楼服务员为他们义务打扫卫生，清洗被褥，营造安全、温馨、舒适、和谐的生活环境。由于这些职工家在外地，有时协管员发现他们有生病或是情绪不好等情况，就主动照料，排解思想问题，用真情温暖职工心。逢年过节时，这些机车司机很多都得坚守岗位，不能回家过年，女工协管员们就经常与他们一起过节，唠家常、谈安全，掌握他们的思想动态，排解他们的思乡之情，为机车司机“在岗一分钟，安全六十秒”做好后勤保障。

安全生产的“勤快人”

晋煤集团矿区铁路衔接临近国铁作业时间和模式，实行四班两倒，12小时工作制，调车人员的白夜班都是7时40分点名开班前会，机车出库就开始工作，除了四十分钟吃饭时间外都在站场上或车上忙碌。

空旷的站场，股道密集，车辆穿梭。取送车时，调车人员要仔细对存车进行复检，车辆状况如何，停留位置在哪里，几道挂几个，几道给几个，调车员与连接员必须一一核对清楚，确定无一疏漏后指示机车停留位置，松紧手闸、提挂车钩、摘连风管、开闭折角塞门、放好撤除防溜铁鞋，任何一项作业都要严格操作，标准实施。一个班12个小时，上百次扒上跳车、钻进钻出、弯腰站起，上千次手指口述、呼唤应答、互保联保。这就要求作业人员上岗时必须精力充沛，情绪稳定。

为了消除职工不良情绪和精力不集中对运输安全产生的隐患，女工协管员们以特有的耐心和细心了解职工情况，向上级领导反映问题，努力帮助职工解决各种困难、消除后顾之忧，为职工安心、安全工作创造良好条件。

一次，在车务段运行一队夜班的班前会上，女工协管员李瑞芳坐在调车员郝二龙身旁，发现他心不在焉。散会后，大家都离开换衣服了，他还怔怔地坐着，李瑞芳觉得郝二龙一定有心事，主动上前询问。郝二龙遂将家里父亲突发脑梗住在医院ICU病房的事情说了出来。李瑞芳了解后，一面安慰他，一面叮嘱他要注意安全，“工作上千万要集中精力，不能出任何差错，不然你出了问题，老父亲就更没指望了。”随后，她将此事反映到队里，并与队长等人下夜班后直接赶往医院。之后的一段时间里，李瑞芳和队里的人时常到医院看望郝二龙的父亲，队里也给郝二龙减轻了一些工作量。郝二龙的父亲在家人的照料下，病情渐渐好转，转到了普通病房，郝二龙的心情也好起来，工作劲头更高了。

安全生产的“暖心人”

“爬上飞快的火车，像骑上奔驰的骏马，车站和铁道线上,是我们奋斗的好战场……”这是铁运公司调车人员工作的真实写照。

他们的衣服在扒车时经常被刮破，女工协管员们就主动给他们缝补衣裤，防止他们因衣裤勾挂而出现意外。看着他们的衣服脏了，协管员们还组织几个女职工一起给他们义务洗衣服，洗好晒干，收拾整齐，职工们穿着干净整洁的工作服，心里的暖意油然而生，对几个大姐似的协管员倍感亲近。

车务段运行二队的裴建霞有一次在缝补衣服时，听到调车员说发放的防寒帽虽然保暖，但是在作业时不便收听对讲信息。随后，她就把这个信息反馈给女工部，女工部经过调研，精挑细选出围巾、帽子两用的针织帽亲自送到职工手上，在保暖的同时也有利于他们正常收听机车运行信息和瞭望首位的车辆运行情况。

仅2014年，女协管员们就到基层送绿豆汤150多桶、送棉帽手套100多套、送“安全警句”100多条、送“平安果”200多只，还三次送去防暑降温药品，清洗、缝补衣物几十次。

安全生产的“帮教人”

晋煤集团铁运公司在对一些事故和违章分析的过程中，发现事故或“三违”背后的根源，是由于部分职工在思想、性格或家庭等方面存在一定问题所致。对此，铁运公司比照安全管理危险源辨识预控的方法，开展了职工思想隐患辨识及风险预控工作，根据职工思想隐患的表现形式和影响程度分为A、B、C三级。女工协管员发挥她们性格温和亲切且工作细致入微的优势，参与安全帮教和监管过程，采取“一对一谈心”“上门家访”“责任人包保”等方法，了解分析诱发职工思想隐患的因素，做到“对症下药”。

机务段运用四队小李工作中发生“三违”，受到罚款的处罚。段领导做了工作后，小李有了一定认识，但是罚的钱不是个小数目，并且要脱产学习，小李心里仍是不太痛快。运转车间女工协管员郭晋霞及时联络他，了解情况，耐心说教，使小李终于意识到不遵章作业，一时图个方便，多种偶然因素汇集在一起，必然会出问题，伤害自己不说，还影响到列车运行安全，更影响到家庭幸福。在帮教过程中，铁运公司组织职工家属参观作业现场，郭晋霞就联系上小李的妻子来到机务段。小李妻子看到爱人的工作环境和作业场景，一再表示要在家当好贤内助，常吹安全风。经过多方努力，小李帮教程序走完后回到工作岗位，严格按照操作规程作业，安全出车。一个月后，小李被扣罚的一部分绩效奖返还到手，心里十分高兴。

女工协管员的温馨提示和暖心之举，使辛劳作业的职工们感受到了亲人般的关爱，排除了思想压力，理顺了心气，保障了安全，换来了家庭的安宁。矿区铁路安全生产的稳定态势，职工们幸福甜美的生活，也愈加激励着这支具有“特殊使命”的女工队伍继续在安全协管的道路上阔步前行。

（作者单位：晋煤集团铁运公司）

（责任编辑：庞永厚）